20
Здравствуйте!
- у меня на баллансе 9000 бонусных баллов. Коплю "на ТО".
- беру в аренду авто в Европе. С карты списывается залоговая сумма (до августа 2020 она "замораживалась", а сейчас именно списывается - я не знаю чья ошибка, все кидают друг на друга) -10000 тугриков, это +-27000руб
- через сутки сумма 27000 возвращается.
- НО из моих уже имеющихся 9000 баллов сразу вычитаются 1360 (5% от 27.000).
- Да, они будут зачислены уже в конце месяца, НО при условии оплаты на 27.000р в категории 1%
Хм... Авто понадобилось за месяц ещё неск раз (4).
Итого имею:
- баллы имеющиеся: 9000 - 4*1360 = 3560 (а вы имели право вычитать имеющиеся баллы? я для этого 900р в год за карту плачу??)
- баллы "мифические" = 4*1360 при условии покупок на 27.000*4 = 108.000р.
Я к концу месяца совершаю покупок на 50.000р и мне из "мифических" зачисляют обратно лишь 2*1360р
Итого к концу месяца:
вместо 9000 баллов стало 3560+2*1360 = 6280 баллов.
Каково оно, Elon Musk ? :)))
Что предлагаю:
- за такие "депозиты" списывать баллы "мифические" а не "текущие" (что довольно логично, с какой кстати вы текущие трогаете?). Тогда будет всё ок
- либо видя "возврат депозита" помечать его у себя не как списало/зачислил а как "было заморожено", в чём проблема?
И научите пожалуйста поддержку в чате читать, отвечают не на те вопросы, я раз пять по-разному объяснял мне всё-равно твердят "да, у вас списание 5% и надо ещё столько же в категории 1% накупить чтобы баллы восстановились". Total idiots.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый день! Мне звонил представитель ОТП Банка 24.04.2011 г., сообщила, что на мое имя выпущена карта, как ло... Читать полностью
Уважаемый Юрий! Прошу Вашей помощи. Мне 22.03.20011 с ФСС перечислили декретные деньги на карту Вашего банка, в Бан... Читать полностью
Скажите пожалуйста, с помощью зарплатной карты VISA можно бронировать гостиницы и покупать электронные билеты? CVC... Читать полностью
можно по телефону заблакировать зарплатную карту сбер банка росий Читать полностью
Здравствуйте,Елена! 16.04.2012г мною была сдана в Волгоградский филиал банка ТРАСТ кредитная карта 41032312****5719... Читать полностью
Здравствуйте! За последний месяц я ни раз снимал со своей карты альфа-банк деньги в банкомате ВТБ24. Во время этой... Читать полностью
Здравствуйте. 1.01.14 истек срок зарплатной карты. Нахожусь в чужом городе, обратилась в главный офис банка, написа... Читать полностью
Сколько наличных можно снять с карты? Почему нет ежемесечных писем с отчетом7 Читать полностью
Здравствуйте. Как увеличить кредитный лимит по карте Универсальная? На горячей линии всегда один ответ: Написать за... Читать полностью
у меня была кредитная карта-по утере ее заблокировали.я бы хотела перевыпустить новую карту..что мне для этого нужн... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью