121
добрый день! 08.09.21 Оплатив отправку посылки через сбербанк онлайн, сервис прислал мне сообщение с кодом ячейки. В течение часа я уже загрузила посылку в постамат г.Саратов, ул.Чехова,2
далее посылка стала отображаться в трекинге на сайте сберлогистики
RP 187889021 со статусом:ожидает отправки. С тех пор больше движениу никаких по ней не было, и с 17.09 я начала розыск посылки. После обращения на горячую линию, со мной связались сотрудники склада в г,Саратове, в моем присутствиии Проводилась инвентаризация постамата, посылки естественно там уже не было, на склад она не поступала.ну и всё канула, никто ничего не знает, помочь ничем не может, вероятно постаматы выгружают какие то приведения, кому хочется заниматься отсмотром камер и тд, проще же послать клиента и кормить его бесконечными ожиданиями. Это была моя первая отправка) смешно сказать сбер дает скидку на первую отправку по цене 99 рублей, ну вот я и попалась, заплатила 99 рублей, и потеряла посылку на 4 тыс. жуть вообще, даже заруганная почта России никогда со мной так не поступала. Ну в общем после ,мною неоднократно писалось и звонилось по одному номеру техподдержки, прслали бланк заполнить на компенсацию. Первое заявление отправила практически сразу на тот же адрес, спустя где то неделю пишу: и тут началось, каждый раз отписывается новый оператор, в итоге вынудили меня прислать повторное заявление, протянули время. Отправила повторное заявление на компенсацию-по нему хотя бы присвоили номер обращения 486-986850 ну и дальше по старой схеме,ждите сначала 10 рабочих дней, (прошли) потом ,что надо больше времени, сколько ?вопрос в воздухе, при том что прошла ещё неделя, ну в Общем воз и ныне Там...ужасный сервис, сотрудники представляются просто колл центром, дабы они вообще ничего не решают и соответственно никакой помощи, просто видимо выслушивают гневные разговоры обманутых клиентов. Жесть, вот это сбербанк, сберлогистика...браво! Сегодня 28.10 позвонила опять в техподдержку, на вопрос сколько ждать, последнее Письмо было от них 21.10.21, уже конкретных дат никто не даёт. просто вынудили вылить всё своё возмущение на оператора. Разговоры же записываются. Хотя думаю вам нет никакого дела....курьеры воры-нормально, операторы-слушатели- тоже Нормально. В общем кто прочитает, знайте, сберлогистика дно...
Здравствуйте!
К сожалению, мы не знаем, где посылка.Сумму возмещения выплатим в течение 5 рабочих дней. Извините за неудобства!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Здравствуйте. Между мною и банком 10.12.2013 г был заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья. З... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью
Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости.Кред... Читать полностью
Как мне уйти из НПФ Сбера в Пенсионный фонд и перевести все мои средства туда? Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут ****, я являюсь вашим клиентом. Моя банковская карта была заблокирована.Я... Читать полностью
Здравствуйте, произошла данная ситуация уже более года назад. Я со старого устройства пытаюсь зайти в сбербанк, вво... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Здравствуйте. Между мною и банком 10.12.2013 г был заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья. З... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью
Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут ****, я являюсь вашим клиентом. Моя банковская карта была заблокирована.Я... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. Кредитный договор подписан электронными подписями. Се... Читать полностью
Сегодня, 27.11.25, в приложении Сбербанк, мне высветилось уведомление "Лимит будет снижен поэтапно до 100000 р." Ск... Читать полностью
Здравствуйте,по ссылке блогера была оформлена детская карта с выбором подарочного сертификата ( был выбран Детский... Читать полностью
26 ноября 2025 получила от Сбербанка сообщение, что с 10 декабря 2025 года будет уменьшен кредитный лимит по Сберка... Читать полностью
СМС-банк это не технические уведомления и от него не зависят, подтверждено вашим сотрудником и всеми сотрудниками,... Читать полностью
Можете ли вы расторгнуть договор, но выплатить бонусы за рекомендации на счет моего второго банка? Или изначально в... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы рабоать свашим банком у меня есть ограничения по фз 115 , из-за криптовалюты сумма там не бо... Читать полностью
Карту блокнули без объяснения Читать полностью
Оставил отзыв на сайте, не пришло вознаграждение Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Не начислили 100% кэшбэк за покупку сыра Монбри от "Белеевского" (предложение партнера), по условиям сказано, что к... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Нужно было поменять номер телефона.27.11.25 примерно в 15-16 часов пробую сделать это через приложение, ввожу код... Читать полностью
Здравствуйте. Между мною и банком 10.12.2013 г был заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья. З... Читать полностью
Переводили себе деньги с накопительного счета МТС банка на дебетовую карту МТС деньги, чтобы не было комиссий.забло... Читать полностью