Список вопросов

Спорная операция

11.12.2021 оплатил по карте сбербанк обувь на американском интернет сайте. В истории по карте есть подтверждение что деньги сняты, но подтверждения оплаты на сайте продавца не произошло. Продавец написал, что трансакция была аннулирована и отклонена и деньги они не получили! Ещё что карточные операции с российскими банками не считаются надежными и необходимо выяснять в моем банке, как вернуть средства. По телефону сбербанка оператор составил обращение о спорной операции и сказала что деньги вернут 25.12.2021 но возможно раньше, прошло время и снова продли до 31.12.2021 что будет ответ по смс. Сколько ещё мне нужно будет ждать что бы вернули мои деньги обратно?

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. В ноябре 2012 у меня заканчивается срок действия карты "Связной банк". Как мне можно ее…
Связной Банк

Здравствуйте. В ноябре 2012 у меня заканчивается срок действия карты «Связной банк». Как мне можно ее п... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос в следующем у мамы открыт счет на карте на который она перечисляет(погашает) взятый…
Ренессанс Банк

Здравствуйте, вопрос в следующем у мамы открыт счет на карте на который она перечисляет(погашает) взятый ею кредит,... Читать полностью

как узнать задолжность по кредитной карте
Русский Стандарт

как узнать задолжность по кредитной карте Читать полностью

Здравствуйте Николай. Вы правы,сегодня позвонил курьер,сказал,что карта будет доставлена с 8-19 октября(…
Ренессанс Банк

Здравствуйте Николай. Вы правы,сегодня позвонил курьер,сказал,что карта будет доставлена с 8—19 октября(???).... Читать полностью

Здравствуйте! Мой сын является клиентом Вашего банка, в настоящее время проходит военную службу в армии…
ВТБ

Здравствуйте! Мой сын является клиентом Вашего банка, в настоящее время проходит военную службу в армии. Карту полу... Читать полностью

Добрый день!
Заинтересовала услуга "разрешенный овердрафт" по дебетовой карте...

Добрый день!Заинтересовала услуга «разрешенный овердрафт» по дебетовой карте Тинькофф-блэк. Отправила з... Читать полностью

Нет кредитной истории.Никогда ничего не покупал в кредит,кредиты в банках тоже не брал.Хочу...
Траст

Нет кредитной истории.Никогда ничего не покупал в кредит,кредиты в банках тоже не брал.Хочу оформить кредитную карт... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья! Подскажите пожалуйста, можно ли по интернету, приобрести абонемент на дистанционное…
ВТБ

Здравствуйте, Наталья! Подскажите пожалуйста, можно ли по интернету, приобрести абонемент на дистанционное обслужив... Читать полностью

16 июня снимала деньги с карты за счет собственных средств, и случайно сняла около 3000 за счет овердрафта…
Связной Банк

16 июня снимала деньги с карты за счет собственных средств, и случайно сняла около 3000 за счет овердрафта, позже р... Читать полностью

Работаю в компании ООО"Сладкая жизнь",зарплату получаю на карту Альфа-Банка.Хотела бы взять кредит на…
Альфа-Банк

Работаю в компании ООО«Сладкая жизнь»,зарплату получаю на карту Альфа-Банка.Хотела бы взять кредит на 5... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне друг посоветовал карту Альфа банк и я сделал 5покупок мне должно было придти 500рублей, а другу 300рублей в итоге друг получил 300рублей а я нет
Альфа-Банк

Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Выбрали категории кешбека за меня, отвечая, что я сам выбрал
Альфа-Банк

Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью

06.05.2025 Другое
рекомендовала сыну кредитную карту Альфа банка,ддя участия в программе ржд бонус. чтобы я получила 3100 ржд бонусов.свн условия выполнил но мне ничего не пришло
Альфа-Банк

альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью

Не могу перевыпустить карту

Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью

Не понятен ответ на вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/744782/
Совкомбанк

Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью

Заблокировали Сбер онлайн и все дебетовые карты по 115-фз, просьба решить вопрос
Сбербанк

Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью

Вернуть процентную ставку
Совкомбанк

Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью

06.05.2025 Другое
закрытие вклада
Банк ДОМ.РФ

закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью

как на копить деньги

ну из всех Читать полностью

На мой счёт в Озон-банке поступили средства от незнакомого человека
Ozon Банк

Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью

06.05.2025 Другое