Я являюсь держателем кредитной карты ВТБ. За всё время пользования её лимит без уведомления банк в одностороннем порядке снижал дважды. 04.09.2021 при совершении покупки выяснил, что кредитный лимит снижен банком до 1 рубля. Ни работники филиала в моем городе, ни операторы банка по номеру 88001002424 не смогли прояснить ситуацию. Отправил жалобу заказным письмом Мамедовой О. с просьбой о восстановлении кредитного лимита на моей карте, результата никакого. Картой пользовался регулярно, ни задолженностей, ни штрафов по уплате никогда не имел. Имею кредит в ВТБ, погашаю регулярно, заработок стабильный. Кредитная история, судя по выписке посредством Госуслуг, хорошая. Кредитный рейтинг составляет 993 балла. Качество обслуживания и отношение к клиенту отвратительные. Хочу отказаться от ваших услуг даже переведя зарплату в другой банк. Никому не советую пользоваться услугами и продуктами ВТБ. Не повторяйте моих ошибок. Клиентами здесь не дорожат и не уважают.
Добрый день.
Рекомендую по этому вопросу написать в поддержку ВТБ банка.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Присоединяюсь к предыдущему вопросу. Допустим, я нахожусь за границей, банк по каким-то причинам блокирует мою карт... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банк мне необходимо увеличить лимит до 250 тыс или зоо тыс пожалуста Читать полностью
18 октября 2010г при снятии наличных с кредитной карты РУССКИЙ СТНДАРТ Американ экспресс голд 3751 ***********592 в... Читать полностью
На моей зарплатной карте был значительно уменьшен кредитный лимит. Без...
Добрый день!На моей зарплатной карте был значительно уменьшен кредитный лимит. Без предупреждения, никакого заявлен... Читать полностью
Добрый день. Опять об «техническом овердрафте»Реальная выписка по карте:6230 12.05.2012 21:55:11 12.05.... Читать полностью
добрый день,у меня ваша карта с собственными средствами,хочу поехать отдыхать в анапу,скажите есть ли в анапе ваш ф... Читать полностью
Добрый день, меня интересует могу ли я написать письмо о отсрочке платежа, моя сложившаяся критическая ситуация не... Читать полностью
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в моей ситуации. Я являюсь держателем карты Альфа банк-Visa Classic... Читать полностью
А почему ни служба поддержки, ни представитель Связного б. не может четко и ясно ответить на поставленный мною... Читать полностью
Я хотел снять деньги с карточки в Сберегательном банке без пин-кода и мне отказалию.Почему? Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Ридель Леонид Эдуардович Читать полностью
Помогите мне пожалуйста перевести средства на мой счет в Россельхоз банк Читать полностью
Добрый день, я взял 23.04.2024 автокредит на 7 лет с программой «Бонус 5*10» по условиям которой нужно сделать за р... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ СО... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью