Добрый день! Я Ваш новый клиент по дебетовой карте. Важной причиной выбора Газпромбанка была возможность воспользоваться опцией "Приветственная надбавка" к накопительному счету. Сегодня я пополнил карту и открыл накопительный счет. Но ошибочно открыл счет «Трать и копи» вместо "Управляй процентом", где можно было воспользоваться опцией. Так как по условиям акции, теперь формально у меня есть открытый накопительный счет, я теряю возможность получить повышенный процент и те преимущества, ради которых я перешел в Газпромбанк теряются.
На горячей линии мне помочь не смогли.
Прошу в качестве исключения изменить мне вид накопительного счета на "Управляй процентом" и применить опцию "Приветственная надбавка".
Здравствуйте!
Ваше обращение принято в работу.
Мои коллеги проверят информацию и обязательно вернутся с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Доброе время! Вопросы следующие:1. Есть действующий вклад и карта Gold MC. Срок вклада в скором времени подойдет к... Читать полностью
Добрый вечер. Имею вклад в вашем банке. Хочу приобрести еще сберегательный сертификат. Скажите, пожалуйста, по сист... Читать полностью
Добрый день,Михаил. Скажите,индексация по детским вкладам сейчас идет? Если да,то до какого года должен бал быть сд... Читать полностью
Добрый день. Можно ли в связи со сменой места жительства в рамках одного города (Москва) перевести вклад с сохранен... Читать полностью
Здравствуйте! Если я с одного счета перевожу деньги на другой счет через «сбербанк онлайн», отразится л... Читать полностью
Что нужно для того чтобы узнать информацию по вкладу?(у меня на этот вклад завещательное распоряжение от бабушки,ко... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста,вклад открыт в г. Воронеже,сейчас проживаю в Курской обл.,п.Глушково,обратил... Читать полностью
5 февраля 2015 г. я получил на свой телефон СМС с текстом, в котором Сбербанк...
ЗАЯВЛЕНИЕ5 февраля 2015 г. я получил на свой телефон СМС с текстом, в котором Сбербанк уведомлял меня, чт... Читать полностью
Заранее извиняюсь, если данные вопросы уже звучали.Вопросы следующие:1) Дебетовые карты в данный момент выпускаются... Читать полностью
В Почта банк в конце февраля была подана заявка на продажу фонда "ОПИФРФИ Почта-банк Золото". Позднее пришла информ... Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью
Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью
взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью
Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью
Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью
Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!! Читать полностью