46
17.01.22 пыталась купить мобильный телефон,оплата осуществлялась с карты Альфа-банка.Попала на фальшивый сайт Связного.Были дважды списаны деньги,при этом на сайте писали,что код из смс от Альфы неверен,введите еще раз.При обращении в банк сказали,что они ничего сделать не могут, обращайтесь в полицию.Мы написали заявление в полицию.Альфа банк только смог дать выписку по счету.Почему невозможно отменить банковскую операцию и вернуть деньги?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Рекомендую вам оформить заявление на чарджбэк в банке-эмитенте для рассмотрения возможности опротестования. Решение по таким заявлениям принимается в соответствии с правилами платежных систем.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Пользуюсь картой MasterCard Aeroflot Gold Альфа-банка. Последние два дня не могу в Праге ни оплатить товары в торго... Читать полностью
Оформлена и получена через МФЦ Социальная карта Москвича для...
Здравствуйте!Оформлена и получена через МФЦ Социальная карта Москвича для пенсионера.Активировано банковское прилож... Читать полностью
Юлия Здравствуйте. Есть дебетовая карта в вашем банке. Оплатил обслуживание в апреле месяце этого года за полный го... Читать полностью
25.11.2021 года в отделении банка ВТБ "Бутовское" на ул. Дмитрия Донского, 11 в Москве , сотрудник выдал дебетовую... Читать полностью
На прошлой неделе я внес средства в банкомат банка партнера Альфа-Банка (Газпромбанк). Купюры были пересчитаны. На... Читать полностью
Здравствуйте Ольга у меня заканчивается срок действия зарплатой карты.как получить новую?в связи с пандемией обязат... Читать полностью
Здравствуйте, 11.01.2021 сделал покупку в магазине партнёра за которую был обещан кешбэк 10% в течении 90 дней. До... Читать полностью
за какое время востанавливаеься карточка Читать полностью
Добрый день. пришла смска 06.03.2020, что передал банк Открытие в коллекторское агенство, мой кредитный договор. В... Читать полностью
Добрый день. Подскажите,какой мне придется выплатить процент,если я сниму с кредитной карты 100000 рублей наличными... Читать полностью
Добрый день!Я не знаю, отвечаете ли вы за обслуживание клиентов с дебетовыми картами Привилегия, но у вас крайне от... Читать полностью
как отменить заяку на вклад? Читать полностью
Почему? Читать полностью
Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они? Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени переносится договор в Сбербанк? Ждем уже неделю, но договор не переносится. К... Читать полностью
БАНК: ПАО "Совкомбанк" Юридический адрес:156000, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д.46 Телефон +7(4942)350909, +7(49... Читать полностью
Анна добрый день, у меня сложилась такая вот ситуация. Мне заблокировали доступ в приложение из-за подозрения, что... Читать полностью
деньги переведены 10.07.2025. Читать полностью
Иркутская область, нет связи с банком уже 3 день!!! Читать полностью
С момента разбирательства прошло уже больше недели.Я не могу ждать еще месяц,у меня все деньги на вашем счете лежат... Читать полностью