76
Добрый день! Через домклик подали заявку на ипотеку. Срок заявки был установлен до 3 марта 2022г. Одобрение получили 2марта - в срок.НО... потом начались странности и непонятные мероприятия по нашей заявке.
Сначала мы забили тревогу когда одобренный обьект завис на юристах со 2 марта по 4 число, хотя одобрение было еще 2 марта. Звонили...уточняли, почему нам говорят что одобрено, но заявка не возвращается обратно. А когда она вернулась обратно, то ей не присвоился новый срок одобрения 30 дней...
Менеджеры банка убеждали, что все в порядке...
Сейчас мы не можем записаться на сделку, т.к уже одобренная заявка может упасть в отказ из за технической ошибки. Документы мы по обьекту предоставили вовремя, но после его одобрения не пошел новый срок(30дней после одобрения обьекта), а напротив - продолжается старый срок после предварительного обьекта самой суммы. Программа пишет нам минус 12 дней просрочки...КАК ТАК ТО????
Во время беседы по согласованию условий сделки менеджер банка вела себя очень настойчиво...и всячески пытаясь навязать нам дополнительные услуги банка( даже запугивая, что из за сложившейся ситуации сейчас нам могут неоформить документы на право собственности через МФЦ, поэтому мы должны согласиться на эл.сделку и т.д), мы от этого отказались...в том числе и по финансовым соображениям...у нас двое маленьких детей...излишек финансов нет...
Теперь у нас проблемы с выходом на сделку...
Прошу разобраться в нашей ситуации.
Сделка N39421385 04.03 2022
Заемщик Щербинин Станислав Сергеевич.
Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru дату рождения и контактный телефон основного заемщика. В теме письма укажите: 433458 banki.ru. Проверю, что можно сделать.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте подскажите пожалуйста,какие сроки рассмотрения моего обращения? Читать полностью
Я по возрасту и увольнению подхожу получить корпоративную пенсию,мне отказали,почему? Читать полностью
жжду Читать полностью
Здравствуйте.16.10.2023 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью
H14015820097H40674839423H69893163754Вот номера заказов которые сначала переносили время доставки, а потом просто от... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, а как долго Вы рассматриваете обращение? Читать полностью
Добрый день.Помогите вернуть наши деньги, которые ушли другому человеку. Мы с мужем 29.06.2025 в городе Волгодонске... Читать полностью
По итогу ни в отделении ни в приложении карту получить не могу. В чате пишут,что они таким образом проверяют возмож... Читать полностью
История со спамом повторяется... всегда все банки заявляют, что банк не звонит клиенту сам, что со сбером пошло не... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2025 мои данные были добавлены в реестр Банка России "О случаях и попытках осуществления перево... Читать полностью
Почему у меня работает чат с банком в мобильном приложении, а у моего мужа нет? Поэтому приходится задавать вопросы... Читать полностью
Оформил КАСКО на данном сайте из-за "кешбэка" 2000 банкимани. Во-первых они не сразу отобразились в личном кабинете... Читать полностью
30.07.2025г не поступили денежные средства на карту Озон банк при пополнении чепез банкомат ВТБ банк. На горячей ли... Читать полностью
я отравила Вам информацию, которую Вы просили.Жду ответ) Читать полностью
Что нужно сделать чтоб убрать лимит по карте газпромбанка Читать полностью
Добрый день. Прошу дать ответ на обращение от 18.07.2025 16:22. Срок рассмотрения был утсановлен 5 дней. Срок давно... Читать полностью
Документы я все предоставил....Просто вы отвечаете по 72 часа на каждый даже сообщение. Уточняешь что нужно ,а пот... Читать полностью
Отправил письмо с почты, на которую приходят письма, как Вы просилиВложил туда текст писем Читать полностью