Список вопросов
Ответ дан

Это уже переходит какие-либо границы

25.11.2021 11:00
50
Сбербанк

Вроде только разобрались с одной проблемой (причем совершенно не так, как нужно было) и тут уже прилетает вторая история. Моя супруга продавала квартиру в г.Волгоград, сама живет в г.Санкт-Петербург. Продажа была через Систему безопасных расчетов (спойлер - не пользуйтесь этим НИКОГДА). По СБР Банк берет на себя обязательство сам отслеживать дату регистрации сделки и автоматически перечислить деньги продавцу. Сделку продажи оформили 02.11.2021. Сидим-ждем, так как эти деньги являлись первоначальным взносом по ипотеке, которую оформляю в ДомКлик. Уже сам стал выяснять что с регистрацией. Оказывается она состоялась 16.11.2021 и тут начались страдания. По горячей линии моей супруге ничего ответить не могут, в ДомКлик сделки нет, так как она не за счет ипотеки. Найти с кем поговорить по вопросу невозможно, от слова совсем. Сказали идти в офис. Жена пришла с документами в офис - единственное что там смогли сделать - составить обращение!!!!! Вместо того, чтобы раскрыть СБР. Уже попросил покупателя сходить в офис, где открыт СБР. Там его тоже отправили на другой день, когда будет специалист, который его оформлял. ЧТО ЭТО????? Сбербанк взял деньги за эту услугу!!!!!!!!!!!! В итоге еще и выяснили, что какой-то криворукий сотрудник Сбера вместо номера паспорта Покупателя в СБР указал номер паспорта Продавца, при этом не давал документы Покупателю на проверку. За что вы берете деньги? За то, чтобы мы ходили и решали внутренние структурные проблемы Сбера? Ни извините, ни решения вопроса - вообще ничего

Здравствуйте! 

Вижу, что вы оставили отзыв в разделе "Народный рейтинг", отвечу там. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Постоянные блокировки
Сбербанк

Это кошмар...я вип клиент.Решила перевести деньги со своего счета в Сбере на Тинькофф себе же.сумма небольшая. по... Читать полностью

Сбербанк не блокирует счёт, но и деньги с него не выдает. В закрытии по моей инициативе отказывает.
Сбербанк

В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью

Кредитные каникулы участнику сво
Сбербанк

Я не могу вам позвонить, связи нет  Читать полностью

28.06.2025 Другое
ДОМКЛИК ПЛЮС компенсация юридических расходов в связи нарушением наших прав
Сбербанк

Обращаюсь как пострадавший клиент, столкнувшийся с недобросовестными практиками банка при оформлении льготной семей... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Как вырос платеж по ипотеке
Сбербанк

Ответ ещё не поступил Читать полностью

Здравствуйте, я хочу занять денег.
Сбербанк

Здравствуйте, я хочу занять денег. Читать полностью

28.06.2025 О банке
Навязанный пакет услуг «домклик плюс» к семейной ипотеки под угрозой повышения процентной ставки
Сбербанк

Обращаюсь как пострадавший клиент, столкнувшийся с недобросовестными практиками банка при оформлении льготной семей... Читать полностью

28.06.2025 О банке
Не дают выпустить карту клиенту VIP сегмента.
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью

Заблокировали карты Сбера по фз 115. Три раза отправляла документы, но получаю отказ.
Сбербанк

Заблокировали карьы сбера и доступ в сбер онлайн. Три раза отправляла документы на проверку, но получила отказ. Не... Читать полностью

Вклад лови момент условия
Сбербанк

А есть ли у этого вклада условия для повышения %, напр. Подписка сберпрайм Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк не блокирует счёт, но и деньги с него не выдает. В закрытии по моей инициативе отказывает.
Сбербанк

В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью

на мои ранее заданные вопросы нет ответа.
Сбербанк

В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью

на мои ранее заданные вопросы нет ответа.
Сбербанк

почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью

Сбербанк — худший банк: блокировка без шансов, деньги не вернуть, клиенту — ноль уважения
Сбербанк

Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью

Выдача денежных средств по свидетельство о праве на наследство по закону
Сбербанк

10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью

Не компетентные специалисты в решении вопросов, связанных с кредитными каникулами
Сбербанк

Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью

Банкротство физических лиц
Сбербанк

Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью

Не реагируют на обращение.
Сбербанк

Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью

Банк потерял исполнительный лист
Сбербанк

Здравствуйте! Номер Исполнительного листа 051784432. Спасибо. Читать полностью

Сбербанк — худший банк: блокировка без шансов, деньги не вернуть, клиенту — ноль уважения
Сбербанк

Сбербанк — это абсолютное дно среди банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. Счёт заблокировали под надуман... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк нарушает наши права потребителей
Ozon Банк

Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью

Плохое качество работы мобильного приложения
Совкомбанк

Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Вывести деньги и закрыть счёт
Ozon Банк

Фио Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582 счёт 40817810500006017244 помогите закрыть счёт и вывести деньги... Читать полностью

Постоянные блокировки
Сбербанк

Это кошмар...я вип клиент.Решила перевести деньги со своего счета в Сбере на Тинькофф себе же.сумма небольшая. по... Читать полностью

Частые технические сбои в приложении Т инвестиции, повлекшие потерю большей части депозита.
Т-Банк

В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью

СРО арбитражных управляющих
ВТБ

Какие сро арбитражныХ управляющих аккредитованы при банке ВТБ Читать полностью

28.06.2025 Другое
Сбербанк не блокирует счёт, но и деньги с него не выдает. В закрытии по моей инициативе отказывает.
Сбербанк

В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью

Здравствуйте! У меня заблокировали карту за переводы,случайно выбрал предоставить документы но хотел нажать закрыть счёт,хочу закрыть счёт и вывести деньги,в чате не отвечают, что делать
Ozon Банк

ФИО Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582,   Счёт 40817810500006017244 Читать полностью

Проблемы при оплате Яндекс Пэй. В обработке.
Яндекс Банк

Здравствуйте, вчера при оплате товара в Сима Ленд через Яндекс Пэй деньги не увидели в сима Ленд, при этом платеж в... Читать полностью

29 мая открыла вклад написала об этом на сайте банкиру отзыв без причины не зачли так как не увидели мои комментарии и попросили подробно расписать вопросы ответы все вопросы ответы я подробно расписала 29 мая также 30 мая писала комментарии обо всём
Альфа-Банк

зачтите данный отзыв в срочном порядке с уважением Синцова Камилла Евгеньевна так как данный отзыв был написан 29 м... Читать полностью