27
В декабре 2020 года брал кредит 300000 в Альфа банке. При оформлении процент зависел от приобретения страховки на этот кредит. Я специально пришел в филиал банка уточнить, что если я частично досрочно буду гасить кредит как будет меняться сумма страховки которая кстати от суммы кредита составляет 65000. Менеджер Альфа банка мне сказал что при частично досрочном погашении суммы страховки будет пересчитываться и возвращаться, однако как выяснилось позже, сумма будет пересчитываться только при полном досрочном погашении. Далее в договоре есть графа что страховые средства снимаются с кредитного счета то есть я взял не 300000 а 365000 при чем написано что клиент все прочитал и согласен что сумма страховки плюсуется к сумме кредита. Ни о чем подобном при подписании договора не было сказано ни слова . к этому ещё плюсуется почти 7000 это проценты на 65000. И того страховка получается стоит почти 72000. У меня вопрос, есть ли какие то юридические нормы, которые позволят взыскать с банка понесенные мною финансовые потери, из за того что Альфа банк ввел меня в заблуждение 1)недостоверной информацией 2) непридоставлением полной информации. Заранее благодарю.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Рекомендую уточнить ваш вопрос в ветке банка-кредитора.
Прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/alfabank/.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте,при досрочном погашении кредита Как производится перерасчет процентов и страховки? Читать полностью
Кредит все под ноль, дополнительно оформлено страхование по программе "Премиум"В чате поддержки сказали что финзащи... Читать полностью
Прошу уточнить на какую сумму уменьшилась выплата и какова теперь сумма переплаты по отношению к стоимости товара? Читать полностью
У меня есть зарплатная карта ВТБ 24. Заработная плата около 40 000 рублей. Могу ли я взять кредит 3000000 рублей. Е... Читать полностью
ЗдравствуйтеПару месяцев после этих разбирательств кредит отображался и был "доступен"Но сейчас при обновлении данн... Читать полностью
Здравствуйте я бы хотела узнать задолжность номер договора 2405463006 Читать полностью
Добрый день!!! Хотелось бы узнать у меня есть 4 кредита в разных банках общая сумма 100000 руб, я хотела бы отказат... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста возможно ли взять в вашем банке кредит 150000 тыс.руб если у меня имеется п... Читать полностью
Побывав в Сбербанке по поводу получения кредита. Нам сообщили,что кредит под 17% до пяти лет.Но тут же предупредили... Читать полностью
Здравствуйте! В приложении Сбербанк онлайн кредит одобрен. При оформлении, после нажатия "Подтвердить" и ввода кода... Читать полностью
обновите мою кредитную базу Читать полностью
ИП Миронова Р Н списала деньги 799рб как бизнес услуги без моего подтверждения, прошу разобраться карта сбербанка Читать полностью
Немного времени это сколько? Уже почти неделя и опять ничего! Читать полностью
Озон банк ограничил операции, в чате выбрала закрытие счета и указала реквизиты для перевода остатка. В чате никто... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деские, списанные 29 апреля, в размере 21397.75 и 30 апреля в... Читать полностью
через сколько времени приходит ответ на заявку из банка на открытие счета Читать полностью
Здравствуйте,я переводил со своего цупис счета на озон банк деньги,когда захотел перевести с него девушке 10000р,мн... Читать полностью
Добрый день.Я не выполнил в апреле 2025 года условие по платежам по карте "Халва": не оплатил с нее 10.000 рублей з... Читать полностью
Почему вы написали выше, что вам нужно объяснить сумму на 28/2?А сумма перевода в тот день была всего 2000 рублей,... Читать полностью