Список вопросов
Ответ дан

Претензия на халатность сотрудника за просрочку по ипотеке , испорченную кредитную Историю

08.05.2022 15:58
19

Добрый день. Прошу срочно зачислить денежные средства 14180 в счёт погашения кредита , ошибка на стороне банка в фамилии. Я направляла в банк Заявление на смену фамилии и все мои документы новые по смене. Почему спустя 2 месяца до сих пор в карточке клиента не изменили. Меня замучили звонки мне и моим родственникам с отдела взыскания и смс с просрочками и наложенными штрафами. ВЫ ИСПОРТИЛИ МНЕ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ, наработанную годами. Вы незаконно удерживаете мои денежные средства с 4 мая , 

нарушая законодательство, размещая их на своих счетах. Я крайне недовольна. Жду компенсации на счёт Ипотеки 5000 руб за моральный ущерб . Мой Папа итак находится в больнице в сложнейшей ситуации и сейчас также одолевают своими звонками 

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и с вами свяжутся. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.проконсультируйте пожалуйста по вопросу кредита под залог недвижимости.мы с мужем...
Сбербанк

Здравствуйте.проконсультируйте пожалуйста по вопросу кредита под залог недвижимости.мы с мужем живем и работаем в В... Читать полностью

05.08.2014 Ипотека
03.05.2018 Я задала Вам следующий вопрос:
Здравствуйте! 02.02.2018 мною было подано заявление на...
Сбербанк

03.05.2018 Я задала Вам следующий вопрос:Здравствуйте! 02.02.2018 мною было подано заявление на понижение процентно... Читать полностью

10.05.2018 Ипотека
Добрый день! 25.07.17 через сайт было подано заявление 170725-0915-823000 о понижении процентной...
Сбербанк

Добрый день! 25.07.17 через сайт было подано заявление 170725-0915-823000 о понижении процентной ставки. Как и у мн... Читать полностью

25.08.2017 Ипотека
Добрый день! Прошу проинформировать меня по следующему вопросу. 20 сентября у меня прошла сделка с...
ВТБ

Добрый день! Прошу проинформировать меня по следующему вопросу. 20 сентября у меня прошла сделка с АИЖК по рефинанс... Читать полностью

09.11.2018 Ипотека
Ипотека. Изменение процентной ставки и ежемесячного платежа

Здравствуйте.Мы брали ипотеку в Райффайзенбанке под 8.9% годовых.Скажите пожалуйста, из за изменения процентной ста... Читать полностью

03.03.2022 Ипотека
Почему до сих пор с моего счета не списали сумму основного долга по ипотечному кредиту?
Вся сумма...
ВТБ

Почему до сих пор с моего счета не списали сумму основного долга по ипотечному кредиту?Вся сумма по основному долгу... Читать полностью

26.10.2020 Ипотека
На каком основании отменили сделку ?
Сбербанк

Добрый день . На 31.03.22 у нас должна была состояться сделка по ипотеки , утром пришло сообщение что сделка отмене... Читать полностью

30.03.2022 Ипотека
не могу оставить заявку на ипотеку по двум документам
Сбербанк

не могу оставить заявку на ипотеку по двум документам Читать полностью

26.01.2022 Ипотека
Льготное строительство жилого дома в банке дом РФ
Банк ДОМ.РФ

На каких Граждан и Семьи распространяется льготное строительство жилого дома ?И перечень акредитованных застройщико... Читать полностью

17.09.2021 Ипотека
В продолжении моего вопроса от 20.10.2015 18:03
Я в курсе что мне нужно делать дальше и что мне...
ВТБ

В продолжении моего вопроса от 20.10.2015 18:03Я в курсе что мне нужно делать дальше и что мне был дан телефон сотр... Читать полностью

22.10.2015 Ипотека
Последние вопросы организациям
проверка на документ полученный от телефонных мошенников
Банк «Санкт-Петербург»

Меня зовут Любовь. Я по телефону чуть не попалась на удочку мошенникам. Получила от них документ : якобы от меня от... Читать полностью

Одновременно возвращают деньги и тут же их списывают снова себе
Ozon Банк

Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу от 01.05.2025 года № 418257... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Обещали 1 000 рублей за открытие картсчета
Альфа-Банк

При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью

Обслуживание ДБО
ВТБ

Обращался во вторник 29.04.24 в СПБ Невский проспект 68 а лит а , мне Ваши сотрудники сказали не чем помочь не може... Читать полностью

Где я могу добавить карту??

Где в приложение карта добавляется?  Читать полностью

Часы работы отделения
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, часы работы отделения Сбербанка в Абакане, ул. Пушкина, 165 завтра, 3 мая Читать полностью

Игнор службы поддержки OZON. Сколько ждать своих денег?
Ozon Банк

Что значит не помогли решить вопрос? Поддержка занимается игнором. Как можно скорее - это через какое время?Давайте... Читать полностью

Не снят залог с машины
Совкомбанк

Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Перевела пенсию,а рекламированных 3000руб нет
ВТБ

Здравствуйте!.04.2025г я перевела пенсию в втб банк, сказали, что 3000руб за перевод пенсии придёт вместе с пенсией... Читать полностью

Решение по блокировке
Сбербанк

Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью

02.05.2025 Другое