Добрый день. Столкнулся с отказом в платежах при приобретении товаров на Озоне и Алиэкспрессе. Проблемы начались с 17 мая, до этого проблем не было. При оплате картой Сбербанка Мир приходит отказ и сообщение с номера 900 "Операция отклонена. Мы получили информацию о компрометации и размещении данных вашей карты ХХХХ в сети интернет. Поэтому ограничили операции в интернете без ввода кода подтверждения, остальные операции доступны. Чтобы совершать операции без 3DS, воспользуйтесь другой картой или закажите цифровую в СберБанк Онлайн". Причем данное сообщение приходит как при попытке оплаты картой Мир так и кредитной картой Виза Сбербанка, не зависимо от суммы. Другие платежи в продуктовых магазинах проходят в обычном режиме, неучтенных списаний без моего ведома не было. Какие меры собирается принимать Сбербанк для устранения ограничений по платежам и возможность пользоваться предложениями торговых площадок (ибо отказ идет со стороны банка, а не магазинов) и главное - когда это безобразие пркратиться? Почему меня никто не уведомил о компрометации моей карты коль у вас есть такие данные (в чем сомневаюсь) и не предложили карту(ы) перевыпустить?
Здравствуйте!
Вы можете совершать все операции, кроме платежей в интернете без ввода СМС-кодов. Оформите перевыпуск карт в СберБанк Онлайн, чтобы пользоваться ими без ограничений. Как правило, в таких ситуациях направляется СМС с рекомендацией перевыпустить карты
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранавчера списали 999р с карты! никаких подписок платных я не оформляла и деньги списались ни за, чтоЧто делать? Как от... Читать полностью
Списали деньги за сайт без моего согласия Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 0₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью
Здравствуйте мой Сбербанк заблокировали, не знаю почему пользовался вашим банком и радовался жизнью, был для меня с... Читать полностью
Списали деньги за сайт без моего согласия Читать полностью
Здравствуйте, нужна выписка из Газпром для суда за 2013года, что внесла паевый взнос за квартиру, как её получить... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал мне ДБО и счета с картами после входящего перевода 05.04.2025. Попросил предоставить... Читать полностью
Вопрос не решен. Все карты заблокированы. Приложение заблокировано. 1) Прошу пояснить причину блокировки карт и при... Читать полностью
Доброго дня, осуществлял перевод родному брату (подарок на ДР хотел сделать), перевод заблокировали, думал может ка... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ. Читать полностью
Здравствуйте, нужна выписка из Газпром для суда за 2013года, что внесла паевый взнос за квартиру, как её получить... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые специалисты. Прошу помочь в сложившейся ситуации.21.06.2025 г. в 15:24 на мою карту Visa по... Читать полностью
27.06.25 отменил заказ на сумму 19589р через Авито доставка, в течении 3 минут после заказа. Теперь деньги не возвр... Читать полностью
Здравствуйт,пытаюсь перевести около тысячи рублей в Ozon банк для оплаты товаров,однако второй день подряд Сбербанк... Читать полностью
Добрый день, как отменить заявку банка по жилищному вопросу по субсидии молодая семья? Читать полностью
Здравствуйт,Мария!Произошло списание с карты в размере 999 рублей.Подписку отменила,но как вернуть деньги,которые х... Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ... Читать полностью
По моему обращению №250626-7001-078853 от 26.06.2025 был ответ , что за период 01.01.2018 по 29.03.2020 не могут пр... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают... Читать полностью
Добрый день! Судебный пристав утвержает что денег на счету этих нет, он все отправил на погашения кредита в ПАО Сбе... Читать полностью
Как найти мфо где брала займ? Читать полностью
Если банк предлагает услуги онлайн, почему они никогда не работают?Чтобы воспользоваться услугой "ОНЛАЙН" надо 10 р... Читать полностью
Как отменить заявку на открытие вклада? Читать полностью
Здравствуйте! Запрошенную информацию направила по адресу элпочты. Прошу взять под контроль и устранить обстоятельст... Читать полностью
Здравствуйте, я гражданка Казахстана, постоянно проживаю в Казахстане, в Россию приезжаю один или пару раз в год. В... Читать полностью
вчера списали 999р с карты! никаких подписок платных я не оформляла и деньги списались ни за, чтоЧто делать? Как от... Читать полностью
06.08.2024 г. Я оформил льготный кредит на реконструкцию деревянного дома в размере 500 тыс руб. . По условиям кред... Читать полностью
добрый день! не могу зайти на озон банк. да я забыла 4 цыфры? но мне что теперь сходнуть ?????? да! камера разбита... Читать полностью
после закрытия вклада куда поступают деньги на счёт банкиру? Читать полностью
Уже четвертый день у меня заблокирована карта.Нахожусь в отпуске с двумя несовершеннолетними детьми в другом городе... Читать полностью