Список вопросов
Ответ дан

Почему от банка пришел отказ о рассмотрении моего обращения. Ситуация аналогичная как описана. На счёт 1xbet было переведено 515.000 рублей. Написал заявление в офисе сбербанка на отмену транзпкций согласно ф.з 244. Пришел отрицательный ответ.

14.12.2021 00:59
139
Сбербанк
Автор
user5411682
г Смоленск

Почему от банка пришел отказ о рассмотрении моего обращения. Ситуация аналогичная как описана. На счёт 1xbet было переведено 515.000 рублей. Написал заявление в офисе сбербанка на отмену транзпкций согласно ф.з 244. Пришел отрицательный ответ. На процедуру чарджбек тоже получил отказ. Звонил сегодня в ц.б. сказали оставить обращение и обращаться в суд на Сбербанк.

Здравствуйте! 

Я проверила ваши предыдущие обращения и операции, которые вы оспариваете.

Решение не изменилось, у нас нет основания для проведения процедуры Chargeback.

Подробный ответ можно получить в офисе банка по паспорту и номеру обращения 211214 0465 941500.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Незаконная блокировка 161 фз
Сбербанк

Я являюсь вашим клиентом, 27 июня мне пришла блокировка 161 фз сразу на все карты и счета. Я обратилась же в этот д... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось бы узнать о возможных условиях разблокировки сбербанк онлайна и личных карт.Во первых запрош... Читать полностью

Системный саботаж в Сбербанке: как руководство среднего звена нарушает законы и внутренние регламенты
Сбербанк

В течение последнего месяца я столкнулся с умышленным саботажем и системным нарушением моих прав как клиента со сто... Читать полностью

Здравствуйте, были переведены на счёт в Турцию по IBAN средства в сумме 1600000 р. 07, 08 и 09 октября 2025 года . Деньги не дошли и не вернулись до сих пор!!!! А сегодня уже 16 ноября 2025, более месяца прошло!!!Прошу решить вопрос оперативно.
Сбербанк

Здравствуйте, были переведены на счёт в Турцию по IBAN средства в сумме 1600000 р. 07, 08 и 09 октября 2025 года .Д... Читать полностью

Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Здравствуйте! У меня произошла блокировка моего счет и карты Сбербанка 27.10.2025, вечером оплачивая в магазине пер... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Блокировка банковской карты
Сбербанк

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей.А также нарушив мои законные права. Хронология... Читать полностью

СберБанк необоснованно поднимает ставки по ипотеке с Господдержкой!!
Сбербанк

    Мною взята ипотека на строительство дома по господдержке, процентная ставка по которой составляла на момент выд... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Перевод денег с СБР на эскроу, ипотека
Сбербанк

Здравствуйте.Вводные: семейная ипотека на ИЖС с подрядом + мат.капитал.Перед сделкой банком был навязан сервис СБР.... Читать полностью

Провести проверку по Сбер
Сбербанк

21.10. 2025 года по моим картам ПАО «Сбербанк» были зафиксированны ограничения по 115 фз, однако причина данного ув... Читать полностью

оплата в банкомате вопрос
Сбербанк

здраствуйте может ди оплата своей картой в банкомате сбера своих же номеров телефона стать причмной блокировки по 1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, были переведены на счёт в Турцию по IBAN средства в сумме 1600000 р. 07, 08 и 09 октября 2025 года . Деньги не дошли и не вернулись до сих пор!!!! А сегодня уже 16 ноября 2025, более месяца прошло!!!Прошу решить вопрос оперативно.
Сбербанк

Здравствуйте, были переведены на счёт в Турцию по IBAN средства в сумме 1600000 р. 07, 08 и 09 октября 2025 года .Д... Читать полностью

Как вернуть деньги за комиссию
Сбербанк

Ошибочно перевела деньги и взяли комиссию. Через Сбербанк онлайн запросила вернуть деньги. Деньги вернули, а комисс... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет
Сбербанк

