Список вопросов
Ответ дан

Кредит одобрили, но не дали

20.11.2021 13:54
110
Сбербанк
Автор
Анна1309
г Южно-Сахалинск

14.11.21 в приложении Сбербанк-онлайн подала заявку на кредитную карту. Одобрили 30 тыс. Карта тут же появилась на моей странице. Через несколько дней пришло смс о приходе пластиковой карты в офис. В офисе мне карту не смогли выдать, так как система не пропускает. Написано, что кредит не одобрен! Перевели на другого сотрудника, который не стал решать мою проблему, а просто обманным образом дал мне заявление о закрытии карты. Меня попросили приложить свою зарплатную карту к считывателю, якобы так надо. В итоге это послужило подписью к заявлению. Я позвонила в колл-центр, там мне тоже не помогли. Года 4 назад я выплатила кредит по исполнительному листу. Были жизненные обстоятельства. Я долгое время работаю в бюджетной организации, имею хороший доход (в три раза привышающий запрашиваемую сумму), зарплатный проект. Имею кредит небольшой ( практически выплатила его за 3 месяца) в другом банке, без проблем беру товары в рассрочку в магазине. Все это делаю для улучшения кредитной истории. Все совершают ошибки, но прошло много времени. В итоге: в кредитной истории висит эта карта! В личном кабинете тоже она висит! Денег нет. Теперь переживаю, что банк резко сменит статус на "отказ" и тем самым ещё более усугубит мое положение.14.11.21 в приложении Сбербанк-онлайн подала заявку на кредитную карту. Одобрили 30 тыс. Карта тут же появилась на моей странице. Через несколько дней пришло смс о приходе пластиковой карты в офис. В офисе мне карту не смогли выдать, так как система не пропускает. Написано, что кредит не одобрен! Перевели на другого сотрудника, который не стал решать мою проблему, а просто обманным образом дал мне заявление о закрытии карты. Меня попросили приложить свою зарплатную карту к считывателю, якобы так надо. В итоге это послужило подписью к заявлению. Я позвонила в колл-центр, там мне тоже не помогли. Года 4 назад я выплатила кредит по исполнительному листу. Были жизненные обстоятельства. Я долгое время работаю в бюджетной организации, имею хороший доход (в три раза привышающий запрашиваемую сумму), зарплатный проект. Имею кредит небольшой ( практически выплатила его за 3 месяца) в другом банке, без проблем беру товары в рассрочку в магазине. Все это делаю для улучшения кредитной истории. Все совершают ошибки, но прошло много времени. В итоге: в кредитной истории висит эта карта! В личном кабинете тоже она висит! Денег нет. Теперь переживаю, что банк резко сменит статус на "отказ" и тем самым ещё более усугубит мое положение.

Здравствуйте!

Вопросом уже занимаюсь, для проверки требуется время. По итогу обязательно напишу вам в разделе "Народный Рейтинг". 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали по компрометации
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, когда мне снимут ограничения по компрометации , все карты заблокировали и не д... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Начисленные проценты за недоплату
Сбербанк

 Здравствуйте, я являюсь клиентом Сбербанка! У меня имеются вклады на большую сумму, так же есть кредитНая карта на... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте, я Ибрагимов Ринат Рафикович 17.10.2008. Пожалуйста разблокируйте мне счета, я очень долго копил на по... Читать полностью

Не списываются деньги за ипотеку
Сбербанк

Здравствуйте,1-ого октября заметил что забыл перечислить на счет вторую половину денег за ипотеку,перевел оставшиес... Читать полностью

Заблокировали все карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью

Блокировка компроментация
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте, я Че***риков М. А. Прошу разблокировать мои счета. Очень давно копил себе на дополнительное обучение... Читать полностью

Не доставили заказанную карту
Сбербанк

Не доставили заказанную на 01.10.25 дебетовую карту с 10 до 12, курьер не появлялся,не звонил. В службе поддержки п... Читать полностью

Вопрос по программе ПДС
Сбербанк

Если по истечении 15 лет человек будет получать выплаты по программе ПДС, будет ли ему также начисляться страховая... Читать полностью

Не понимаю, почему заблокировали мой Сбербанк, так и после визита в отделение отказывают в пере выпуске карты.
Сбербанк

Еще раз здравствуйте! Ответ по вашему требованию, по моему вопросу от 30 сентября: Как я и говорил, что отец девушк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не хотят принимать заявление на закрытие счета
Яндекс Банк

Добрый дент!Яндекс банк не хотят принимать заявление на закрытие счета и переводе денег на другой счет в нарушение... Читать полностью

Заблокировали карту
ОТП Банк

Скажите у вас есть возможность увидеть мою заявку, заявление? Можете подтвердить получение?  Читать полностью

Муж не нажал кнопку внести и ушел

Вы ответите нет? Читать полностью

Активация карты доставленной курьером
ОТП Банк

Доставил курьер карту, обещал ссылку для активации. Ссылка не пришла. На горячей линии сказали, что какая-то ошибка... Читать полностью

Заблокировали по компрометации
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, когда мне снимут ограничения по компрометации , все карты заблокировали и не д... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Расторжение пакета РГУ Премиум
Совкомбанк

30.09.2025 г. мной была подана заявка на расторжение пакета РГУ Премиум (12 мес.) со мной никто не связывается, воп... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Ответ Яндекс банка на отзыв
Яндекс Банк

Здравствуйте, дайте пожалуйста ответ на мой отзыв:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12592165/От... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Комиссия без предупреждения
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня 1 октября, 2025 года , я снимала деньги с Альфа карты в банкомате Сбербанк. Сняла 230.000 .,... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Расторжение полиса КАСКО

30.09.2025 мною была заполнена заявка на расторжение полиса КАСКО 331-37-1249616-25 от 30.09.2025 г. в специальном... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

Так как я ваш клиент и вы(может не лично, а Тбанк) заботитесь о своих клиентах. То, слезно ваш прошу, нет - умоляю.... Читать полностью