Список вопросов

Непредвиденная задержка мин.платежа или как в 18ч 20/10/21 карета превратилась в..тыкву

Постараюсь кратко. в банке предложили Visa Classic Кредитная . кред лимит 150000. сказали, что 110 дней- льготный период + снятие наличныз 2 мес- без комиссии.

Деньги впрочем нужны не были, но 10 сентября теста ради (чисто проверить,неужели без %) снял 50 тр и немного 

использовал при оплатах в прод.магазинах (для кэшбека).

Ес-но планировал закрыть все вовремя. благо денег на других счетах было достаточно.

(нужно всего то было внести мин.платеж 1900 р.до 18ч 20.10.21. и еще оставалось 2 мес льготного периода) 

всего задолженность была 70800р.

19.10 вечером поднялась температра у меня и супруги. вызывали скорую. сдача ПЦР и проч. 

запретили входить на улицу . и как назло прилижение ВТБ на телефоне слетело - не мог не войти ,не переустановить (корп.телефон с защитой)

.23.10.тнмпература немного спала я с трудом дошел до банкомата, внес 72000 руб на деб.карту и закрыл всю задолженность (70800руб). При этом проверил весь баланс и увидел, что можно было и не вносить деньги в банкомат, т.к. на мастер -счете была достаточная сумма (в 5 раз больше)

На другой день проверил -появилась ОБЩАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ 2489,56₽ . -как позже объяснили по гор. лини банка- из за 3х дневной просрочки всё время пользования картой в течении льготного периода стало платным!(

Отправил обращениие в банк по телефону CR-8354445, на что получил смс, что обращение рассотрено. текст так и не пришел.

 По телефону гор. линии девушка озвучила стандартные фразы, о том, что нужно было вносить мин.платеж вовремя.

 Но у меня физически не было такой возможности !!! при этом денег суммарно на дебетовой карте и мастер-счете было более чем в 5 раз больше задолженности. Но автоматическое пополненипе на сумму задолженности с дебетовой карты или счетов в таких случаях програмно банком не предусмотрено.

ps\тяжело переболел. отрицат. тест был только 04.11. обращение CR-8354445. сделал сегодня новое CR-8362159

Visa Classic Кредитная баланс 147 557,16 . "ОБЩАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ все еще 2 489,56 ₽".  

Возжно положительно решить данный вопрос ?!

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Решил все таки решил снова написать о моей проблеме, т.к. она продолжает набирать обороты. Чуть ниже…
Русский Стандарт

Решил все таки решил снова написать о моей проблеме, т. к. она продолжает набирать обороты. Чуть ниже я писал... Читать полностью

Здравствуйте.
Недавно закрыл кредитную карту Тинькофф Платинум. Полное расторжение договора по...
Т-Банк

Здравствуйте.Недавно закрыл кредитную карту Тинькофф Платинум. Полное расторжение договора по кредитной карте произ... Читать полностью

У меня было два кредита в вашем банке с досрочным погашением.Может мне банк предоставить карту с кредитным…
Альфа-Банк

У меня было два кредита в вашем банке с досрочным погашением.Может мне банк предоставить карту с кредитным лимитом?... Читать полностью

Мошенничество от Газпромбанка

В декабре надо было заменить дебетовую зарплатную карту. Это надо было сделать по адресу г Краснодар, ул.Строителей... Читать полностью

карта перевыпущена в августе и я до сих пор её жду,я просто хочу узнать где моя карта?
считаю...
ОТП Банк

карта перевыпущена в августе и я до сих пор её жду,я просто хочу узнать где моя карта?считаю работу банка не удовле... Читать полностью

Что же это за банк у вас такой?! Ну, зашифровались, как шпионы! Телефон контакта один (88001000005),по…
Связной Банк

Что же это за банк у вас такой?! Ну, зашифровались, как шпионы! Телефон контакта один (88001000005),по которому тёт... Читать полностью

Здравствуйте!Я погасила займ мужа в МФО Мили на сайте компании 23 ноября в 9-50 в размере 26200...
ВТБ

Здравствуйте!Я погасила займ мужа в МФО Мили на сайте компании 23 ноября в 9—50 в размере 26200 руб. со своей... Читать полностью

Добрый день! Может ли уже существующий клиент банка получить Visa Electron Express (без имени на карте)…
Авангард

Добрый день!Может ли уже существующий клиент банка получить Visa Electron Express (без имени на карте)? Насколько я... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемая Марина! Имею кредитную карту вашего Банка с тарифом "GP-Вкладчик". Иногда…
Траст

Здравствуйте, уважаемая Марина! Имею кредитную карту вашего Банка с тарифом «GP-Вкладчик». Иногда мне у... Читать полностью

Здравствуйте.Для покупки с помощью карты в интернет-магазине требуется введение секретного кода с переменным…
Т-Банк

Здравствуйте.Для покупки с помощью карты в интернет-магазине требуется введение секретного кода с переменным пароле... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета и перечисление средств
Ozon Банк

Здравствуйте, 3 мая подана заявка на закрытие счета, предоставлены реквизиты для перечисления другого банка, средст... Читать полностью

Свои лимиты и запреты для кредитных карт
ВТБ

Добрый день!Почему нет возможности устанавливать свои лимиты (суточные или недельные или месячные, хоть какие-то) н... Читать полностью

06.05.2025 Другое
когда начислите бонус за открытие вклада в Свой банк которые я открыл 03.03.2025

добрый день. Открыл вклад в марте в банки .ру по бонусной программе в свой банк и бонусы обещали к концу апреля.Хоч... Читать полностью

Маргарита про меня забыли или вам наплевать на клиентов?
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12272958/#comments Читать полностью

Сбербанк заблокировал целый вклад и не даёт забрать деньги
Сбербанк

Я все предоставил. Читать полностью

06.05.2025 Другое
Почему я не могу дозвониться и дописаться?
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

06.05.2025 Другое
Условия открытия накопительного счета под 21%
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , это правда что в условия при открытии онлайн копилки обязательное условия при... Читать полностью

заблокировали карту без причины, и ещё говорят езжать в Москву когда в другом городе
Альфа-Банк

Банк просто ужасен, сделал покупку в интернете, на 10к и заблокировали карту, звоню в банк и говорят езжать в Москв... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Вернуть деньги
Сбербанк

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS списалось 999 рублей за оплату услуг Услуг не оформлял, не приобретал, не получал  Читать полностью

Блокировка по компрометации карты
Сбербанк

Получил блокировку по компрометации после перевода от знакомого в 500 рублей. Попросил изначально перевести его на... Читать полностью