30
Добрый день!
Являюсь клиентом СЕТЕЛЕМ банка, автокредит. Согласно договорённости, я отправил пакет документов о пролонгации Каско. Но спустя 1-1,5 мне пришло уведомление о повышении ежемесячного платежа из-за непредоставления вышеупомянутого пакета документов. После этого я ещё несколько раз отправлял им документы, но обратной связи на было. Выяснить что то по телефону - просто нереально. В итоге, спустя три месяца мне пришло сообщение, что полис каско принят, но так как он предоставлен невовремя- будут применены штрафные санкции.
На мой взгля, налицо умеренное затягивание процесса, чтобы применить штрафные санкции.
Вся история отправленных писем есть.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Оформила автокредит в автосалоне Максимум на Руставели 53 в Сетелем Банк! На следующий день решила расторгнуть дого... Читать полностью
Причём документа якобы на страхование обязательного медицинского, как сказал сейчас Ваш сотрудник у нас нет. Сумма... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как связаться с представителем Сетелем банка, а не с...
X p>Юлия, добрый день!Подскажите, пожалуйста, как связаться с представителем Сетелем банка, а не с коллекторами? Ил... Читать полностью
купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью
Здравствуйте! Я в августе 2015 года брал автокредит в Сетелем банке на 3 года, по условиям договора сделал КАСКО на... Читать полностью
Вчера мой отец оформил в Вашем центре автокредитования на Новослободской...
Добрый день, Наталья!Вчера мой отец оформил в Вашем центре автокредитования на Новослободской автокредит, в сумму к... Читать полностью
Добрый день. отправила документы на пролангацию страхования Каско 28 октября,до сих пор не получила смс с подтвержд... Читать полностью
Добрый день! Прошу огородить меня от Ваших коллекторов, которые грубят, хамят и переходят на личности, при каждом з... Читать полностью
я оформил свой авто-кредит 13.04.2006 на сумму 21400 долларов сша и сроком на пять лет. ежемесячный платеж по креди... Читать полностью
Приобретал автомобиль в автосалоне в кредит и сотрудники салона, сообщили, что необходимо будет приобрести ДМС. При... Читать полностью
Прошу вас увеличить лимит карты рассрочка, на ремонт авто. Читать полностью
Нужно было настроить автопополнение счета с карты Т-банка на инвестиционный счет,оно должно было сработать 4 раза и... Читать полностью
Проспект героев Сталинграда, 32Промокод "доченька" Читать полностью
Увеличить лимит карты рассрочка Читать полностью
хочу закрыть счет и карту а служба поддержки игнорирует . Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Не заметила потерю карты, через какое-то время мне пришло сообщение, что мо... Читать полностью
3 мая 2025 года я решил открыть накопительный счёт в озон банке, поскольку а ответах и вопросах было указано что ра... Читать полностью
Здравствуйте! Уехал в другой город, забыл карточку - не могу снять деньги через QR код. Поддержка говорит, что вино... Читать полностью
Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью