Список вопросов
Ответ дан

Возврат денежных средств

03.01.2022 07:49
38
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошло 30 суток с момента возврата денег за товар, деньги на карту до сих пор не поступили. Отвратительная работа банка. Буду отказываться от ваших услуг. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Повторение проблемы. Решите пожалуйста уже окончательно. Проблема в вашей системе
Совкомбанк

Добрый вечер. Проблема из этого отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12125708/У меня опять... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Обмен старых долларов на новые
Совкомбанк

Добрый день, в каких отделениях, офисах банка, можно обменять доллары старого образца на новые? Cтарых 5 купюр по 1... Читать полностью

Реструктуризация оп кредиту наличными
Совкомбанк

Добрый день. Снова потребовалась реструктуризация, предоставил справки, о том что есть перекредитованность, кредиты... Читать полностью

21.07.2025 Другое
карта халва 5/10000.
Совкомбанк

Вы не ответили на вопрос: почему преобретение страховки в вашем банке не толкуется как преобретение товара или услу... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Навязчивые звонки от банка
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня уже дважды звонили из данного банка. Якобы я интересовалась кредитными продуктами. Это ложь и... Читать полностью

Несогласие с решение вопроса.
Совкомбанк

Ранее 20.07.2025 года, я обратился в ЧАТ банка с рядом вопросов (далее оформил отзыв о сотруднике, вот ссылка https... Читать полностью

Посмотреть договор кредита
Совкомбанк

Добрый день! Прошу помочь найди в приложении договор кредита.  Читать полностью

21.07.2025 Другое
вопрос по автокредиту
Совкомбанк

Оформил автокредит, платил изрядно, но в один прекрасный месяц не выполнил одно из условий по карте халва (напомина... Читать полностью

Передайте в БКИ информацию о закрытие счётов
Совкомбанк

Здравствуйте! Передайте срочно в БКИ, Скоринг бюро и НБКИ информацию о закрытие счётов вашей МКК "Купи Не Копи" ИНН... Читать полностью

Несогласие с решением вопроса.
Совкомбанк

Ранее 20.07.2025 года, я обратился в ЧАТ банка с рядом вопросов (далее оформил отзыв о сотруднике, вот ссылка https... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вы меня дезинформировали
Совкомбанк

В продолжении диалога вот здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10594530/?success_add=yesЗдр... Читать полностью

выплата процентов "Все под 0"
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня возникла проблема с получением выплаты процентов после погашения кредита (были нарушения в тре... Читать полностью

Обязательное информирование.
Совкомбанк

Здравствуйте. Ужасное общение в чате, полное отсутствие знаний о продуктах банка и в итоге потраченное впустую врем... Читать полностью

Как остановить телефонный терроризм?
Совкомбанк

Добрый день. Написал категорически негативный отзыв на работу Совкомбанка и не сниму его ни под каким видом. Я не д... Читать полностью

заблокировали карту и приложение
Совкомбанк

Здравствуйте.20.01.2022 мне заблокировали карту и приложение,как я понял меня подозревают в отмывании денег,но это... Читать полностью

Совкомбанк=долбоебы
Совкомбанк

У вас в руководстве долбоебы, если считают нормальным рекламу, путем названивания незнакомым людям и предлагая свою... Читать полностью

Реклама от совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день! Я имел неосторожность однажды воспользоваться мелкими услугами совкомбанка. В последнее время мне раза... Читать полностью

Платёж обрабатывается
Совкомбанк

Добрый день ! Вчера 21.01.2022 оплатила авиабилеты в приложении флайдубай с помощьб телефона (эплпей), после оплаты... Читать полностью

Халва
Совкомбанк

Добрый день, Коллеги. 13.01 получила Вашу карту халва курьером. Подписала в машине 2 договора. Экземпляр, преданный... Читать полностью

ФАС, противозаконная реклама Совкомбанка и роботизированный обзвон с навязыванием услуг
Совкомбанк

На мой номер поступил звонок с записанным рекламным предложением по карте Халва. Я не являюсь клиентом вашего Банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, У меня заблокировали карту по 115 ст Прошу разблокировать пожалуйста Я использовала эту карту для личных нужд, на покупки свои ,
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк, В связи с приостановлением операций по моему счету на основании требований Феде... Читать полностью

21.07.2025 О банке
Звонки с микрофинансовых организаций

Почему мне начали назвать микрофинансовые организации??? После посещения вашего сайта. Да ещё смс присылают с одобр... Читать полностью

Яндекс банк незаконно удерживает денежные средства
Яндекс Банк

18.07.2025 года у меня закончился вклад (сейв). уже четыре дня банк мне не отдаёт денежные средства, мотивируя тем,... Читать полностью

Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописанные в исполнительном листе, на мой счёт?
ВТБ

Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописан... Читать полностью

Вопрос по реструктуризации
Т-Банк

Не могу напсиать комментарий по предыдущим вопросом, поэтому напишу еще один. Ваш ответ: "Мы предлагали вам програм... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Уважаемый [Название банка],Меня зовут Архипова Карина Эдуардовна, и я являюсь клиентом вашего банка. Обращаюсь к ва... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Хочу получить свой ответ уже сегодня, по поводу статуса своего Счёта
Ozon Банк

Спасибо , буду ждать ответа Читать полностью

Отзыв по Обмену валюты
КАМКОМБАНК

Добрый день, Я оставил отзыв 14.07.2025 но до сих пор проверяется . С чем связана такая задержка ? Читать полностью

21.07.2025 Другое
Скрытая задолжность по кредиту.
Сбербанк

Здравствуйте. В 2020 году оформил потребительский кредит №466153 от 01.07.2020 в размере трёхсот тысяч рублей. Окол... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали альфа карту по 115 фз
Альфа-Банк

Сходила в банк сказали что в течение 3 дней деньги вернут на реквизиты другого банка подавала 16.07.2025 Читать полностью

21.07.2025 Другое