Список вопросов
Ответ дан

является ли это конфиденциальной информацией

24.11.2021 06:16
73

Имеет ли право менеджер филиала банка отслеживать мои счета, поступление денег на карты

Здравствуйте!

Сотрудник может проверить данные по запросу клиента, а также согласно внутренним регламентам банка.

Опишите нам ситуацию в личных сообщениях , если у вас возникли сложности при обслуживании, указав ваши ФИО, номер телефона и адрес офиса. Моя коллега Мария проверит информацию и вернется с ответом.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скажите, что делать, если поданный дважды в отделении банка запрос на перевод валютных средств с...
Сбербанк

Скажите, что делать, если поданный дважды в отделении банка запрос на перевод валютных средств с текущего счета ваш... Читать полностью

30.12.2014 Вклады
Добрый день, подскажите, а в втб можно открыть вклад онлайн? Меня интересует накопительный копилка...
ВТБ

Добрый день, подскажите, а в втб можно открыть вклад онлайн? Меня интересует накопительный копилка 6%. Читать полностью

18.01.2020 Вклады
Добрый день! Я уже оставила отзыв по ситуации с маминым пенсионным счетом и новыми технологиями при...
Сбербанк

Добрый день! Я уже оставила отзыв по ситуации с маминым пенсионным счетом и новыми технологиями при получении пенси... Читать полностью

02.03.2015 Вклады
Почему же ваша карта не предоставляет того что написано в договоре? 600.000 переводов? Сомнительно что 10.000 возможно перевести. Вы сразу же их блокиркете и забираете себе. Возможность их забрать только через суды и адвокатов...

Здравствуйте! Ни когда не знаешь кому задаёшь вопрос? Однако общаясь на столь высоком уровне хотелось бы понять как... Читать полностью

17.07.2022 Вклады
В г.Истра закрылся банк "Возрождения". Вчера у меня закончился вклад. В банк попасть...
Возрождение

В г. Истра закрылся банк «Возрождения». Вчера у меня закончился вклад. В банк попасть невозможно.... Читать полностью

18.12.2020 Вклады
Артем, good evening! Появилась ли ясность относительно сроков выпуска дебетовой карты с чипом и pay-passом?
Т-Банк

Артем, good evening!Появилась ли ясность относительно сроков выпуска дебетовой карты с чипом и pay-passом? Читать полностью

31.05.2012 Вклады
Здравствуйте, Михаил. Моя мама 1948 г.р., умерла в 2011 году. Я получила компенсационные выплаты по…
Сбербанк

Здравствуйте, Михаил. Моя мама 1948 г. р., умерла в 2011 году. Я получила компенсационные выплаты по ее в... Читать полностью

09.09.2011 Вклады
Кешбек по вкладу не начислен

Кешбек по открытому вкладу до сих пор не начислен. Вклад открыт 22.12.22.  Читать полностью

24.02.2023 Вклады
Здравствуйте, недавно открыл вклад в сбер банке Сохраняй онлайн, так вот теперь я не могу закрыть...
Сбербанк

Здравствуйте, недавно открыл вклад в сбер банке Сохраняй онлайн, так вот теперь я не могу закрыть этот вклад, пишет... Читать полностью

26.05.2017 Вклады
Здравствуйте, в 1996 году была открыта сберегательная книжки в Москве на которую положили порядка 8000…
Сбербанк

Здравствуйте, в 1996 году была открыта сберегательная книжки в Москве на которую положили порядка 8000 французких ф... Читать полностью

16.10.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
банк ВТБ Снизили лимит по кредитной карте в 30 раз!
ВТБ

По кредитной карте **9326 банка ВТБ , которой я постоянно пользуюсь, внезапно 17 июля 2025 года снизили лимит с 300... Читать полностью

комиссия с ошибочного перевода
Сбербанк

Позвонили из сбера и сообщили, что все правильно списали и вообще плати и не задавай вопросов, но у меня 1 вопрос в... Читать полностью

Заблокировали лк и счета, и оставили на 2 дня без денег
Альфа-Банк

Добрый день, пишу с другого проыиля, так как нет доступа в лк альфа онлайня пыталась 18.07.25 в магазине оплатить... Читать полностью

МОШЕННИКИ из Т-Банка
Т-Банк

! Читать полностью

Добвый день. Вы мне присылали очень много ссылок на займы. Один из них я перешла и оформила займ, 4 июля мне скинули 43000. Не могу найти название у этой организации,зам отправили через спб ооо..мфк,, займ онлайн

Найти действующий займ Читать полностью

Здравствуйте! Заказала карту.хочу отменить доставку.
Альфа-Банк

Читать полностью

19.07.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Никто не объяснил даже в офисе сбербанка за что блокировка это одно а на вопрос про разблокировку никто мне не дал... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Услуга "Рассрочка" банка Озон
Ozon Банк

"Вы можете сами выбрать: погашать сейчас или позже — по графику" - позже с процентами? Может и есть желающие делат... Читать полностью

Когда отправите распоряжение в НКО АО НРД?
ВТБ

07.07.25 в офисе на Новослободская 41, ваш специалист подготовил расположение. Через "ЕАР", выяснила что ничего не... Читать полностью

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карту так и не выдали. Подскажите что делать? Я попалась на мошенников?
Альфа-Банк

На улице подошли люди, представители Альфа-банка. Предложили открыть карту, сфотографировали паспорт и меня, а карт... Читать полностью