Список вопросов
Ответ дан

Пришло уведомление об открытии кредитного договора

Мною на сайте Ситилинк 29.11.2021 была оформлена заявка на рассрочку. Номер заявки V014394749/ 

При личном обращении в магазин 30.12.2021 я попросил кредитного специалиста распечатать мне договор для ознакомления с условиями. После прочтения договора я не согласился с некоторыми пунктами и отказался оформлять кредит. Сегодня 01.12.2021 я получил сообщение от банка ОТП о том, что кредит на мое имя оформлен и номер кредитного договора 3001191660.

Ежемесячный платеж равен 1970 рублям и первым взнос требуются внести до 10 января.

Никаких документов я не подписывал, SMS подписаний не осуществлял. Товар мною в магазине не получен.

Я прошу представителей банка предоставить мне документы, на основании которых мне был открыт кредитный договор. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что у вас возникли такие сложности.
В Газпромбанке не предусмотрено кредитование в форме рассрочки.
Для получения ответа рекомендую вам обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплачиваю кредит 1.5 года с лишним.Осталось уже копейки заплатить.Но в связи с ситуацыей в мире,начались…
Альфа-Банк

Оплачиваю кредит 1.5 года с лишним.Осталось уже копейки заплатить.Но в связи с ситуацыей в мире,начались задержки п... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья.Если я возьму в банке ВТБ потребительский кредит 500000 тысяч на 5 лет, то сколько…
ВТБ

Здравствуйте, Наталья.Если я возьму в банке ВТБ потребительский кредит 500000 тысяч на 5 лет, то сколько я дол... Читать полностью

Здравствуйте Николай! У меня вот к вам какой вопрос, в ваш банк на счет №40817810181017589651 ошибочно…
Ренессанс Банк

Здравствуйте Николай! У меня вот к вам какой вопрос, в ваш банк на счет № 40817810181017589651 ошибочно... Читать полностью

Здравствуйте, может ли банк передать долг по потребильскому кредитному договору третьим лицам. Если...

Здравствуйте, может ли банк передать долг по потребильскому кредитному договору третьим лицам. Если есть решение су... Читать полностью

Здравствуйте!Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ24, хотел взять потребительский кредит на 5 лет...
ВТБ

Здравствуйте!Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ24, хотел взять потребительский кредит на 5 лет на сумму 1600000... Читать полностью

Выдает ли Ваш банк кредиты в Японских йенах?
Если да, то какова средняя ставка по краткосрочным...
Росбанк

Выдает ли Ваш банк кредиты в Японских йенах?Если да, то какова средняя ставка по краткосрочным кредитам? Читать полностью

Добрый день!у меня есть потреб кредит,по которому у меня была программа страхования,я от нее...
ВТБ

Добрый день!у меня есть потреб кредит,по которому у меня была программа страхования,я от нее отказалась в период ох... Читать полностью

Здравствуйте будьте так любезны подскажите,где взять логин для входа в отп директ,банк прислал только…
ОТП Банк

Здравствуйте будьте так любезны подскажите,где взять логин для входа в отп директ,банк прислал только пороль на тел... Читать полностью

Здравствуйте.Я являюсь постоянным клиентом банка ВТБ 24.На данный момент мне одобрен...
ВТБ

Здравствуйте.Я являюсь постоянным клиентом банка ВТБ 24.На данный момент мне одобрен потребительский кредит.Как мож... Читать полностью

Кредитные каникулы по гос программе

Здравствуйте Оформила кредитные каникулы по гос программе в альфа банке ,отправила все подтверждающие документы и з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет, в чате молчат, просто бот пишет, не поимаю , что делать
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали счёт в банке. В техподдержке сказали обращаться в чат (то есть диалога там нет). В чате... Читать полностью

хочу отменить запрос на кредит в банк
Т-Банк

хочу отменить запрос на кредит в банк Читать полностью

02.05.2025 Другое
5 месяцев, а ответа от Банка нет
Ozon Банк

Проблема не решается 5 месяц, Банк так и не может дать ответ о сумме задолженности по рассрочке и реквизиты для опл... Читать полностью

Спам рассылка от банка
Т-Банк

Клиентом банка не являюсь. Уже год из банка шлют какой-то спам на мою электронную почту. 20.04.2025г. уже обращался... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Прошу помощи в разблокировке аккаунта
Сбербанк

Здравствуйте!Нахожусь в Словакии. Сегодня в 13:45 пытался заплатить коммуналку за дом в России в Сбер Онлайн, но у... Читать полностью

Разблокировка продуктов Т.Банка
Т-Банк

здравствуйте, жду сообщения или звонка уже 6 дней ,заблокировали личный кабинет за сомнительный перевод система без... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Заблокировали карту и кормят заголовками в то время,когда мне срочно нужны деньги.
Т-Банк

Я проводил операцию 30.04.2025.которую банк посчитал сомнительной.Когда позвонил подтверждать сотрудник отказал пос... Читать полностью

Обмен валюты и вклад
ВТБ

Могу я обменять у вас большую сумму в долларах и положить ее себе на счет в рублях? Читать полностью

Почему чат поддержки не отвечает?
Ozon Банк

Я сталкиваюсь с такой проблемой,меня заблокировали,после этого мне не отвечают на смс в поддержке,так же горячая ли... Читать полностью

Досудебная претензия
ВТБ

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на Банк в целом,а не на конкретный офис или сотрудника. И возможно даже о мошенн... Читать полностью