Заблокировали личный кабинет, два раза подавал заявление на разблокировку, два отказа, причина не ясна, вроде и не... Читать полностью

Отмена и возврат средств с подписки slidy ai
Сбербанк

Попал в такую ситуацию. Сервис slidy ai подключает подписку, которую невозможно отключить на сайте, но ,казалось бы... Читать полностью

У меня списали деньги 7рублей Барнаул рус Кулзаем Барнаул рус Моизум волжкий р рус Помогите вернуть
Сбербанк

Помогите вернуть беньги Читать полностью

сбп не работает массово
Сбербанк

вижу вам уже писали про проблему сбп. это не единичный случай. это массово. у меня, у дочери, у соседки тоже не раб... Читать полностью

Сбербанк удаляет и не отвечает на негативные отзывы по качеству работы банка
Сбербанк

После смены телефона и замены физической карты на e-sim в приложении не показываются cvc карт. Перепривязывал номер... Читать полностью

Возврат ДС по переводу СПБ.
Сбербанк

Как вернуть мои деньги, за заказанный товар, по переводу СПБ юр. лицу?Здравствуйте! Я 28.08.24г через поисковую с... Читать полностью

Сбербанк удерживает денежные средства
Сбербанк

11.11.25 была заключена сделка с недвижимостью без ипотеки в отделении по адресу: г. Зеленоград к 1812. Сделка пров... Читать полностью

Отмена перевода от чужого лица на детскую карту
Сбербанк

Добрый день! Несовершеннолетнему ребенку на карту поступил платеж от неизвестного лица, после этого начались звонки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная блокировка 161 фз
Сбербанк

Я являюсь вашим клиентом, 27 июня мне пришла блокировка 161 фз сразу на все карты и счета. Я обратилась же в этот д... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось бы узнать о возможных условиях разблокировки сбербанк онлайна и личных карт.Во первых запрош... Читать полностью

Незаконное требование банка об оплате гос. пошлины
Т-Банк

Я имею в АО «ТБанк» счёт, имел задолженность по кредитной линии «Кубышка». 02.11.2025 18:48:31 я оплатил заявленную... Читать полностью

Отправил письмо 04.11.2025, приняли 06.11.2025 и до сих пор нет ответа, разблокируйте мне счет надоели просто иза ошибки сразу блокировать счет....
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Разблокируйте мой счёт Читать полностью

Непрозрачное списание средств за страховку при оформлении карты
Альфа-Банк

Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Альфа-Банком, который вызвал у меня серьезное разочаровани... Читать полностью

Без законных оснований забрали доступ к собственным деньгам ! Обращение CR-15844320
ВТБ

Это уже похоже на издевательство какое-то! У вас всё хорошо ? Вы в третий раз блокируете мне счета по процедуре бан... Читать полностью

05.10.2025 альфабанк списал деньги с дебетовой карты - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформлял, Сотрудник банка , который оформлял карту ни о чем не уведомил. Прошу отключить услугу и вернуть деньги за то, на что согласия я не давал
Альфа-Банк

13.05.2025 альфабанк списал деньги с дебетовой карты - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформлял, поддер... Читать полностью

Системный саботаж в Сбербанке: как руководство среднего звена нарушает законы и внутренние регламенты
Сбербанк

В течение последнего месяца я столкнулся с умышленным саботажем и системным нарушением моих прав как клиента со сто... Читать полностью

Переводы с моментальной альфа карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте, если я оформлю (с получением в отделении банка) моментальную дебетовую альфа-карту, смогу ли после ее... Читать полностью

Здравствуйте, были переведены на счёт в Турцию по IBAN средства в сумме 1600000 р. 07, 08 и 09 октября 2025 года . Деньги не дошли и не вернулись до сих пор!!!! А сегодня уже 16 ноября 2025, более месяца прошло!!!Прошу решить вопрос оперативно.
Сбербанк

Здравствуйте, были переведены на счёт в Турцию по IBAN средства в сумме 1600000 р. 07, 08 и 09 октября 2025 года .Д... Читать полностью