Здравствуйте. Я обратился, примерно 27.10.2021 года, в Петродворцовое отделение Газпромбанк а с просьбой оформить дебетовую карту Газпромнефть. Сотрудница, к которой я попал на прием, даже не смогла найти у себя на компьютере информацию по этой карте. Пришлось звонить на горячую линию. После этого она смогла распечатать договор, который я подписал. Так же она постоянно настаивала, что нужно оформить именно именную карту. Почему - она не уточняла. Потратив на это почти 40 минут, я был уверен, что получу карту, как мне пообещали, через две недели. На следующий день мне позвонили из банка и сказали, что я должен заплатить за карту 400 рублей. Почему это нельзя было сделать в день обращения или в день выдачи карты, мне не понятно. 2 ноября я пришел в то же отделение банка для того чтобы оплатить эти 400 рублей. Однако, другая сотрудница даже сразу не смогла найти мое заявление. Пришлось звать на помощь. Когда все выяснилось, то оказалось, что никакой заявки на выпуск карты по моему заявлению ещё не сделан. И опять же мне заявили, что в этом отделении мне могут оформить только именную карту, поскольку простых у них нет. Прошу разобраться в этом вопросе и ускорить получение карты.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне об этой ситуации.
Мои коллеги обязательно с вами свяжутся, как только получат результаты проверки.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Юлия, планирует ли Банк начать выпуск карт MasterCard-Aeroflot с чипом? Спасибо. Читать полностью
У моего мужа арест на зп карту. Причем на НОЛЬ рублей. Разобрались, вспомнили. В 2019 году по пост.приставов уже бы... Читать полностью
Являюсь активным клиентом банка, уже около 1,5 лет.Недавно в день рождения от банка пришло смс, что он меня поздрав... Читать полностью
мне заблокировал банк все 100% моей зарплаты ещё 15-го.10.2021г. как мне быть? Читать полностью
Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью
Здравствуйте. у меня есть кредитная карта альфа банка, как я могу проверить ее на работоспособность. спасибо. Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ!А КАК ПОСМОТРЕТЬ СЧЕТ НА МОЕЙ КАРТЕ? Читать полностью
Здравствуйте Юлия? Все расходы и пополнения своих счетов я провожу через платежную систему QIWI. Банкоматами не пол... Читать полностью
Ваша претензия потребовала...
По обращению CR-6044476 срок просрочен, пришла смс от банка:Ваша претензия потребовала дополнительной проверки изло... Читать полностью
Надо или нет обращаться с заявлениеем в отделение банка, или карта будет перевыпущена автоматически? Читать полностью
Случайно обнаружили, что есть счет в этом банке (при переводе по СБП высвечивается). Ни кредит, ни КАСКО не оформля... Читать полностью
Ответьте Нотариусу о Счетах моего умершего Отца больше полу года тому назад.Отец - Жук Леонидович Андреевич 20.11.1... Читать полностью
На почту мне поступило следующее сообщение: "Как и сказали вам ранее, заказ был оформлен с вводом СМС-кода по номер... Читать полностью
Я взяла рефенансирование в тбанке, в начале при выборе условий мне предоставили выбор какие кредитные продукты рефе... Читать полностью
Добрый день жду ответа по реструктуризации уже 2 недели хотя обещали что 5 дней займёт вопрос Читать полностью
Ужаснейший банк!Хочу закрыть счёт и говорят, что счёт не закроется так как на счёте более 1000 р Это как вообще???У... Читать полностью
Добрый день, пытаюсь закрыть счёт в вашем безобразном банке, по началу приостановили операции, по началу пытался ра... Читать полностью
Данные моего умершего Отца.Жуков Леонидович Андреевич20.11.1944 год рожденияГор. Челябинск место рождения.Прописан... Читать полностью
С юридической точки зрения, просроченная задолженность по кредиту — это неисполнение обязательств перед кредитором,... Читать полностью
здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу ипотеки, пока вы там решаете а у меня там пеня насчитываеться и кредит... Читать полностью