450
столкнулся с такой ситуацией. Оплатил крупную покупку через СберМегаМаркет кредитной картой. Товара не оказалось, оформили возврат, мне магазин вернули деньги, предоставил чек ордер возврата. Я обратился в банк. Мне сказали, что срок возврата 3 рабочих дня. Я ждал это время, потом обратился, мне сказали ждите и составили обращение с контрольным сроком 22.12.21. теперь написали, что продлили срок рассмотрения. Т.к. это кредитная карта, на неё начисляются проценты, а срок возврата нарушен уже почти на месяц. В банке ничего ответить не могут. Ни какие сроки возврата, ни что произошло и вообще непонятно придут деньги или нет. Остался без новогодних подарков из-за нарушений срока возврата банком.
я уже не знаю куда обращаться по этому вопросу. Может тут подскажет кто, куда по таким нарушениям можно обратиться. А то от чата банка ничего не дождёшься как я понимаю.
Приветствую.
Я отвечаю на вопросы, связанные с Тинькофф. Если у вас возникли сложности с возвратом по нашей карте, напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения и я все проверю.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Здравствуйте. хотел поменять индивидуальный дизайн карты,требуется код верификации! где его взять? Читать полностью
Добрый день! Планируется ли введение возможности осуществлять платежи/вносить средства с карточного счета... Читать полностью
Возникли временные материальные трудности в связи с болезнью.От уплаты долга не скрываюсь.Возможна ли отсрочка плат... Читать полностью
Брал кредит в ВТБ (нижний новгород) год назад и при оформлении дали пластиковую кредитную карту на 30 т. р., я... Читать полностью
Добрый день.В каких почтовых отделениях Екатеринбурга я могу снять наличные по карте ОТП Банка,и по каким адресам р... Читать полностью
Уважаемая Наталья! Я задал свой вопрос еще 17.03.09 и до сих пор жду Вашего ответа. Означает ли Ваше молчание отказ... Читать полностью
Была оформлена прозрачная карта банка Ренессанс кредит через интернет. При оформление через интернет, было написано... Читать полностью
У меня вопрос по кредитной карте. Если платеж по отчету должен быть внесён до 15 июля (до завтра) а внести деньги н... Читать полностью
Летом 2010 в Подмосковье был подключен к «Мобильному банку» (для подключения к Сбербанк-онлайн). В расп... Читать полностью
мне сказали что на конец года у меня задолженность 31000 рублей,не пойму,всего то лимитный кредит по карте был 3000... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью