Список вопросов
Ответ дан

Система Газпром банка не видит меня как зарплатного клиента!

Автор
user-43688270315
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

В прошлом году, когда мне исполнилось 45 лет, поменял паспорт и видимо с этого момента что-то пошло не так,... 04.06.2022 посетил единственный работающий в Сургуте офис Газпромбанка по субботам, решил взять кредит, но не получилось, выяснилось, что в системе Газпром банка меня не видно, как зарплатного клиента, соответсвенно не видно и мои доходы!Хотя я являюсь зарплатным клиентом этого банка уже много лет. Хочется, чтобы поскорей исправили эту ошибку. 

Здравствуйте!

К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона, а также адрес отделения банка, в которое вы обращались, в личные сообщения.  

Это позволит моим коллегам проверить информацию и подготовить ответ.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемая Елена! Все правильно , вы ссылаетесь на ст. 433 ГК РФ. Там же пункт 2. -Если в соответствии…
Траст

Уважаемая Елена! Все правильно, вы ссылаетесь на ст. 433 ГК РФ. Там же пункт 2. -Если в соответствии с законом... Читать полностью

Сумма очередного минимального платежа
ОТП Банк

Сумма очередного минимального платежа Читать полностью

Зравствуйте, ещё раз.у меня вопрос такой когда решиться уже мой вопрос??? Я выполнила все условия...
Траст

Зравствуйте, ещё раз.у меня вопрос такой когда решиться уже мой вопрос??? Я выполнила все условия что от меня требо... Читать полностью

Здравствуйте! Решением суда от 11.04.2013 г. были удовлетворены мои требования к НБ "Траст" (ОАО): признаны…
Траст

Здравствуйте!Решением суда от 11.04.2013 г. были удовлетворены мои требования к НБ «Траст» (О... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Пишу Вам вновь. Сегодня, 15.05.2013, я прочитала Ваш ответ на мою просьбу: "Ответ:…
Траст

Здравствуйте, Елена! Пишу Вам вновь. Сегодня, 15.05.2013, я прочитала Ваш ответ на мою просьбу: «Ответ:Добрый... Читать полностью

Жалоба на звонки родственникам из-за долга

Добрый день!Меня зовут Ксения-являюсь офицальным представителем должника (моей мамы)-Пирожковой Л.Е. (данные предос... Читать полностью

Отказ от страхования и обман Банка
Альфа-Банк

Все данные отправил! Ответа нет уже три дня! Банк всеми правдами и неправдами тянет время! И не отвечает на мои воп... Читать полностью

Здравствуйте, Юлия! У меня вопрос: почему Ваш банк не может пойти на ВРЕМЕННУЮ (подчеркиваю!) уступку…
Альфа-Банк

Здравствуйте, Юлия! У меня вопрос: почему Ваш банк не может пойти на ВРЕМЕННУЮ (подчеркиваю!) уступку своему клиент... Читать полностью

меня очень интересует почему ваш надёжный банк так плохо относится к своим клиентам. а именно, по сложившимся…
Альфа-Банк

меня очень интересует почему ваш надёжный банк так плохо относится к своим клиентам. а именно, по сложившимся обсто... Читать полностью

Добрый день! Я ранее писала вам. Возник еще вопрос. Пени начисленные мне за не вовремя выплаченные ежемесячные…
ВТБ

Добрый день! Я ранее писала вам. Возник еще вопрос. Пени начисленные мне за не вовремя выплаченные ежемесячные плат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочно перевёл деньги себе на кредитную карту.
Россельхозбанк

Здравствуйте! На днях у меня закончился вклад в ВТБ и я решил открыть новый вклад в Россельхозбанке. Открывал естес... Читать полностью

Бонусы не начислены
Совкомбанк

Почему не начислены бонусы за покупку Осаго? Читать полностью

01.05.2025 ОСАГО
Просрочен на 1 день, из-за вашей сотрудницы
Ozon Банк

Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Ещё по поведу другого отзыва ответили,что ситуация на скриншотах не соответвует написанной в отзыве,нельзя ли добав... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

Написал отзыв,но модераторы банки ру ответили что не смогли связаться с автором !!!,что мне делать ?!!!! Читать полностью

Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Написал отзыв об Альфа банке,но банки ру ответили что её смогли связаться с автором ?!!! Читать полностью

Закрытие кредитной задолженности

Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, долго не мог выплачивать, банк подал на меня в суд, воз... Читать полностью

Перевод заблокирован
Альфа-Банк

Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью

Просрочен на 1 день, из-за вашей сотруднице
Ozon Банк

Здравствуйте... Списание должно было быть 17 числа, позвонила сотрудница Озон банка и сказала что нужно внести день... Читать полностью

зарплата каждый день как оформить ?
Альфа-Банк

хочу подключить зарплату каждый день данная услуга пропала у меня сегодня Читать полностью