Список вопросов
Ответ дан

Выплата бонуса по акции приведи друга

25.01.2022 09:39
430

Добрый день. В чем может быть проблема?
в ноябре я отправила ссылки для оформления карт 2м людям. Они были новыми клиентами. 30.11 они выполнили условия акции(совершили расходные операции на необходимые суммы). О чем получили подтверждение от операторов банка в чате мобильного приложения. Я также обратилась в чат и получила подтверждение что выполнила условия данной акции.
сказали ждать до 15.01.2022. Но бонус никому не начислен!

обратились с обращениями(каждый от себя). Ответили что необходимо ждать ещё 10 календарных дней!

прошел и этот срок(в моем случае) и НИЧЕГО не начислили

почему? что мешает начислить бонусы? почему в данной ситуации страдают участники а не организатор?

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и вернется с ответом.

В ином случае необходимо обратиться в банк-эмитент.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, мне на телефон пришло сообщение от номера 89266625927 с текстом Лuмuт установлен |V|...
ВТБ

Здравствуйте, мне на телефон пришло сообщение от номера 89266625927 с текстом Лuмuт установлен |V| T| B|. 8 800 100... Читать полностью

Ольга, добрый вечер! Сегодня 11.01.2019 в 17.19 часов, мною, в банкомат, расположенный в г. Москва...
ВТБ

Ольга, добрый вечер! Сегодня 11.01.2019 в 17.19 часов, мною, в банкомат, расположенный в г. Москва на станции... Читать полностью

Здравствуйте. Я потратила два дня из-за полной некомпетентности ваших сотрудников. Ни на сайте, ни…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я потратила два дня из-за полной некомпетентности ваших сотрудников. Ни на сайте, ни по телефону я не... Читать полностью

потеряла зарплатную карту,что делать?
Транскредитбанк

потеряла зарплатную карту,что делать? Читать полностью

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом вашего банка. На карту банка Москвы, уже не действующую...
ВТБ

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом вашего банка. На карту банка Москвы, уже не действующую, мне была начислен... Читать полностью

Здравствуйте. Мне отказывают в одобрении обычной дебетовой карты тиньккофф Блек.
Т-Банк

2 года отказывают в одобрении ОБЫЧНОЙ дебетовой карты. Читать полностью

Здравствуйте! Я гражданин РФ, в настоящее время проживаю по временной регистрации (2 года) в МО, г.Железнодорожный. Хочу…
Райффайзен Банк

Здравствуйте! Я гражданин РФ, в настоящее время проживаю по временной регистрации (2 года) в МО, г. Железнодор... Читать полностью

Здравствуйте!Работала на предприятии,Зар.плата перечислялась на банковскую карту Альфа-Банк .Оформление…
Альфа-Банк

Здравствуйте!Работала на предприятии,Зар.плата перечислялась на банковскую карту Альфа-Банк.Оформление карт осущест... Читать полностью

Почему банк не закрывает мне счета?
В конце сентября заблокировали карты и внесли в стоп-лист...
ВТБ

Почему банк не закрывает мне счета?В конце сентября заблокировали карты и внесли в стоп-лист, карты сдал, пошел зак... Читать полностью

Доставка карты

Здравствуйте. Три недели прошло. Я с сентября месяца не имею доступа к средствам на своем счету из-за отсутствия де... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оплачивал qr кодом услугу на сайте funpay при помощи payment tome
Сбербанк

оплачивал qr кодом услугу на сайте funpay при помощи payment tome, по итогу деньги списались, а оплата не прошла Читать полностью

возврат денег с Info-Portal
Сбербанк

Хочу вернуть 399р. с Info-Portal, отписалась от подписки. Как это сделать? Читать полностью

Мою карту заблокировали в Марте 2025 года, и до сих пор не разблокировали, я предоставил все что мог, операторы в чате просто отвечают шаблонно « ждите как закончится проверка « мы поставили ваш вопрос на ускоренный режим» но прошло уже 5 месяцев Дат
Т-Банк

Мою карту заблокировали 5 месяцев назад, дату разблокировки постоянно переносят, операторы отвечают шаблоном, полны... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промо-кода

Как открыть вклад с помощью промо-кода Читать полностью

Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

04.07.2025 получил от Сбербанка сообщение с требованием предоставить пояснения и документы по операциям за период с... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Как вывести деньги с озона банк, заблокировали карту и не дает вывести  Читать полностью

Заблокировали счет..
Ozon Банк

Я вам отправила, что делать? Читать полностью

Возврат ошибочно переведенных мне денег

Да, всë верно. Я незамедлительно обратилась в банк с просьбой вернуть перевод отправителю.  Читать полностью

10000 рублей за 3 рекомендации
Альфа-Банк

придут ли 10000 рублей за 3 рекомендации,если все они были выполнены до 07.07.2025  Читать полностью

09.07.2025 Другое
Вопрос кредитного рейтинга

Банки.ру, а можно как-то сделать это обновление побыстрее 90 суток? Читать полностью