Список вопросов
Ответ дан

Как онулировать потребительский кредит?

Вашим банком был одобрен кредит на покупку онлай в мвидео телевизор, на сумму 48100, написала в чате что бы уточнить по поводу доставки . Мне ответили что приносим извинения за доставленные неудобства, но данный телевизор по другой цене 66000 тысяч. Что дрставка отменяется, и теперь что получается! Телевизора как небыло так и нет , зато появилась обязательство перед банком? Я этих денег не получала и телевизор тоже. Как теперь решить эту проблему с кредитом?

Здравствуйте!

Сожалею, что возникла такая ситуация.

По вопросу рассмотрения вашего обращения необходимо обратиться в организацию, с покупкой товара в которой возникли трудности, а также уточнить детали кредитного договора в банке.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
мой № договора 01012916819,№ счета 40817810290012916819 я брала в кредит сотовый телефон на 10 месяцев…
Ренессанс Банк

мой N договора 01012916819,N счета 40817810290012916819 я брала в кредит сотовый телефон на 10 месяцев в 2007году,к... Читать полностью

Здравствуйте! Я сделал последний платеж по кредиту в банке ВТБ 24 за 5 дней до платежного дня. Ваш сотрудник…
ВТБ

Здравствуйте!Я сделал последний платеж по кредиту в банке ВТБ 24 за 5 дней до платежного дня. Ваш сотрудник рассчит... Читать полностью

Как мне быть

Как мне быть,у моего мужа кредит в Сбербанке,оплачивать его пока не может потому что участник С В О находится на Ук... Читать полностью

обманули
Почта Банк

Я с этим ответом не согласна, поэтому написала Вам, т.к. камеры наблюдения не поднимались как я поняла и по получен... Читать полностью

год назад я взял в сбербанке потребительский кредит, в январе 2014г. заключил договор...
Сбербанк

год назад я взял в сбербанке потребительский кредит, в январе 2014 г. заключил договор рефинансирования с... Читать полностью

Здравствуйте. Мой муж Висицкий Андрей Борисович хотел бы в третий раз взять в вашем банке ссуду на (последнюю…
ВТБ

Здравствуйте. Мой муж Висицкий Андрей Борисович хотел бы в третий раз взять в вашем банке ссуду на (последнюю погаш... Читать полностью

Скажите пожалуйста, как можно получить кредит на сумму 100000 рублей. И в какой срок.
Райффайзен Банк

Скажите пожалуйста, как можно получить кредит на сумму 100000 рублей. И в какой срок. Читать полностью

Отказ от договора страхования жизни. Возврат денежных средств.
Почта Банк

23.08.2021 г. при оформлении потребительского кредита в АО "Почта Банк", сотрудницами обманным путем был оформлен д... Читать полностью

могу я получить кредит в вашем банке в сумме 350000 руб., по МСК под какой процент и на каких условиях?
ОТП Банк

могу я получить кредит в вашем банке в сумме 350000 руб., по МСК под какой процент и на каких условиях? Читать полностью

Добрый день, прошу разъяснить ситуацию по кредитному договору. Заемщик умер, наследники вступили в...
Сбербанк

Добрый день, прошу разъяснить ситуацию по кредитному договору. Заемщик умер, наследники вступили в права наследован... Читать полностью

Последние вопросы организациям
сняли деньги с карты

здравствуйте у меня сняли деньги с карты SBC_SOKOl_6300 как мне вернуть деньги сумма не маленькая сняли без моего с... Читать полностью

Бонус за отзыв не прошло вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было  Читать полностью

01.05.2025 Другое
списывают деньги с сайта без моего согласия
Сбербанк

Сайт vsegda love списал 6500 хотя я дал согласие только при регистрации оплатить 10 рублей,хочу отключить списания... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Не отвечают в чате !
Ozon Банк

долго ответа ждать ?! Читать полностью

Совкомбанк мои отзывы

Добрый день. 30 апреля и 1 мая (дважды) оставлял свои комментарии после общения в онлайн - чате со специалистами... Читать полностью

Снятие денежных средств с карты
Сбербанк

Что делать в случае,если после замены сим карты с сохранением номера было обнаружено через 2 месяца,что мобильное п... Читать полностью

не могу оформить заказ
Ozon Банк

хочу заказать товар,пишит произошла ошибка обратитесь в поддержку.Поддержка говорит что у меня ограничения,а какие... Читать полностью

Почему не отвечаете ?!
Т-Банк

Общались с вами, и тишина.Даже здесь банку безразличны клиенты, главное деньги удерживать максимально долго?!https:... Читать полностью

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…
Альфа-Банк

ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью

Неверная заявка на ЧДП. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА.
Совкомбанк

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью