Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на снижение кредитного лимита без отсутствия уведомления

Я являюсь держателем кредитной карты ВТБ. За всё время пользования её лимит без уведомления банк в одностороннем порядке снижал дважды. 04.09.2021 при совершении покупки выяснил, что кредитный лимит снижен банком до 1 рубля. Ни работники филиала в моем городе, ни операторы банка по номеру 88001002424 не смогли прояснить ситуацию. Отправил жалобу заказным письмом Мамедовой О. с просьбой о восстановлении кредитного лимита на моей карте, результата никакого. Картой пользовался регулярно, ни задолженностей, ни штрафов по уплате никогда не имел. Имею кредит в ВТБ, погашаю регулярно, заработок стабильный. Кредитная история, судя по выписке посредством Госуслуг, хорошая. Кредитный рейтинг составляет 993 балла. Качество обслуживания и отношение к клиенту отвратительные. Хочу отказаться от ваших услуг даже переведя зарплату в другой банк. Никому не советую пользоваться услугами и продуктами ВТБ. Не повторяйте моих ошибок. Клиентами здесь не дорожат и не уважают. 

Добрый день.

Рекомендую по этому вопросу написать в поддержку ВТБ банка.

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли получить в 18лет кредитную карту, без постоянного места жительства?
Сбербанк

Можно ли получить в 18лет кредитную карту, без постоянного места жительства? Читать полностью

Уважаемая Елена , у меня вопрос следующего характера.В декабре 2007г. мной была получена по почте кредитная…
Ренессанс Банк

Уважаемая Елена, у меня вопрос следующего характера.В декабре 2007 г. мной была получена по почте кредитн... Читать полностью

Некоторое время назад, консультировавшись со специалистом колл-центра по дебетовым картам, выслушал заодно…
ВТБ

Некоторое время назад, консультировавшись со специалистом колл-центра по дебетовым картам, выслушал заодно все дост... Читать полностью

Добрый день! Уважаемая Наталья Смирнова, мною, Никифоровой Анной Юрьевной, были куплены авиабилеты…
ВТБ

Добрый день!Уважаемая Наталья Смирнова, мною, Никифоровой Анной Юрьевной, были куплены авиабилеты а/к Malev и оплач... Читать полностью

Я оформлял заявку на карту через сайт www.rsb.ru , позвонил в call центр сказали, что заявка одобрена…
Русский Стандарт

Я оформлял заявку на карту через сайт www.rsb.ru , позвонил в call центр сказали, что заявка одобрена карта будет в... Читать полностью

Добрый день, уважаемый Сергей Буланкин! Пишет вам ваш клиент Алексей. До 5 октября 2011 года погашу…
Т-Банк

Добрый день, уважаемый Сергей Буланкин! Пишет вам ваш клиент Алексей. До 5 октября 2011 года погашу полную задолжно... Читать полностью

Алгоритм действий по получению новой кредитной карты взамен имеющейся

Здравствуйте! Нахожу привлекательными условия по новой кредитной карте, но... у меня уже есть кредитная карта Сбера... Читать полностью

Здравствуйте! Мне 24 года я являюсь вкладчиком вашего банка, разместив вклад на сумму 300000 тыс. руб…
Траст

Здравствуйте! Мне 24 года я являюсь вкладчиком вашего банка, разместив вклад на сумму 300000 тыс. руб. мо... Читать полностью

Здравствуйте можно ли узнать одобрил ли банк мою заявку на кредитную карту?
Русский Стандарт

Здравствуйте можно ли узнать одобрил ли банк мою заявку на кредитную карту? Читать полностью

Смогу ли я взять кредит 50 тысяч рублей без поручителей и залога?За какое время я получу деньги?
Русский Стандарт

Смогу ли я взять кредит 50 тысяч рублей без поручителей и залога? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью

Заблокировали карту

Разблокируете мне карту  Читать полностью

Когда ответит оператор и когда выведут денежные средства при закрытии счета
Ozon Банк

Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью

Списание денег не по согласию

Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью

Перевод с золотой короны на озон
Ozon Банк

Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью

Когда будут перечисления алиментов?
ВТБ

Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как снять арест с карт
ВТБ

Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью

Заблокировали дебетовые карты
Сбербанк

Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью

Карта блокирование как откройте может
Сбербанк

Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Открытие накопительного счёта в совкомбанке.

Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью