73
Добрый день!
По условиям акции требовалось подать заявку на открытие дебетовой карты до 19.11.2021 г., до 25.12.21 г должны были начислить 1800 бонусов сбер спасибо.
Условия по акции мной выполнены. Заявка на карту отправлена в срок, карта получена, операция на 500 р совершена. До получения карты совершить какую-либо операцию невозможно. При получении карты операция совершена. Бонусы до сих пор не начислены.
Обращалась в отделение банка на Невском проспекте 82, г. Санкт-Петербург, где меня заверили, что бонусы будут начисленны, нужно просто подождать.
Я подождала, вот прошло уже 25.12.21 г, где мои 1800 бонусов? Требую исполнить обязательства по акции и начислить обещанные 1800 бонусов.
При обращении в тех поддержку получаю только отписки, никакого решения проблемы не предоставлено.
Прошу заметить, что отказ от выполнения условий акции нарушает закон о рекламе - закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе".
Имеет мошеннический характер, что попадает под сатью Уголовного кодекса Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ - Статья № 159. Мошенничество.
При отказе выполнить условия акции и начислить 1800 бонусов, мной будет направлено обращение в ФАС о нарушениях рекламных акций, в ЦБ РФ, в прокуратуру по факту мошенничества и суд.
Мое разочарование в сервисах банка достигло предела.
Здравствуйте!
Я все проверила, бонусы не начислили, так как операцию вы совершили после исчерпания фонда акции.
В условиях указано, что фонд ограничен (п.4.1 Правил Акции).
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Жду вашего ответа Читать полностью
целую неделю не могу дождаться выдачи средств от сбера , никогда бы не подумала , что будет такой сервис . 19.09 по... Читать полностью
Ключевое слово "по части операциям". Вы бы лучше ответили, почему работу не проводили целый месяц с момента подачи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/810020/ Читать полностью
Написал сегодня в финмон все честно со скриншотами, пояснением и справкой о доходах. Помогите пожалуйста ускорить п... Читать полностью
Здравствуйте! 03.09.25 я вам написал решать мой вопрос, вы тянули время на 20 дней вопро так и не решили. Окончател... Читать полностью
А когда будет известно о возврате? Читать полностью
С 03.09.25г написал обращение до сих пор нет ответа. А сейчас смотрю вопрос закрыт Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита, банк обязывает оформлять пакет услуг " Домклик +" мотивируя это выгодой для клие... Читать полностью
В течении какого времени будет ответ?Если не будет одобрения,как у всех людей с Семейной ипотекой,я буду выкладыват... Читать полностью
Где можно ознакомиться с ответом? Куда направлен ответ? Вопрос не решен. Читать полностью
Здравствуйте, я отсутсвую в реестр контролируемых лиц пожалуйста снимите ограничения по переводу денег Читать полностью
20 августа я направила запрос на прцедуру "чарджбэк" в Сбербанк. Номер обращения 250820-7001-056640 от 20 августа 2... Читать полностью
Подскажите когда будет решен вопрос по договору 660500107652-24-4 от 13.06.2024Пишу повторно притензию!!!!У меня ид... Читать полностью
Вчера находясь на работе, решил сделать заказ в приложение «Купер», именуемое раньше, как СберМаркет. Так как наход... Читать полностью
Вчера находясь на работе, решил сделать заказ в приложение «Купер», именуемое раньше, как СберМаркет. Так как наход... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 050731168 от 13.08.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 046870810 от 09.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 050737198 от 20.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 050737198 от 20.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
По поводу моего предыдущего вопроса,вы ответили рассмотрим,а в какой срок и куда ответ поступит Читать полностью
Жду вашего ответа Читать полностью
Одобрили кредит на 150000, как получить средства ? Читать полностью
целую неделю не могу дождаться выдачи средств от сбера , никогда бы не подумала , что будет такой сервис . 19.09 по... Читать полностью
Отправила. Звонки продолжаются Читать полностью
Деньги поступили на рубле. Счёт как их вывести Читать полностью
В предверии совершения крупной покупки мною 16.09.2025 был оформлен заказ наличных денежных средств с получением в... Читать полностью
2 месяца назад внутренний департамент безопасности ВТБ банка забловировал мой счет. Я несколько раз ообращался в ба... Читать полностью
Ключевое слово "по части операциям". Вы бы лучше ответили, почему работу не проводили целый месяц с момента подачи... Читать полностью
Хотел узнать ответ на ID вопроса 845555 Читать полностью