Список вопросов
Требуется уточнение

Третье обращение от 07 и 16 апреля 2022 - Перевод денежных средств со счета и непоступление на счет получателя

18.04.2022 12:32
52
Сбербанк
Автор
Ural2022
г Москва

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, какой статус рассмотрения моего обращения, первое было от 07 апреля, а второе 16 апреля. Я осуществил 15 марта 2022 перевод денежных средств через онлайн приложение со своего счета в размере 27 541,00 руб. на карту физического лица (по номеру карты), но средства так не поступили на счет получателя. Средства были списаны с моего счета, все необходимый подтверждающие документы я приложил к первоначальному обращению. Я направил обращение на рассмотрение данной ситуации с Службу поддержки клиентов, но сроки рассмотрения моего обращение постоянно смещают со стороны банка, так и не предоставив мне ответ по моей проблеме. Я прошу осуществить возврат денежных средств в полном объеме на мой счет, т.к. на счет получателя они так и не были зачислены. 

Здравствуйте! Вопросом еще занимаюсь, как только будет результат, я к вам вернусь. Простите, что приходится ждать

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заявление об разблокировке банковской карты по компрометации
Сбербанк

хорошо  Читать полностью

Получение выплат при 161 фз
Сбербанк

Добрый день, как долго ещё ждать? Читать полностью

Заблокировали мою карту не могу больше пользоваться
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Денис, заблокирован Сбербанк, не могу им пользоваться никак. Приходил в офис неоднократно,... Читать полностью

Необоснованная неустойка по ипотеке.
Сбербанк

Платим ипотеку 5 лет, все платежи во время, страховки оплачены за все годы, страховки действуют. Начислили неустойк... Читать полностью

Необоснованная неустойка по ипотеке.
Сбербанк

Платим ипотеку 5 лет, все платежи во время, страховки оплачены за все годы, страховки действуют. Начислили неустойк... Читать полностью

блокировка по компрометация
Сбербанк

Здравствуйте, мне пришла блокировка по компрометации. Звонил на 900 и обьяснял,что мои данные у меня. Но не могут н... Читать полностью

Как снять «Исключить данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без добровольного согласия клиента»
Сбербанк

Здраствуйте. Зимой этого года, наложили ограничение по 161-ФЗ , а инициатором ограничения, думаю что это Альфа Банк... Читать полностью

Разблокировка карты сбербанк по причине компрометация
Сбербанк

причина? Читать полностью

Прошу разобраться с блокировкой моих счётов и карт
Сбербанк

Здравствуйте!Меня зовут Соня мне 14 лет, я клиент Сбербанка. Всегда с уважением относилась к вашему банку, активно... Читать полностью

сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

27 августа 2025 года я получила уведомление о том, что я попала в базу мошенников. Я немедленно направила обращение... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты и отказ в перевыпуске без объяснения причин
Сбербанк

18 сентября я получила СМС-уведомление о блокировке моих карт «согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! 19.09.2025г в приложении Сбера пришло уведомление, что карты и доступ в приложение заблокировали по 1... Читать полностью

не поступили деньги.
Сбербанк

а как я посмотрю сумму и реквезиты отправителя если у меня полностою закрылся счет в озон банке(банк-отправитель) и... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Сбербанк

платформа Яндекс Маркет совместно с Яндекс банком списали без ведома денежные средства за долг по сплиту моего сына... Читать полностью

не поступили деньги.
Сбербанк

23.09.25 отправились деньги(перечисление остатков) с озон банка по номеру счета на мой сбербанк, 3 дня они так и не... Читать полностью

Сбербанк не возвращает деньги за отмененную покупку на авито
Сбербанк

Спасибо вам большое за быстро решенный вопрос! Читать полностью

Задержка в перечислении средств в рамках договора с Домклик
Сбербанк

Регистрация на стороне Росреестра уже была осуществлена вчера. Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Нужна помощь в разблокировке счетов и исключения из списка подозрений в цб Читать полностью

Являюсь клиентом вашего банка уже очень давно
Сбербанк

Являюсь клиентом вашего банка уже очень давно, но несколько дней назад получила ограничения на свой счет, из-за чег... Читать полностью

Выписка за 2017-2018 годы
Сбербанк

Нужна выписка за 2017-2018 год по операциям карты. Когда пытался в отделении получить выписку - отказали. Сейчас не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заявление об разблокировке банковской карты по компрометации
Сбербанк

хорошо  Читать полностью

Включение рисков связанных с СВО при личном страховании
Совкомбанк

Добрый день. Прошу разъяснить ситуацию с требованиями ПАО «Совкомбанк» по личному страхованию при ипотеке.Банк наст... Читать полностью

Не начислены бонусы за пост на форуме

Ссылка на пост https://www.banki.ru/dialog/articles/30463/ Читать полностью

Полгода блокировки по 161‑ФЗ, без конкретики и с детскими пособиями на недоступном счёте. Помогите разобраться.
Т-Банк

В марте Т‑Банк заблокировал мне приложение, карты и счета со ссылкой на 161‑ФЗ, и с тех пор я так и не получила ясн... Читать полностью

Получение выплат при 161 фз
Сбербанк

Добрый день, как долго ещё ждать? Читать полностью

Заблокировали мою карту не могу больше пользоваться
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Денис, заблокирован Сбербанк, не могу им пользоваться никак. Приходил в офис неоднократно,... Читать полностью

Просьба о пересмотре решения о включении в список по 161-ФЗ
ВТБ

Уважаемые представители Банка ВТБ,Прошу Вас внимательно рассмотреть моё обращение и провести повторную проверку док... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Перевод наследства несовершеннолетнему
ВТБ

Я являюсь вдовой участника СВО, в связи с гибелью моего мужа, мой ребенок, как наследник, имеет право на его накопл... Читать полностью

Необоснованная неустойка по ипотеке.
Сбербанк

Платим ипотеку 5 лет, все платежи во время, страховки оплачены за все годы, страховки действуют. Начислили неустойк... Читать полностью

Промокод газпромнефть

Приветствую. Прошло больше 50 дней, промокода азс за осаго нет. Не ждать?) Читать полностью