Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на снижение кредитного лимита без отсутствия уведомления

Я являюсь держателем кредитной карты ВТБ. За всё время пользования её лимит без уведомления банк в одностороннем порядке снижал дважды. 04.09.2021 при совершении покупки выяснил, что кредитный лимит снижен банком до 1 рубля. Ни работники филиала в моем городе, ни операторы банка по номеру 88001002424 не смогли прояснить ситуацию. Отправил жалобу заказным письмом Мамедовой О. с просьбой о восстановлении кредитного лимита на моей карте, результата никакого. Картой пользовался регулярно, ни задолженностей, ни штрафов по уплате никогда не имел. Имею кредит в ВТБ, погашаю регулярно, заработок стабильный. Кредитная история, судя по выписке посредством Госуслуг, хорошая. Кредитный рейтинг составляет 993 балла. Качество обслуживания и отношение к клиенту отвратительные. Хочу отказаться от ваших услуг даже переведя зарплату в другой банк. Никому не советую пользоваться услугами и продуктами ВТБ. Не повторяйте моих ошибок. Клиентами здесь не дорожат и не уважают. 

Добрый день.

Рекомендую по этому вопросу написать в поддержку ВТБ банка.

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Присоединяюсь к предыдущему вопросу. Допустим, я нахожусь за границей, банк по каким-то причинам блокирует…
Авангард

Присоединяюсь к предыдущему вопросу. Допустим, я нахожусь за границей, банк по каким-то причинам блокирует мою карт... Читать полностью

Я являюсь клиентом вашего банк мне необходимо увеличить лимит до 250 тыс или зоо тыс пожалуста
Связной Банк

Я являюсь клиентом вашего банк мне необходимо увеличить лимит до 250 тыс или зоо тыс пожалуста Читать полностью

18 октября 2010г при снятии наличных с кредитной карты РУССКИЙ СТНДАРТ Американ экспресс голд 3751 185230…
Русский Стандарт

18 октября 2010г при снятии наличных с кредитной карты РУССКИЙ СТНДАРТ Американ экспресс голд 3751 ***********592 в... Читать полностью

Добрый день!
На моей зарплатной карте был значительно уменьшен кредитный лимит. Без...
ВТБ

Добрый день!На моей зарплатной карте был значительно уменьшен кредитный лимит. Без предупреждения, никакого заявлен... Читать полностью

Добрый день. Опять об "техническом овердрафте" Реальная выписка по карте: 6230 12.05.2012 21:55:11 12.05.2012 -9…
ВТБ

Добрый день. Опять об «техническом овердрафте»Реальная выписка по карте:6230 12.05.2012 21:55:11 12.05.... Читать полностью

добрый день,у меня ваша карта с собственными средствами,хочу поехать отдыхать в анапу,скажите есть ли…
Связной Банк

добрый день,у меня ваша карта с собственными средствами,хочу поехать отдыхать в анапу,скажите есть ли в анапе ваш ф... Читать полностью

Добрый день, меня интересует могу ли я написать письмо о отсрочке платежа, моя сложившаяся критическая…
Т-Банк

Добрый день, меня интересует могу ли я написать письмо о отсрочке платежа, моя сложившаяся критическая ситуация не... Читать полностью

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в моей ситуации. Я являюсь держателем карты Альфа банк-Visa…
Альфа-Банк

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в моей ситуации. Я являюсь держателем карты Альфа банк-Visa Classic... Читать полностью

А почему ни служба поддержки, ни представитель Связного б. не может четко и ясно ответить на поставленный…
Связной Банк

А почему ни служба поддержки, ни представитель Связного б. не может четко и ясно ответить на поставленный мною... Читать полностью

Я хотел снять деньги с карточки в Сберегательном банке без пин-кода и мне отказалию.Почему?
ОТП Банк

Я хотел снять деньги с карточки в Сберегательном банке без пин-кода и мне отказалию.Почему? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как убрать чс из ЦБ?
Сбербанк

Долго ответ ждать ?  Читать полностью

04.05.2025 Каско
Блокировка по 161фз

Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги на карту
Альфа-Банк

04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью

Добрый день нужна страховка на мотоцикл

Ридель Леонид Эдуардович  Читать полностью

Здравствуйте заблокировали аккаунт
Т-Банк

Помогите мне пожалуйста перевести средства на мой счет в Россельхоз банк Читать полностью

Можно ли вернуть процентную ставку по Автокредиту с акцией 5*10?
Совкомбанк

Добрый день, я взял 23.04.2024 автокредит на 7 лет с программой «Бонус 5*10» по условиям которой нужно сделать за р... Читать полностью

Хамство в Совкомбанке процветает!!!
Совкомбанк

ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ СО... Читать полностью

Программа приведи друга
Альфа-Банк

Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью

Незаконное удержание ДС Банком
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью

перевыпуск или разблокировка карты
Сбербанк

здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью