68
Добрый день!Добрый день!
Заказала КРЕДИТНУЮ карту через сайт ссылке "приведи друга". Ждала неделю, потом перезвонила в контакт-центр, где уведомили, что заказа никакого не было, хотя сайт отрапортовал, что кредитный лимит 70000 руб, выбрала время и место доставки курьером. С третьего раза заказала вроде, но карту опять не принесли. Контакт-центр (по телефону, после проверок паспортных данных) сообщил, что в этот день они не принесут карту вообще, она ещё не готова. Позже позвонил курьер, всё-таки в другой день принёс карту.
Подключила приложение мобильного банка, на карте Ноль рублей. Через чат уточнила - "деньги должны поступить в течение одного рабочего дня, ожидайте".
Ждала два дня. Потом случайно в приложении обнаружила, что карта ДЕБЕТОВАЯ, а не КРЕДИТНАЯ! Теперь вообще не понятно, что дальше делать? Дебетовая не нужна, тем более ПЛАТНАЯ! Это вообще как понимать? Просто обман или ошибка какая-то?
Здравствуйте.
Если вы заказали кредитную карту, обычно мы ее и привозим. Хочу проверить ваш случай более детально. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос. Помогу.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Здравствуйте!Планирует ли Авангард использование технологии PayPass (бесконтактных платежей)? И если да, то когда?П... Читать полностью
Доброго времени суток! Мой муж оформил кредитную карту в Вашем банке. В феврале месяце внесли очередной платеж 21 ч... Читать полностью
Добрый день,уважаемые эксперты.Я хотела бы проконсультироваться по,очень беспокоящему меня,вопросу.Я брала в пользо... Читать полностью
Добрый день! Из условий получения карты ПРОМО: — предоставить паспорт гражданина РФ; — являться владель... Читать полностью
Наталья, добрый день. спасибо за помощь в ускорении решения вопроса по зачислению денежных средств через банкомат.... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Просьба уточнить, какая последовательность разблокировки кредитной карты, тк сотрудники в офис... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо Вам за ответ на вопрос: http://www.banki.ru/services/question…Id=4334100.В продолжение... Читать полностью
Могу ли я узнать сумму менимального платежа. Читать полностью
В пятницу, 13 марта я получил ответ № 23-03-21/3003 на свое обращение CR-89909, направленное в Ваш адрес... Читать полностью
Осенью 2007г по кредитному договору 31012157813 я полностью погасил задолженность и сдал кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Хочу задать вопрос: когда решится вопрос по моему обращению в банк. 28.04 денежные средства от САО ВСК... Читать полностью
Называли Ирина Васильевна, фамилию не называли. Звонят каждый день по пять раз и каждый раз с нового номера. По два... Читать полностью
да, счет открыт на меня и раньше я могла могла переводить с него Читать полностью
Прощу помочь разрешить проблему - это отсутствие банкомата в привокзальном районе г. Комсомольска-на-Амуре. У нас б... Читать полностью
Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью