Список вопросов
Ответ дан

Ввод в заблуждение

26.02.2022 13:58
19

Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой. Выбрала жилой дом 2021 года строительства на домклик, одобрили мне ипотеку для семей с детьми с господдержкой. Все были приглашены в личном кабинете в сделку и риэлтор и продавец застройщик (в дальнейшем это важно). Два дня подряд звонили менеджеры разные и подтверждали всю информацию, все было хорошо. Мной был передан задаток продавцу, и оплачена оценка дома и участка. В итоге в день готовности отчета об оценке, мне звонит третий менеджер перепроверить информацию, и сообщает , что мы не проходим по программе, т.к застройщик ИП( они это только увидели?) , и в итоге я прохожу по базовой программе с процентом 11,3(это ещё в лучшем случае). В общем оказались в какой-то яме. Работаю я одна, и тут когда уже все планы на жизнь построены, мне сообщают что мне платить теперь в 2 раза больше. В итоге недвижимость одобрена, назначают день сделки на 4 марта ( я попутно звоню хозяцен квартиры конда мы ориентировочно съедем) потом перезванивают по сто раз, что что-то не так ... что-то не так в итоге - доплатить 220 тыс, либо уговорить продавца снизить цену на дом. За эти дни меня чутьдо сердечного приступа не довели.

  • P.S. Прилагаю скриншоты экрана из личного кабинета
undefined

Здравствуйте! 

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка. 

Для решения вашего вопроса просьба обратиться в поддержку банка-кредитора. 

С уважением, 

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня два вопроса: 1) 04.07 отправила обращение № 170704-0725-248700 о понижении...
Сбербанк

Добрый день! У меня два вопроса: 1) 04.07 отправила обращение № 170704-0725-248700 о понижении ставки по... Читать полностью

18.09.2017 Ипотека
Добрый день!
Через онлайн портал подавал заявку на рефинансирование в 12 февраля 2020. Ответ...
ВТБ

Добрый день!Через онлайн портал подавал заявку на рефинансирование в 12 февраля 2020. Ответ пришел только 28 феврал... Читать полностью

03.06.2020 Ипотека
Добрый день. В начале 2016 года в Россельхозбанке был оформлен ипотечный кредит. На момент...
Россельхозбанк

Добрый день. В начале 2016 года в Россельхозбанке был оформлен ипотечный кредит. На момент оформления кредита банк... Читать полностью

17.10.2019 Ипотека
Здравствуйте Наталья, хотела у Вас уточнить могу ли я сейчас взять ипотечный кредит на покупку дома или…
ВТБ

Здравствуйте Наталья, хотела у Вас уточнить могу ли я сейчас взять ипотечный кредит на покупку дома или квартиры. Я... Читать полностью

24.10.2008 Ипотека
Здравствуйте! Подскажите, возможно ли заморозить ипотеку если жена пойдет в дикретный отпуск?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, возможно ли заморозить ипотеку если жена пойдет в дикретный отпуск? Читать полностью

22.02.2015 Ипотека
Здравствуйте. Мне была одобрена ипотека под 12,5% 10 февраля. Договор еще не заключали. Сейчас...
Сбербанк

Здравствуйте. Мне была одобрена ипотека под 12,5% 10 февраля. Договор еще не заключали. Сейчас понизили ставки и мн... Читать полностью

22.02.2017 Ипотека
Как оформить ипотеку?

Как оформить ипотеку? Читать полностью

13.10.2021 Ипотека
Электронная регистрация ДКП с участием доверенных лиц

Добрый день!В настоящее время пытаемся заключить ипотечную сделку в вашем банке (Дом.РФ).Изначально, от сотруднико... Читать полностью

01.09.2022 Ипотека
Мария Александрова,

в продолжение вопроса про снятие обременения:

Уже обращались в офис банка...
Сбербанк

Мария Александрова,в продолжение вопроса про снятие обременения:Уже обращались в офис банка по месту оформления кре... Читать полностью

20.01.2016 Ипотека
Навязывание оформления полиса страхования жизни от Сбер страхования
Сбербанк

У меня завтра (30.03.2022) сделка по ипотеке.Я задал вопрос в чате домклика по поводу оформления страхования в альф... Читать полностью

29.03.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Списание с кредитной карты плату за страхование жизни.
Сбербанк

Добрый день, с меня кредитной карты списали за СберСтрахование. Деньги сняли 5 мая, в размере 983, 31 коп.Никаких д... Читать полностью

втб отказывает в снижении ставки по ипотеке до 6% и предлагает рефинансирование
ВТБ

После долгих разговоров с операторами и уверения меня в необходимости именно рефинансирования кредита, мы пришли в... Читать полностью

Ошибка с выводом средств
Ozon Банк

Приветствую Мне заблокировали счет по непонятным причинам, пришлось выводить средства, указал подходящий БИК банка... Читать полностью

Проблема с выводом средств

Проблема до сих пор не решена Читать полностью

Обман Премиальных клиентов со стороны Премиум менеджеров Альфа банка
Альфа-Банк

Уже 3 месяца пытаюсь решить проблему.Было составлено много обращений,но резутальта нет.А по тем обращениям например... Читать полностью

Мне думается, что в связи с возросшей активностью мошенников было бы не лишним предложить клиентам следующую услугу
Совкомбанк

Являюсь давним клиентом Совкомбанка и деражателем карты Халва. Недавно с моего счета была списана (БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА... Читать полностью

Как позвонить начальнику отделения юрлиц сбербанка евпатория по улице 9 мая 47
Сбербанк

Как позвонить начальнику отделения юрлиц сбербанка евпатория по улице 9 мая 47,где можно узнать номер телефона.  Читать полностью

Заблокированы карточные счета. Не могу разблокировать
Сбербанк

Прошу разобраться в ситуации с блокировкий банковских продуктов и разблокировать доступ к банковским продуктаи. Н... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств
Совкомбанк

Добрый день, при оформлении кредита онлайн через горячую линию, были навязаны дополнительные услуги, тарифы и страх... Читать полностью

заявление в полицию!
Альфа-Банк

ваш банк не законно открылд на меня организация теперь я должна оплатить налоги за то чего не делала сумма достаточ... Читать полностью