79
Добрый день! Суть вопроса собственно в заголовке! Примерно весной менял кредитку в связи с тем что заканчивался срок её действия. И казалось бы всё в порядке. Более 10 лет являюсь клиентом банка, погасил два кредита. Ни у меня ни у банка со мной не было проблем. И тут выясняется что за продление пакета услуг с моей (вашей) кредитной карты с меня списано 1800р и это с комиссионного счёта и включено в тело кредита под 24% годовых. Захожу в онлайн банк и наблюдаю следующую картину. Что без моего ведома мне на комиссионный счёт подключена эта услуга. При этом написано следующее что при попытке отключения данного счета и подключения другого счёта сумма не возвращается. Вопрос! Кто и на каком основании без моего ведома подключил мне абсолютно ненужный мне сейчас пакет услуг да ещё и на комиссионный счёт? Подобная проблема была ровно два года назад и банк признал эту ошибку и вернул мне это списание и продлил пакет услуг в итоге бесплатно. В этот раз онлайн тех. поддержка разводит руками в приложении и говорит: Ну наверно вы что то подписали. Я не мог ничего более бредового подписать! Тем более чтобы у меня это списывали с кредитной карты! Кроме этой кредитки я не пользуюсь услугами банка и на картах дебетовых у меня 0. Зачем мне подключать себе этот пакет если я не держу у вас счета? Прошу в кратчайшие сроки разобраться с моим вопросом! Ни когда бы не заподозрил вас за столько лет в аферизме. Не портите отношение к вам за столько лет!
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый день, Оставила заявку на прозрачную карту, на сайте. Все замечательно, привез курьер, сказал, что через 3&md... Читать полностью
У меня неактивированная кредитная карта, так как сумма 20000 рублей на данный момент меня не устраивает.Есть ли воз... Читать полностью
МНОГОУВАЖАЕМЫЙ ВАЛЕРИЙ ЛЕОНИДОВИЧ! 30.04.2010 БАНК отказал мне в выпуске кредитной банковской карты. (Согласно п.&n... Читать полностью
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я ПОДАЛА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ЗАЯВКУ 2-Е НЕДЕЛИ НАЗАД НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ГДЕ Я МОГ... Читать полностью
10 месяцев назад я получала заработную плату на зарплатную карту ВТБ 24, в настоящее время мне пришло уведомление о... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья!Я задавал вопрос: http://www.banki.ru/services/question…Id=3519743Вы на него вроде бы... Читать полностью
Здравствуйте, я только хочу оформить кредитную карту«Card Credit Plus»,хотелось бы узнать,при оформлени... Читать полностью
МНЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ В КРЕДИТ Я ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА ВЫПЛАЧИВАЮ КРЕДИТ ЗА ПОКУПКУ НООТБУКА МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ ЕЩЕ... Читать полностью
Здравствуйте! Рада получить карту вашего банка, прочитав возможности появился вопрос. Если карту использовать в цел... Читать полностью
Наталья Смирнова, прошу провести обучение с сотрудниками ДО Юго-Западный в Москве на тему:1. Подключение к кредитно... Читать полностью
Здравствуйте,как можно узнать,как разблокировать свою карту по 115-ФЗ и есть ли вообще возможность в разблокировке,... Читать полностью
Смс оповещания не подключала. 14 ноября когда заметила списания, сразу написала в тех поддержку, на что мне ответил... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы узнать есть ли у меня долг по кубышке, картой вашей давно не пользуюсь, но я не помню есть... Читать полностью
Здравствуйте, в мае 2024 года прошла процедуру банкротства, по определению суда освобождёна от всех исполнений треб... Читать полностью
Здравствуйте,у меня заблокировали карту год назад по 115-ФЗ,в апреле я нашел сайт с обязательством,заполнил и отпра... Читать полностью
Булгакова Анна Ивановна перечислила 3.800 р на карту 2204320357226531 озон банка-оказалось.что это карта мошенницы... Читать полностью
Здравствуйте, 23.04.2025г мне заблокировали все счета в Сбере, когда написал в поддержку мне сказали что стоит блок... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
сколько времени после окончания срока вклада , деньги могут храниться в кассе банки ру , до открытия нового вклада... Читать полностью