Список вопросов
Ответ принят

Нет обратной связи от банка

25.11.2021 16:34
18

Добрый день!

Я отправил 19.11.2021 г. копию продленного полиса КАСКО на электронную почту casco@cetelem.ru. В ответном письме была информация про срок рассмотрения в течение 3 дней. Я до сих пор не получил ни e-mail, ни смс о результате рассмотрения. У банка технические проблемы или это связано с иными причинами?

Здравствуйте!

Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка , с обслуживанием в котором возникли трудности.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязчивая реклама, вместо рефинансирования автокредита предлагают карту на 50000

Подавал заявку на рефинансирование автокредита на 3млн, после этого мне звонит представитель банка и в агрессивной... Читать полностью

я гр снг могу ли оформить автокредит
Сбербанк

хотел оформить автокредит я гр снг Читать полностью

Прошу помочь в разрешении ошибки с полным досрочным погашением автокредита. Поскольку других...
Драйв Клик Банк

Прошу помочь в разрешении ошибки с полным досрочным погашением автокредита. Поскольку других средств связаться с ад... Читать полностью

Здравствуйте, взял Автокредит в операционном офисе Барнаульский филиал № 5440 ВТБ 24 по адресу...
ВТБ

Здравствуйте, взял Автокредит в операционном офисе Барнаульский филиал № 5440 ВТБ 24 по адресу Малахова... Читать полностью

Не могу зайти в приложение Мой банк
Драйв Клик Банк

Заключила договор на автокредит 05.02.2022 в субботу. Специалист автосалона заверила, что могу свободно пользоватьс... Читать полностью

Здравствуйте!Хочу приобрести ВАЗ в кредит по государственной программе у вас в банке,скажите срок действия…
ВТБ

Здравствуйте!Хочу приобрести ВАЗ в кредит по государственной программе у вас в банке,скажите срок действия субсидир... Читать полностью

ВНИМАНИЕ ВОПРОС БАНКУ- А ЧТО НУЖНО РАССМАТРИВАТЬ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ,ЧТОБЫ ВЫДАТЬ МНЕ ЗАКОННО...
Росбанк

ВНИМАНИЕ ВОПРОС БАНКУ- А ЧТО НУЖНО РАССМАТРИВАТЬ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ,ЧТОБЫ ВЫДАТЬ МНЕ ЗАКОННО ПРИНАДЛЕЖАЩИЙ ПТС?Прошло боле... Читать полностью

Я хочу оформить кредит по программе Русские машины для покупки Сайбера или Баргузина. Это выполнимо…
Сбербанк

Я хочу оформить кредит по программе Русские машины для покупки Сайбера или Баргузина. Это выполнимо? Юрий. Читать полностью

при досрочном погашении автокредита сверх установленной ежемесячной оплаты производится ли перерасчет…
Альфа-Банк

при досрочном погашении автокредита сверх установленной ежемесячной оплаты производится ли перерасчет ежемесячного... Читать полностью

Возврат части финансовой защиты
Совкомбанк

Добрый день!Уже больше недели у меня продолжается эпопея с выяснением страховой премии финансовой защиты по моему... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выдает график платежей по кредитной карте , с 29 апреля , всегда переносит сроки . В чем у вас проблема ?
Т-Банк

Справку не могу добиться с 29 апреля , это какая то тайна ? В чем проблема ,? Звоню пишу все бестолку . Читать полностью

Заблокировали мой счет, никак не могу им пользоваться
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью

Прекратите спам-звонки!
Альфа-Банк

Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Блокировка карты и как разблокировать
Сбербанк

Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Заблокировали мой счет, не могу никак им пользоваться

Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью

Закрытие счёта в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте,я Соколов Сергей Николаивич 10.07.1981 гр, мой счёт заблокировали,мои единственные деньги остались на... Читать полностью

06.05.2025 Другое
заблокировали аккаунт не за что
Т-Банк

суть была в том что я хотел сделать себе покупку на 10к вот сделал и вечером захожу и вижу, что аккаунт заблокирова... Читать полностью

Подсунули договор цессии. Помогите пожалуйста расторгнуть.

18.04.2025 попал в ДТП (лежал в больнице). В ДТП не виновен. г. Альметьевск25.04.2025 позвонил в Альфа страхование... Читать полностью

Не могу вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, о моей проблеме подсказали написать сюда, сказали помогут, поэтому высказываю свою и прошу помощи у... Читать полностью

Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью