81
Мне пришел отказ , ввиду недостаточности документов, подтверждающих снижение дохода. В комментариях , как выяснилось , предложено принести справку со службы занятости. Я пенсионер , меня никто и никогда не поставит на учёт на бирже, и соответственно ни какой справки не даст.
Объясните данную ситуацию .
Дополняю вопрос.
Добрый вечер. Уже не один раз подавала заявку на кредитные каникулы. Постоянно что то не нравится в моих справках. Заказывала через госуслуги , с электронной подписью , как 2НДФЛ, так и из ПФ. Оформляла все в офисе , сканы распечаток этих справок не понравились вашим специалистам, получила отказ. Предложено приложить все что получила с госуслуг на сайте , оформив заявку онлайн. С госуслуг приходит два файла , PDF , и ещё один непонятного формата. По пенсионному фонду приложила все, что получила с госуслуг , а 2НДФЛ , сделала скан документа , который получила от работодателя. И опять все не так. Я так и не понимаю , что от меня требуется?
Здравствуйте!
Мы готовы вернуться к вопросу кредита, как только вы предоставите полный пакет документов. Также рекомендуем предоставить справку 2НДФЛ за 2021 от работодателя до выхода на пенсию.
Обратите внимание: справки должны быть в pdf-формате с ЭЦП, которую можно проверить на сайте Госуслуг или справки должны быть заверены уполномоченным лицом.
Если у вас будут дополнительные вопросы, то вы можете обратиться в центр урегулирования задолженности по номеру 8 800 200 82 00, с понедельника по четверг с 04:00 до 20:00, в пятницу с 04:00 до 16:45 (МСК).
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
2 недели висит подготовка к сделке , не возможно решить проблему ни по телефону, ни в чате, ужасное обслуживание ht... Читать полностью
15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью
Можно ли оставить прежний лимит? Ни одной просрочки платежей не было за всю историю использования. Хотела сделать з... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали средства якобы я был подписал на валентинку премиум в телеграмм списали деньги просто т... Читать полностью
Прошу вернуть средства списанные 24.11.25 в 11.15 за подписку ivi.ru в размере 2222 руб 00 коп на карту Сбербанка.... Читать полностью
Добрый день, загрузили весь пакет документов, ни ктоне перезванивает, завки не отвечают, документы не рассматривают... Читать полностью
Год назад при оформлении ипотеки в Сбербанке, столкнулась с навязанной услугой дом клик плюс. Без которой банк гроз... Читать полностью
При попытке отправить заявку на ипотеку через домклик, не верно вводятся данные. При входе через СберID данные или... Читать полностью
Здравствуйте. Пришла смс о том, что мне 10 декабря срежут лимит по кредитной карте. При этом я получаю зп в вашем б... Читать полностью
И снова, здравствуйте.Так и не получил ответ на прошлый вопрос .Всё ещё интересно содержание "п.1.11 приложения 1".... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
2 недели висит подготовка к сделке , не возможно решить проблему ни по телефону, ни в чате, ужасное обслуживание ht... Читать полностью
Мне срочно понадобился кондиционер и короче оформила я эту рассрочку на бегу. Потом посмотрела на проценты офигела... Читать полностью
здравствуйте, у вас на банки. ру акция, оформи карту и получи 2000, я оформила дебетовую карту Уралсиб банка у вас... Читать полностью
15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью
Здравствуйт, я пользовался вашим банком все было хорошо но в один из дней я захожу в приложение и виду операции при... Читать полностью
17 ноября отправлены средства из приложения Альфа-Банка на ЕНС в соответствии с инструкциями: Платежи-Госуслуги-Нал... Читать полностью
Долго Ваши сотрудники будут тупить?Третий день не могут решить.Звонят и все хотят навязать полис , а ничего что он... Читать полностью
Где ответ на мой предыдущий вопрос ? Читать полностью
Со мной до сих пор не связался менеджер по открытию накопительного счета Читать полностью
Добрый день, уважаемые менеджеры. С 20 ноября жду назначение менеджера по ипотеке, на площадке одни шаблонные ответ... Читать полностью