Добрый день!Добрый день!
Заказала КРЕДИТНУЮ карту через сайт ссылке "приведи друга". Ждала неделю, потом перезвонила в контакт-центр, где уведомили, что заказа никакого не было, хотя сайт отрапортовал, что кредитный лимит 70000 руб, выбрала время и место доставки курьером. С третьего раза заказала вроде, но карту опять не принесли. Контакт-центр (по телефону, после проверок паспортных данных) сообщил, что в этот день они не принесут карту вообще, она ещё не готова. Позже позвонил курьер, всё-таки в другой день принёс карту.
Подключила приложение мобильного банка, на карте Ноль рублей. Через чат уточнила - "деньги должны поступить в течение одного рабочего дня, ожидайте".
Ждала два дня. Потом случайно в приложении обнаружила, что карта ДЕБЕТОВАЯ, а не КРЕДИТНАЯ! Теперь вообще не понятно, что дальше делать? Дебетовая не нужна, тем более ПЛАТНАЯ! Это вообще как понимать? Просто обман или ошибка какая-то?
Здравствуйте.
Если вы заказали кредитную карту, обычно мы ее и привозим. Хочу проверить ваш случай более детально. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос. Помогу.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый день Здраствуйте, у меня заблокировалась заробатная карта ВТБ-24 ввел не правильно три раза пин код вчера на... Читать полностью
ВЫ ПИШИТЕ,ЧТО жена яКОБЫ ПОДПИСАЛАСЬ НА ОФЕДРАТ,зНАЕТЕ,НЕНАДО ПУДРИТЬ ОФЕДРАТОМ МОЗГИ,при ПОЛУЧЕНИИ КАРТЫ СПЕЦИАЛИС... Читать полностью
Я получил карту-активировал, начал пользоваться. Сейчас хочу понять когда будет приходить выписка? Есть нормальный... Читать полностью
Здравствуйте! На сайте банка подала заявку на оформление кредитной карты.Через два дня пришло смс сообщение о том,... Читать полностью
Подскажите пожалуйста,где оплатить кредит по мегакард бес процентов и круглосуточно вблизи м. Отрадное?Если я... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйсто ближайшие банки к Рязани т. к. у нас ваших банков нет и это очень плохо,при... Читать полностью
В декабре 2011 года банк необоснованно удержал с меня комиссию по операциям Visa Money Transfer. Я написал претензи... Читать полностью
Добрый день.Я получил карту Тинькофф платиум,но до сих пор не активировал,возьмут ли с меня деньги за обслужавание.... Читать полностью
через какое время банк разблокирует карту,которую заблокировал за просрочку мин.платежа?мне говорили после внесения... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы описать ситуацию в которой я оказался сделав заявку на получение кредитной карты в вашем... Читать полностью
При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью
Обращался во вторник 29.04.24 в СПБ Невский проспект 68 а лит а , мне Ваши сотрудники сказали не чем помочь не може... Читать полностью
Где в приложение карта добавляется? Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, часы работы отделения Сбербанка в Абакане, ул. Пушкина, 165 завтра, 3 мая Читать полностью
Что значит не помогли решить вопрос? Поддержка занимается игнором. Как можно скорее - это через какое время?Давайте... Читать полностью
Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью
Здравствуйте!.04.2025г я перевела пенсию в втб банк, сказали, что 3000руб за перевод пенсии придёт вместе с пенсией... Читать полностью
Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью
Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью
Страховой полис осаго не отображается в личном кабинете страховой Читать полностью