Список вопросов
Ответ дан

Условия взимания платы за СМС-иформирование

Здравствуйте, в вашем мобильном приложении открыл ссылку на условия обслуживания карты "Целый год без процентов" и там указано: "СМС и пуш-уведомления об операциях - ... далее 159р. в месяц если по карте были операции", а на сайте banki.ru указано: "... далее — 159 ₽/мес. при отсутствии операций по карте".
Непонятно, 159р. возьмут если были операции или наоборот не было?

Здравствуйте!

Вы написали в Газпромбанк. 

Рекомендую уточнить информацию в поддержке вашего банка.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Николай! 10-го писала здесь сообщение- у меня 2 кредита- потреб и карта с небольшим...
Ренессанс Банк

Здравствуйте, Николай! 10-го писала здесь сообщение- у меня 2 кредита- потреб и карта с небольшим лимитом. Но сейча... Читать полностью

Здравствуйте,мой парень взял кредит в вашем банке,теперь нечем платить,задолжность более100.000 тыс.руб.,сейчас…
Ренессанс Банк

Здравствуйте,мой парень взял кредит в вашем банке,теперь нечем платить,задолжность более100.000 тыс. руб.... Читать полностью

Здравствуйте ! Мне 19 можно ли взять потребительский кредит?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне 19 можно ли взять потребительский кредит? Читать полностью

Добрый день! Вы можете объяснить почему мне не дают кредит,я 2 раза оформлял кредит но мне отказали.
ВТБ

Добрый день! Вы можете объяснить почему мне не дают кредит,я 2 раза оформлял кредит но мне отказали. Читать полностью

Здравствуйте! Оформила онлайн заявку на кредит хотела узнать результат.
ПСБ

Здравствуйте! Оформила онлайн заявку на кредит хотела узнать результат. Читать полностью

Добрый день. Я хотела бы досрочно погасить кредит. Как мне получить перерасчет?
Альфа-Банк

Добрый день. Я хотела бы досрочно погасить кредит. Как мне получить перерасчет? Читать полностью

20 июля произошла задержка выдачи кредита по персональному предложению (с переоформлением старого...
ВТБ

20 июля произошла задержка выдачи кредита по персональному предложению (с переоформлением старого кредита) на после... Читать полностью

Добрый день.
Вопрос о возможном перерасчете по кредитному договору. Прошу разъяснить действия...
Сбербанк

Добрый день.Вопрос о возможном перерасчете по кредитному договору. Прошу разъяснить действия сотрудников банка.Слож... Читать полностью

Закрыт ли мой кредит по счету № 40817810000027468717, кредитный договор 2365417157
ОТП Банк

Закрыт ли мой кредит по счету № 40817810000027468717, кредитный договор 2365417157 Читать полностью

Надо досрочно погасить кредит 03013165249-40817810490013165249 моб.тел.8-921-098-3571
Ренессанс Банк

Надо досрочно погасить кредит 03013165249—4081781049001­3165249 моб.тел.8-921-098-3571 Читать полностью

Последние вопросы организациям
не правильно указано отчество в профиле.Исправить невозможно,т.к значек,,карандаш,,как вы писали,не нашла в учётной записи

В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью

Трое суток обещают разблокировать мою карту.
Т-Банк

С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью

Проблема со списанием по кредиту за товар.
Совкомбанк

Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью

хотела спросить как долго мне ждать рассмотрения моего вопроса

как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью

Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью

02.05.2025 Другое
В Росреестре не снято обременение после погашения ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Info Portal Списание средств
Сбербанк

Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью

Как снять дистанционно блокировки карт и мобильное приложение?
Альфа-Банк

29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью

Незаконное списание с карты озон банка на номер МТС
Ozon Банк

24.04.2025 в 11:05 с моего счета озон банка были переведены деньги на номер МТС по номеру 89872286572, перевод я не... Читать полностью

Постоянное впаривание кредитных продуктов несмотря на мои запреты
Т-Банк

Я верно понимаю, что полностью прератить предложения банка (в том числе по кредитным продуктам) у вас нет возможнос... Читать полностью