Здравствуйте
Оформила кредитные каникулы по гос программе в альфа банке ,отправила все подтверждающие документы и заявление им на почту ,как представитель банка мне и сказал ,банком был заявлен срок рассмотрения заявки в течение 5 рабочих дней . 5 дней прошло ,никаких уведомлений от банка не приходило ,в чате банка и на горячий линии этот вопрос решить не могут ,единственное что говорят это ждать,естественно не уточняя сколько )в связи с этим вопрос -почему банк нарушает заявленные сроки рассмотрения заявления и как решить этот вопрос ?
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Рекомендую уточнить ваш вопрос в ветке банка-кредитора.
Прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/alfabank/.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Если нет официального трудоустройства, возможно взять кредит в этом банке, раньше в нем уже брали, все в срок выпла... Читать полностью
Жалоба.Прошу Вас помочь мне отменить страхование по договору 45—114225 в сумме 13000 т. р,т.к оператор С... Читать полностью
Здравствуйте. Попросили узнать, сможет ли женщина взять кредит в 30 000 на срок 2 года, если постоянный доход у нее... Читать полностью
объясните по поводу страховки, ведь я могу отказаться от нее, но кредит мне все равно должны дать. Читать полностью
Я сегодня узнал от другого банка,что у меня есть задолжность перед вашим банком…кредит 27.09.2008 до 1.04.20... Читать полностью
Добрый день. Воспользовался Вашим потребительским кредитом. Погасил задолжность в январе 2014 . Но 07.03.14 мне поз... Читать полностью
Здравствуйте Елена. Еще раз прошу Вас разобраться с моей ситуацией. В 2008 году 9 сентября я заключил договор займ... Читать полностью
Добрый вечер, почему нет общения,нет ответов? Читать полностью
12 марта 2020 года мною со Сбербанком был заключен кредитный Договор. В отделении банка, как обычно, мне выдали под... Читать полностью
Здравствуйте, задала вопрос в социальных сетях сбербанку, но ответ не получила. Вопрос в следующем: «Машина в... Читать полностью
Пояснительная запискаот Усова Марии НиколаевныДата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью