Список вопросов
Ответ дан

Почему не отображаются внесённые платежи?

10.01.2022 12:49
62
Совкомбанк

До декабря 2021 обслуживалсяв Восточном банке. Платил частично-досрочно без просрочку. 6 декабря 2021 перешёл в Совкомбанк. 17.12.21 внёс очередной платеж. 21.12.21 в день зачисления оказался должен банку 36 871.00 руб. За просрочку ежедневный штраф 7.55 руб (в истории платежей не отображены платежи за 18.10.21 - 22 0000 руб и 18.11.21 - 17 000 руб) коллекторы Совкомбанка требуют погасить задолженность. Обращался и через отделения банка и в чате, звонил на горячую. Прилагал чеки оплаты, выписку Восточного, в ответ отписки. А сегодня, с утра коллекторы Совкомбанка заявили что не видят оплаты ещё и за декабрь 2021! В отделении банка мне сказали, что это мои проблемы и идти могу с ними куда хочу! ВНИМАНИЕ ВОПРОС! КУДА МНЕ ИДТИ ДАЛЬШЕ?!

Добрый день!

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту  feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения, чеки об оплате) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нарушение условий по карте Халва.
Совкомбанк

Добрый день.Прошу Вас повторно рассмотреть мою заявку на снижение процентной ставки за нарушение условий выполнения... Читать полностью

Повышение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Сегодня, 29.07.2025 года полулил уведомления от банка "В связи с нарушением условий договора № 10807378774 ПАО "Сов... Читать полностью

Здравствуйте.Я в конце июня делала рефинансирование в вашем банке.А сейчас получается что банк подал на меня в суд.У меня заблок карты.Я написала уже заявление на отзыв судебного приказа но ещё в стадии расмотрения....Очень не приятная ситуация...
Совкомбанк

Может можно принять решение быстрее Читать полностью

Штрафные санкции по карте Халва
Совкомбанк

Сегодня сможете дать ответ? Читать полностью

Открыли счет без моего ведома
Совкомбанк

а когда мне ответ придет запросили данные по почте и пропали Читать полностью

Кредит одобрен, но не видно условий
Совкомбанк

Кредит одобрен Читать полностью

Неправомерное удерживание моих денег !
Совкомбанк

Совкомбанк, после жалобы мне разблокировали карту ! Но зайдя в личный кабинет у меня со счета пропали все кредитные... Читать полностью

переход права после электронных торгов
Совкомбанк

срочно просьба направить в росреестр заявление на переход права собственности по результатам электронного аукциона... Читать полностью

29.07.2025 Другое
СРОЧНО СНЯТЬ ОБРЕМЕНЕНИЕ
Совкомбанк

я выиграла электронный аукцион , деньги от ФССП уже давно ушли в банк. банк является залогодерджателем и действует... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Увеличение процента по автокредиту из-за Халвы
Совкомбанк

Здравствуйте, в этом году оформил в вашем банке «Автокредит с «Халвой» , платил кредит вовремя, выполнял все обяза... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Одобрение объекта.
Совкомбанк

Добрый день! Возможно получить одобрение объекта по ипотеке Дом - ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
ПОЧЕМУ У НАС ОБРЕМЕНЕНИЕ НА КВАРТИРУ ЕСЛИ ОНО ДАВНО ПОГАШЕННО В 17 ГОДУ???
Совкомбанк

Обременение на квартиру с 2017г. Сотрудники вашего недобанка не снимали его , хотя давно уже все погашенно из за эт... Читать полностью

22.03.2023 Ипотека
Как выделить доли детям в ипотечной квартире?
Совкомбанк

Взял ипотеку в вашем банке, имеется квартира купленная за МСК. Её необходимо срочно продать, нужно выделить доли де... Читать полностью

13.03.2023 Ипотека
Совкомбанк Просрочка в нбки Обращение 146453966 155144036 Владимир Сергеевич С
Совкомбанк

Здравствуйте, в НБКИ числится просрочка после кредита, неоднократно писали заявления с жалобами , просьбами устрани... Читать полностью

06.03.2023 Ипотека
Ипотека
Совкомбанк

Меня зовут Вера, я б хотела взять ипотеку или кредит мне ни хватает 350000,но мне не дают так как я сижу в декрете.... Читать полностью

03.03.2023 Ипотека
Одобрение ипотеки
Совкомбанк

Добрый день! Могу ли я получить ипотеку по ВНЖ? не имея гражданства РФ Читать полностью

28.02.2023 Ипотека
Рефинансирования
Совкомбанк

Доброго вечера!оставлял заявку на рефинансирования ипотеки на сайте банки.рухотел бы поинтересоваться какое решени... Читать полностью

22.02.2023 Ипотека
Рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

Отправила заявку на рефинансирование ипотеки в совкомбанк через сайт банки ру.В заявках моя заявка висит написано... Читать полностью

20.02.2023 Ипотека
Рефинансирования ипотеки
Совкомбанк

Рефинансирования ипотеки Читать полностью

20.02.2023 Ипотека
Рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

Здравствуйте.В течении какого времени рассматривается заявка на рефинансирование отправленая онлайн? Читать полностью

15.02.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Альфа банк является инициатором блокировки по 161 фз.При обращении в офис банк отправил письмо на снятие блокировки... Читать полностью

Не зачли отзыв по причине, так как итоговое решение по моему вопросу не было принято
Альфа-Банк

Возможно ли зачесть отзыв, если я прикрепил здесь фотографию выплаты, из -за отсутствия которой мне не зачли отзыв... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Почему без моего согласия от моего имени отправлены заявки в микрофинансовые организации на получение займов?

Почему без моего согласия от моего имени отправлены заявки в микрофинансовые организации на получение займов? Как у... Читать полностью

Долго идет разблокировка карты
Ozon Банк

насколько ранаше можно получить ответ ? Читать полностью

Почему у вас работают такие идиоты ?!!
Т-Банк

Анна пишу и вам в том числе !!!! Несколько днец назад я был в командировке на машинерешил поменять условия по работ... Читать полностью

Оспаривание операции
ВТБ

Добрый день! опять одна и таже фраза "ЖДИТЕ" обращение на рассмотрениесейчас получается Вы рассматриваете обращение... Читать полностью

здравствуйте
Альфа-Банк

у меня есть гражданство РФ Читать полностью

29.07.2025 Другое
Банк ВТБ удерживает и не возвращает мои деньги.
ВТБ

Почти два месяца служба поддержки говорит мне ожидайте.Положила деньги в банкомате,они не зачислились и теперь пост... Читать полностью

29.07.2025 О банке
почему не мог зайти в мобильный банк
Альфа-Банк

Здравствуйте не могу зайти в мобильный банк, пишет сто доступ ограничен из соображений безопасности и для повторног... Читать полностью

Полис ипотечного страхования
Россельхозбанк

Вчера приобрел полис ипотечного страхования в приложении банки.ру. При заполнении ошибочно ввел устаревшие серию и... Читать полностью