23.02.19 умерла мама, банк Я уведомила и заявление написала. Сотрудники меня уверили, что свяжутся со мной, когда закончится разбирательство по этому вопросу. Я не скрывалась, номер телефона не меняла, переодически звонила на горячую линию банка - где меня уверяли, что со мной обязательно свяжутся как только, что-нибудь станет ясно по моему вопросу. По итогу 28.01.22 позвонили из суда, банк подал иск на меня. Считаю что неправомерно поступает данный банк. Так как в приложенных к делу документах отсутствует согласие на присоединение к программе добровольного страхования номер 5. Помимо этого банк утверждает, что отправлял мне уведомление с требованием оплатить кредит и все неустойки в ноябре 2021 года, но 1. Не предоставлен документ подтверждающий получение мною данного требования. 2. Я считаю, что банк специально затягивал время, чтоб начислить процентов больше и выставить штрафи и пени. Согласно законодательству РФ не наследуются штрафы и пени, а так как банк их гачтслял на имя мамы, как он из может требовать с меня. На все эти вопросы заданные на горячей линии банка мне ответили: " Банк считает нецелесообразным дальнейшее общение с вами." То есть денег они с меня хотят, а объяснить почему нарушают законодательство не могут.
Я отправила в суд документы по страхованию для привлечения в процесс третьей стороны - страховой компании. Почему тогда банк меня уверял, что производится проверка и запрос документов, а сам только начислял проценты и штрафы на уже умершего человека.
Здравствуйте!
К сожалению, по указанным данным не удалось вас идентифицировать как клиента Газпромбанка.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона, а также ФИО и дату рождения заёмщика в личные сообщения . Моя коллега Мария проверит информацию и вернётся с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как возможно перенести оплату кредита на другое число месяца в связи со сменой... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста,можно ли в вашем банке оформить кредит на сумму 300000 руб.сроком на 5 лет. Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне позвонили из горячей линии по моей жалобе (CR-7443991) и устно зачитали ответ (банк не мож... Читать полностью
Добрый день. Для начала хочу поблагодарить банк НБ «ТРАСТ» за то что пришёл в трудную минуту, когда нео... Читать полностью
Добрый день.Взяла кредит на сумму 7050,28 на пол года,что ежемесячный платеж составляет 1175,05.На втором месяце по... Читать полностью
не понятная проблема о задолжности прошу разобраться и помочь оплату проводил в сочи в офисе мтс 29.08. Читать полностью
Добрый вечер Елена,почему на моё обращение от 12.04.204 вы не ответили?.Очень прошу ещё раз, как можно быстрее разо... Читать полностью
По вопросу оформления страховок при оформлении кредита сотрудники офиса не консультировали, не рекомендовали оформи... Читать полностью
ДД! Не могу получить кредит через приложение, на конечном этапе выходит ошибка:" что то пошло не так", в чем может... Читать полностью
Здравствуйте! Долгое время пользуюсь услугами Почта Банка (до этого ещё — Лето банка). Очень благодарна Вам з... Читать полностью
Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, Мухаммаджонов Юсуфжон Муроджон угли, 05.01.1999 года рождения, поясняю следующее:Мной ранее... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью
Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью
Написала отзыв, хочу сделать скриншот и отправить в чат банка Читать полностью
Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Усл... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, Кулов Сосланбек Черменович, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения сред... Читать полностью
Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью
давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью