12
Я получила кредитную карту. Через несколько дней после ее активации я увидела в историях в личном кабинете предложение выбрать подарок. Я не знала, что выбрать, нажала на выбор бесплатного годового обслуживания, но тут же вспомнила, что менеджер Тинькоф банка при выдаче карты сказал, что целый месяц после первой покупки карта бесплатная, меня это устраивает и я нажала в историях "получить 500руб в подарок". Там было указано, что надо совершить покупку по карте на сумму более 500рублей. Я такую покупку сразу совершила. Также оказалось, что меня неправильно проконсультировали при выдаче кредитной карты, и плата за обслуживание взимается не через месяц после первой покупки, а гораздо раньше, в моем случае через 2 недели. Оператор в чате извинился за менеджера и сделал мне бесплатное годовое обслуживание по кредитной карте. Я тем временем не понимаю, почему не начисляется подарок 500руб за покупку на сумму более 500рублей? Я пишу в чат, там создают обращение и теперь решение по этому обращению постоянно откладывается. Я уже прислала скриншоты акции, я объяснила, что мне уже сделали бесплатное годовое обслуживание за неправильную консультацию при выдаче Карты, я писала, что я Нажала "получить 500руб" и сразу сделала покупку на сумму более 500рублей. Почему так долго решается обращение? Вы же сами дали на выбор подарки, я выбрала 500руб и выполнила условия. По какой причине Вы не выполняете обещания? Зачем тогда предлагать подарки? Вы таким образом расстраиваете клиентов.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый день! Мне звонил представитель ОТП Банка 24.04.2011 г., сообщила, что на мое имя выпущена карта, как ло... Читать полностью
Уважаемый Юрий! Прошу Вашей помощи. Мне 22.03.20011 с ФСС перечислили декретные деньги на карту Вашего банка, в Бан... Читать полностью
Скажите пожалуйста, с помощью зарплатной карты VISA можно бронировать гостиницы и покупать электронные билеты? CVC... Читать полностью
можно по телефону заблакировать зарплатную карту сбер банка росий Читать полностью
Здравствуйте,Елена! 16.04.2012г мною была сдана в Волгоградский филиал банка ТРАСТ кредитная карта 41032312****5719... Читать полностью
Здравствуйте! За последний месяц я ни раз снимал со своей карты альфа-банк деньги в банкомате ВТБ24. Во время этой... Читать полностью
Здравствуйте. 1.01.14 истек срок зарплатной карты. Нахожусь в чужом городе, обратилась в главный офис банка, написа... Читать полностью
Сколько наличных можно снять с карты? Почему нет ежемесечных писем с отчетом7 Читать полностью
Здравствуйте. Как увеличить кредитный лимит по карте Универсальная? На горячей линии всегда один ответ: Написать за... Читать полностью
у меня была кредитная карта-по утере ее заблокировали.я бы хотела перевыпустить новую карту..что мне для этого нужн... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью