Список вопросов
Ответ дан

Претензия

  1. Меня интересует на каком основании ваш банк выставляет якобы мой долг в БКИ это якобы потребительский кредит со сроком в 12лет это как? И расписан то как-то странно с нулями в графике. Вы доказали в суде что я брал данные денежные средства в кредит в вашем заведении у вас есть оригинал кредитного договора со мной на данный кредит. Не копия а оригинал. Уверен нет. Вы по сути данным действием ограничили меня в правах, а это уголовная статья. А ограничили тем что ваша филькина грамота повисла в бки и мне отказывал в займе даже банк где я зарплатный клиент. Ваше бесподобно приложение и хамящие операторы вообще достойны отдельного поста. Не далее как вчера позвонил решить вопрос, подать претензию общался со мной парень имя я не запомнил одно слово печатное могу о нем сказать ХАМ. Обвинил во всех смертных грехах и зделал вывод что раз у него висит перед лицом в экране монитора что я якобы должник то так оно и есть а должникам не чего и звонить отвлекать от важной работы. Сотрудники говорят каждый разную информацию все три раза которые я звонил все три разные версии от той в которой они не видят что я что-то должен до той что мой якобы долг совкомбанк выкупил у какой-то микрофинансовой организации. Если это так то я вообще в шоке тогда от банка. На переписке с сотрудниками эпопея не закончилась я пошёл в центральный офис в своём регеоне думал уж там то к моей проблеме отнесуться должным образом но не тут то было. Тут стоит заделать скидку на 2 января хотя стоит задуматься что если не сможешь нормально обслужить клиента так может и не нужно. В общем это лирика, а теперь по факту в офисе напомню головном региональном в дверях стол за столом одна девушка и охранник и всё. Так вот там то же самое что и по телефону нашла что-то в компюторе (видимо какая-то специальная программа уровня БОГ) уж не знаю что она там увидела но тоже сразу переключил ась на хамло разговартвающее через губу через губу известила что да вы должник на мой вопрос, а основания так утверждать. Она аж в осадок выпала. Смотрю охранник тоже как-то возбудился а зная себя что пока меня не заденут как то я спокойный но ежели задели то все тушите свет решил в конфликт не вступать хотя уже закипел. В общем и поход в сам банк не увенчался каким-то решением моего вопроса. Что делать дальше думаю пока. Но взбесили не на шутку буду точно писать на них во все возможные инстанции. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации.

Вы написали в Газпромбанк.

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Я брала в банке ОАО "ТРАСТ" кредит на 1 год. Весь график платежей мной был...
Траст

Добрый день! Я брала в банке ОАО «ТРАСТ» кредит на 1 год. Весь график платежей мной был выполнен... Читать полностью

Елена. скажите пожалуйста т.к я являюсь в банке ТРАС заёмщиком имею ли я право взять свою кредитную историю…
Траст

Елена. скажите пожалуйста т. к я являюсь в банке ТРАС заёмщиком имею ли я право взять свою кредитную историю б... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу задать вопрос по потребительскому кредиту и страховки на него. Кредит был...
Сбербанк

Здравствуйте. Хочу задать вопрос по потребительскому кредиту и страховки на него. Кредит был оформлен 27/04, обрати... Читать полностью

10.07.2015г. взял кредит в ОСБ 8607/0257 на 5 лет. Пришлось подписать заявление на страхование по...
Сбербанк

10.07.2015 г. взял кредит в ОСБ 8607/0257 на 5 лет. Пришлось подписать заявление на страхование по программе д... Читать полностью

.в сбербанке у меня кредит закончитца через два месятца и нарушений по погашению небыло могу ли я взять…
Сбербанк

.в сбербанке у меня кредит закончитца через два месятца и нарушений по погашению небыло могу ли я взять потребитель... Читать полностью

Я брал потребительский кредит на покупку техники, на срок полгода. У меня была задержка платежа, я погасил…
Ренессанс Банк

Я брал потребительский кредит на покупку техники, на срок полгода. У меня была задержка платежа, я п... Читать полностью

Здравствуйте. Оформил потребительский кредит, мне был навязан договор страхования, без него в...
Сбербанк

Здравствуйте. Оформил потребительский кредит, мне был навязан договор страхования, без него в кредите отказывали. М... Читать полностью

Пособничество мошенникам по махинациям со счетами Физ.лиц и НЕ решение этого вопроса!
ВТБ

С какой стати банк ВТБ способствует входу мошенников в ВТБ.Онлайн ? А также на протяжении более чем 7 рабочих дней... Читать полностью

Здравствуйте! 25 июня 2013 года между мной и банком был заключен базовый кредитный договор для реструктуризации…
Траст

Здравствуйте! 25 июня 2013 года между мной и банком был заключен базовый кредитный договор для реструктуризации ран... Читать полностью

Кредитные каникулы
Сбербанк

Здравствуйте!сегодня получила ответ, но там нет конкретики просто банк имеет право отказать это его право, хотя сог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу получить деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью

Умышленная блокировка средств
Альфа-Банк

В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью

ограничили переводы.
Ozon Банк

здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью

Ограничение по карте
Ozon Банк

Нефедов Артём Сергеевич. Читать полностью

бот позови

Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью

Ограничили карту и нет ответа вторые сутки.
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью

оформить виртуальную кредитную карту

оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту
Альфа-Банк

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Официальный ли это телеграм бот
Т-Банк

@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью

Страхование жизни ипотека

Где вы брали мои данные о состояние моего здоровья если вы не просили меня заполнять рост вес  Читать полностью