Список вопросов
Ответ дан

Розыск swift перевода

Автор
user-10118319382
г Краснодар

 02.05.2022 я отправил swift перевод в евро в иностранный банк. Сегодня 09.06 перевод все ещё не дошёл до получателя, обратно тоже не вернулся. Запрос на розыск и возврат остался без ответа. Многочисленные обращения в техподдержку заканчиваются отговорками, что нужно ещё время на поиск платежа. Хочу заметить, что розыск перевода возможен только со стороны банка- отправителя, но от действий сотрудников Тинькофф-банка результата нет.

Комментарий по данной ситуации будет предоставлен представителем банка в рамках вашего обращения на Горячую линию Тинькофф банка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вывод средств с маркетплейса

Ошибка возникает после нажатия на кнопку "Перевести 1000000 руб". Появляется экран с перечеркнутой коасной кнопкой... Читать полностью

как позвонить самому к вам

начал оформлять вклад заполнил фио потом оказалось надо подтвердить через id ,отложил оформление . мне позвонили ск... Читать полностью

бонусы за открытие карты

Я через вас открыл карту альфа банка. Обещали начислить 5000 балов. Но их почему то нет. Читать полностью

оператор

отменить заявку/запрос на открытие вклада Читать полностью

Мой отзыв больше 30 дней

Здравствуйте до сих пор не проверили мой отзыв, уже прошло больше 30 дней И в порядке очереди вы не проверяете я та... Читать полностью

Вопрос по отзыву- решение

Писала отзыв, как можно узнать - зачтен ли он? Читать полностью

Отказ Чарджбэк Сберб

 Обращение было в Сбербанк на чардж бэк по неоказанной услуге печально известного клуба "Солнечный город".Один из... Читать полностью

Вклад МКБ почему 16% а не 17%

Здравствуйте. Почему на сайте Банки.ру у вклада в мкб стоит ставка 16%+1.5% от банки ру, если сам МКБ предлагает ст... Читать полностью

Сбер грабитель детей?

Уважаемые читатели!   Данный текст будет весьма эмоционален, так как Сбер, который я буду называть по ра... Читать полностью

Как вернуть деньги

Почему с моего счета взымают деньги мне даже не одобрили с моего счета взяли 2500 тысяча рублей я Янгы Сэн-Таш Чырг... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вознаграждение за получение карты

Добрый день. 20.12. 24 на почту пришло письмо от банки. ру о начисление бонуса. Получала дебетовую карту от газпром... Читать полностью

Форма для получения бонусов.

Не могу найти форму на сайте, для получения бонусов за покупку полиса ОСАГО Читать полностью

Заявки на кредиты от обманщиков

Сегодня, 03.04.2024, мне поступило несколько сообщений/писем от разных банков/МФО (ВТБ, Альфа, Почта, Совкомбанк, m... Читать полностью

ошибка в кредитной истории

ошибка Читать полностью

Куда мне обратиться по Тинькофф банк

Тинькофф банк заблокировал карту, так как они утверждают, что у меня имеется долг. Я им пишу, что долг у меня полно... Читать полностью

нет ответа нотариусу

Головной офис (г. Москва) банка ПСБ 2 месяца не предоставляет информацию нотариусу г. Абакан по запросу от 21.12.20... Читать полностью

бонусы не перечислены!!!Прошло более 60 дней с момента открытия вклада!!!

Вы постоянно врете!!Я указала счет на который идут перечисления дивиденты,проценты по вкладам,сбросила вам по этому... Читать полностью

Снятые деньги судебными приставами с моих счетов за другого человека

В ноябре 2022 года с меня были сняты деньги судебными приставами потом Выяснилось что я двойник и долг был не мой д... Читать полностью

Где увидеть Специальный счёт, на который переводятся денежные средства после закрытия вклада, открытого с помощью Финансовой платформы, как вывести деньги со Специального счёта и по каким тарифам?

Речь идёт о вкладе Дома надёжно банка Дом.РУ, открытого с помощью платформы Банки.РУ. Каков алгоритм действий при з... Читать полностью

Не пришел бонус за оформление ОСАГО

Здравствуйте. Оформил полис через банки .ру, была предложена акция, что можно получить 500 баллов при оформлении ег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сервис Домклик и отсутствие внимания сотрудников
Сбербанк

Добрый день.Воспользовались сервисом Домклик для получения ипотеки. Загрузили все документы и перестали получать от... Читать полностью

Прошу снять ограничение по операциям
Альфа-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Банкомат НЕ зачислил на счет 50.000р!!!
Т-Банк

Как удобно! Конечно, напишу, отправлю досудубную претензию, а дальше в суд! вам придется показывать результаты всех... Читать полностью

Хочу вывести деньги с о счёта в другой банк.
Т-Банк

Как мне вернуть свои деньги?  Читать полностью

Почему нет кешбэка за пользование картой?
Яндекс Банк

ответ не отличается от ответа поддержки. смысл сюда писать. надеюсь еще кто-нибудь прочтет отзыв. спасибо Читать полностью

Неверный МСС код в магазине
Сбербанк

Постоянно делаю покупки в зоомагазине по адресу г. Кировск, Мурманская область, ул.Олимпийская , д.17, ИП Маклаков... Читать полностью

К Вам обращаться бесполезно, т.к. вы в вопросы не вникаете. Но попробуем,черт сним.
Альфа-Банк

09.06.2025 в ваш суперский банк поступило постановление номер 40046/25/54388 об обращении взыскания на денежные сре... Читать полностью

блокировка карт п. 4.5 и4.9
Т-Банк

Здравствуйте.Спасибо за ответ, просто хотелось бы пояснить ситуацию, я блогер-стример(76.6 тысяч подписчиков (ссылк... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Заблокировали вход в ВТБ онлайн
ВТБ

Заблокировали вход в ВТБ онлайн. Причина - не понятно, пару переводов себе, пополнение мобильного (своего) и оплата... Читать полностью

Тарифы и обслуживание
Альфа-Банк

Обратился в отделение банка Альфа банк на 70 лет Октября 13/3 к заместителю руководителя по поводу закрытия счета и... Читать полностью