Список вопросов
Ответ дан

Как дозвониться в офис?

24.11.2021 12:28
49

Невозможно дозвониться в офис где заключался договор ипотечного кредитования, по адресу 123100, г. Москва, проезд Красногвардейский 1-й, д. 7, стр 1., для решения каких либо вопросов необходимо ехать и решать именно на месте, напоминает Сбербанк "Где открыли карту туда и обращайтесь" в 2021 году невозможно урегулировать вопросы дистанционно. 

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 

Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка , с продуктом которого возникли трудности.

С уважением, 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В декабре 2013 года был взят ипотечный кредит 1 млн 700 тыс. с аутентичным платежом сроком на 20...
Сбербанк

В декабре 2013 года был взят ипотечный кредит 1 млн 700 тыс. с аутентичным платежом сроком на 20 лет. Про... Читать полностью

21.08.2014 Ипотека
Страховка по ипотеке
ВТБ

Доброго времени суток!Сделал страховку ипотечную самостоятельно,не через втб. Неоднократно высылал им свою новую ст... Читать полностью

15.01.2023 Ипотека
Добрый день, Мария.
Спасибо за ваш оперативный ответ относительно моего обращения № 170914 0833...
Сбербанк

Добрый день, Мария.Спасибо за ваш оперативный ответ относительно моего обращения № 170914 0833 389900. К... Читать полностью

18.09.2017 Ипотека
Здравствуйте. Подскажите, может ли приобретенная квартира за счет собственных средств и средств ипотечного…
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите, может ли приобретенная квартира за счет собственных средств и средств ипотечного кредита,... Читать полностью

26.10.2012 Ипотека
Здравствуйте!
Ответьте пожалуйста на вопрос:
Ваш Банк рефинансирует ипотечный кредит другого...
Сбербанк

Здравствуйте!Ответьте пожалуйста на вопрос:Ваш Банк рефинансирует ипотечный кредит другого Банка который был выдан... Читать полностью

30.11.2017 Ипотека
В каком отделении банка находится закладная по ипотеке?

Изначально ипотека оформлялась в банке "Возрождение", после его закрытия сообщили, что закладная в ВТБ. С настоящее... Читать полностью

08.07.2022 Ипотека
Здравствуйте, Наталья. Я брал ипотеку в Кит Финансе. В 2011 был передан в ВТБ24. Закрыл кредит...
ВТБ

Здравствуйте, Наталья. Я брал ипотеку в Кит Финансе. В 2011 был передан в ВТБ24. Закрыл кредит досрочно на 7семь ле... Читать полностью

03.08.2015 Ипотека
Неправомерное затягивание с выдачей It ипотеки
Сбербанк

Добрый день.Моя ипотека на строительства дома прошла до этапа проверки документов в банке через сервис дом клик. На... Читать полностью

06.09.2022 Ипотека
Здравствуйте. Мне одобрил Сбербанк ипотеку, подал документы на рассмотрение квартиры в новостройке...
Сбербанк

Здравствуйте. Мне одобрил Сбербанк ипотеку, подал документы на рассмотрение квартиры в новостройке 30 сентября, пош... Читать полностью

15.10.2014 Ипотека
Здравствуйте! У меня имеется 2 кредита, я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 3х лет. Первый...
Сбербанк

Здравствуйте! У меня имеется 2 кредита, я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 3х лет. Первый год реструктури... Читать полностью

29.07.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Блокировка карты и как разблокировать
Сбербанк

Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Заблокировали мой счет, не могу никак им пользоваться

Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью

Закрытие счёта в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте,я Соколов Сергей Николаивич 10.07.1981 гр, мой счёт заблокировали,мои единственные деньги остались на... Читать полностью

06.05.2025 Другое
заблокировали аккаунт не за что
Т-Банк

суть была в том что я хотел сделать себе покупку на 10к вот сделал и вечером захожу и вижу, что аккаунт заблокирова... Читать полностью

Подсунули договор цессии. Помогите пожалуйста расторгнуть.

18.04.2025 попал в ДТП (лежал в больнице). В ДТП не виновен. г. Альметьевск25.04.2025 позвонил в Альфа страхование... Читать полностью

Не могу вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, о моей проблеме подсказали написать сюда, сказали помогут, поэтому высказываю свою и прошу помощи у... Читать полностью

Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью

Вопрос по отзыву и получению кэшбека.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер! Соответствующие коррективы внес в отзыв. В какой срок будет представлен кэшбек? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Вопрос решен. Спасибо
Альфа-Банк

Спасибо! Бонусы обещанные начислились позже. Спасибо!  Читать полностью

06.05.2025 ОСАГО
Открыт кредит, о котором я не знаю

Как убрать неизвестный кредит. Читать полностью