Здравствуйте, в феврале 2020 года взяли ипотеку в вашем банке. Мы свои обязательства перед банком выполняем добросовестно - платим без задержек, страхуем жизнь и здоровье, собрали пакет документов для закладной в озвученный банком срок. Банк же не считает нужным вовремя делать свою работу. 24 сентября 2021 года были отнесены в банк документы, сегодня 11 ноября, закладной так и нет. Из-за этого у нас большие трудности, которые банк не интересуют. Мы не можем оформить собственность, зарегистрировать в квартире ребенка, а так как у него нет постоянной регистрации там, нас постоянно сдвигают в конец очереди на предоставление детского сада. Из-за медлительности банка мне придется помимо ипотеки оплачивать ребенку ещё и частный детский сад. Неужели так сложно сделать закладную?
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне об этой ситуации.
В настоящее время по вашему обращению проводится проверка.
Ответ будет предоставлен после ее завершения.
Моя коллега Елена обязательно с вами свяжется.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пож-та, адреса отделов сопровождения ипотечных кредитов в городе Санкт-Петербурге в Примор... Читать полностью
почему я не могу получить налоговый вычет по ипотеке, оформленной в 2020 году в втб? Читать полностью
Здравствуйте. 21.03.20 погасила ипотеку досрочно с целью продажи квартиры. На сегодняшний день 27.04.20. обременени... Читать полностью
Здравствуйте,Евгения. Планирую взять ипотеку в банке,являюсь держателем карты. стоимость квартиры 2700000 руб,при п... Читать полностью
Здравствуйте! Всё по прежнему вопросу, вы меня обнадежите? Читать полностью
Здравствуйте!Мне одобрили ипотечный кредит. В уведомлении прописаны процентные ставки по которым я могу получить кр... Читать полностью
Что значит выражение: кредит в «неактуальном» состоянии? Читать полностью
Здравствуйте!у меня была взята ипотека в 2014 г. В 2019 у меня родился ребёнок!могу ли я как-нибудь умень... Читать полностью
Здравствуйте, в 2017 году оформлена ипотека по программе Победа над формальностями, т. е по 2 документам без п... Читать полностью
Прошу мне помочь решить мой вопрос с продажей квартиры, нам сбербанк отказал в сделке.Квартира находится в залоге с... Читать полностью
Уважаемый отп банк, я ни как не могу зайти в личный кабинет, вопрос в чате решить не могут! Офисов нет в моем город... Читать полностью
Я инвалид 1гр,все документы предоставила,срок на рассмотрение 47дней уже прошел,теперь говорят лично приезжайте пиш... Читать полностью
Сегодня уже 24 день как вы обещали осуществить перевод быстрее. Прошу решить этот вопрос сейчас Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Столкнулась с тем, что осталась без работы и не могла погасить рассрочку. Недавно звонил непонятный мужчина, предст... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
не отвечает тех поддержка уже неделю Читать полностью
Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Абсолютно непонятная схема начисления кешбека и не квалифицированные сотрудники в чате. Подключила на август повыше... Читать полностью