69
Добрый день. 26 ноября этого года, пригласили в офис, для перехода на третий этап кредитного доктора. Обращаю внимание на главную деталь! Заявки в другие банки не подавались! Просрочки по кредиту не допускались! Все платилось в срок. Тобишь все условия договора соблюдались. Сотрудник банка по новой создала заявку, для перехода на след этап, и сказала ждите завтра, у Вас в приложении появятся документы на подписание. Ок. Наступает след день, вместо документов и звонка от банка, приходит смс, о том, что по моей заявке отказ. Всмысле? Звоню на горячую линию, сказали, что отказ уже был вчера. Только сотрудник ничего об этом не сказала. Так же там передали, что у вас уже две заявки на кредит. Как так? Уже без моего ведома отправляют. Пишу в онлайн банк, так и так, на каком основании отказ, если все выполнено по договору? Опять отправляют в банк или звонить на гор линию, и говорят у вас уже 5! Заявок! Тут уже надо поставить цензуру. Банк имеет право отказать без объяснения причин. Хорошо. Тогда почему банк только право имеет, а соблюдать условия договора нет. Очень интересно!
Добрый день. Странная ситуация, совсем не похоже на наш уровень сервиса. Не нашел по вашему описанию ситуации заявок или обращений к нам. Заявку оставляли именно у нас? На какой именно продукт? Напишите ФИО и дату рождения, которые указали в заявке на connect@tinkoff.ru вместе со ссылкой на вопрос. Вы написали, что уже есть договор, напишите его номер вместе с данными, пожалуйста.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Здравствуйте, закончилось действие кредитной карты. написал в филиале заявление на пере выпуск карты, прошло три ме... Читать полностью
Здравстауйте, можно ли по интернету проверить баланс, если да, то как. Можно ли подключить услугу мобильный банк ка... Читать полностью
Здраствуйте,я хотел бы у Вас спросить если я сниму с карты например 28000 тыс. руб.с банкомата росбанка,т... Читать полностью
Добрый день,Скажите, услуги интернет-эквайринга (http://www.avangard.ru/rus/corporate/…index.wbp) распростра... Читать полностью
уважаемый Юрий!!!как мне отказаться от обслуживания вашего банка, если я проживаю в челябинске, а карта и договор у... Читать полностью
Доброй ночи…У меня зарплатная карта ОТП банка…Скажите пожалуйста как на ней оказалось минус 13000&nbs... Читать полностью
добрый день. у меня есть карта связной банк могу я сделать запрос на кредит на неё Читать полностью
Обращаюсь по поводу некорректно исчисленных штрафных санкций по кредитной карте, а...
Добрый день.Обращаюсь по поводу некорректно исчисленных штрафных санкций по кредитной карте, а именно:По представле... Читать полностью
Здравствуйте.Являюсь держателем кредитной карты вашего банка.Где я могу получить выписку,что я пользуюсь... Читать полностью
Добрый вечер! Я брала кредит в июле 2006 г. В марте 2008 г. досрочно погасила кредит в переплат... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью