Здравствуйте, в феврале 2020 года взяли ипотеку в вашем банке. Мы свои обязательства перед банком выполняем добросовестно - платим без задержек, страхуем жизнь и здоровье, собрали пакет документов для закладной в озвученный банком срок. Банк же не считает нужным вовремя делать свою работу. 24 сентября 2021 года были отнесены в банк документы, сегодня 11 ноября, закладной так и нет. Из-за этого у нас большие трудности, которые банк не интересуют. Мы не можем оформить собственность, зарегистрировать в квартире ребенка, а так как у него нет постоянной регистрации там, нас постоянно сдвигают в конец очереди на предоставление детского сада. Из-за медлительности банка мне придется помимо ипотеки оплачивать ребенку ещё и частный детский сад. Неужели так сложно сделать закладную?
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне об этой ситуации.
В настоящее время по вашему обращению проводится проверка.
Ответ будет предоставлен после ее завершения.
Моя коллега Елена обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Мария вы написали что по моему обращению (№ 170828 0804 880400) принято...
Добрый день!Мария вы написали что по моему обращению (№ 170828 0804 880400) принято отрицательное решени... Читать полностью
Здравствуйте. Нам одобрили ипотеку. В домклике нашли квартиру, начали оформление сделки, загрузили все документы, н... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, могу ли я повторно получить кредитные каникулы в случае, если я вновь потерял... Читать полностью
Просьба помочь разобраться и посодействовать в решении вопроса. Оформила ипотеку в Сбербанке по 11.9%. Оформила стр... Читать полностью
Добрый день,уже обращалась в Сбербанк и оставляла отзыв на сайте о реструктуризации ипотеки-1.Вопрос был решен поло... Читать полностью
Здравствуйте,могу ли я купить участок по ипотеке в Санкт-Петербурге Читать полностью
Здравствуйте, мы хотим взять ипотеку, сколько составляет процентная ставка на 14 марта 2015 года Читать полностью
Добрый день! Плачу ипотечный кредит с июня 2010.На данный момент в банке по не понятной мне причине, другой график... Читать полностью
Согласно комментариев сотрудника ипотечного отдела банк принял Положительное решение о снижении % ставки по моему и... Читать полностью
Здравствуйте, меня заинтересовала Мария на имя мужа взяли ипотеку прошло месяц но на ескроу счёт не поступили деньг... Читать полностью
В сентябре 2025-го года я написала обращение в сбербанк отменить навязанную услугу домклик плюс и применить к мо... Читать полностью
Не государственный пенсионный фонд и накопительная пенсия Читать полностью
Добрый день! Ежедневный обзвоны надоели до такой степени, что я уже пожалела, что открыла счет в Альфа-банке, польз... Читать полностью
В мае этого года, мною была взята льготная ипотека под 7% (страховку жизни не делал), сделал только страхование иму... Читать полностью
Если вопрос не решится сегодня до 18.00 будет отправлена жалоба в ЦБ РФ (грубое нарушение 115-ФЗ, закона об обработ... Читать полностью
Приходит спам рассылка хочу отменить Читать полностью
Сегодня мне пришлось столкнуться с очень неприятной ситуацией. У меня оформлена подписка Ultra в Озон банке. По ней... Читать полностью
Я заказал карту халыв заполнил все данные коректно , пришел представитель банка пвспорт сфотографировал данные запо... Читать полностью
Хочу обжаловать решение, почему нет возможности предоставить документы? Читать полностью