67
29 марта 2022 г. Альфа-банк обратился к должнику Василько В.В. с предложением «Уведомлением» о возможности погашения задолженности по кредитному договору на индивидуальных условиях. 29 марта 2022 г. должник Василько В.В. принял и выполнил предложение Альфа-банка и погасил требуемую сумму (выписка по счету). 29.04.2022 Василько В.В. обратился в Альфа-банк, где получил Справку №22-3080930 от 29.04.20211 г. об отсутствии (погашению) задолженности Василько В.В. перед Альфа-банком в полном объеме. Альфа-банк не выполняет своего обязательства, как обещали в телефонных переговорах сотрудники отдела по взысканию задолженности, не отзывает свои исполнительные листы у судебных приставов, те в свою очередь требуют, либо отзыва исполнительных листов Альфа-банком, либо от Василько В.В. требуют предоставления справки с указанием исполнительного документа, на основании которого было возбуждено исполнительное производство. С момента исполнения своих обязательств по погашению задолженности перед Альфа-банком прошло уже 3 месяца, судебный пристав не снимает свои ограничения по счетам в других банках, чем существенно затрудняет мои права. В телефонном режиме, в коол-центре, сотрудники банка играют со мной в "пинг-понг", видно такой регламент в банке по изматыванию клиентов, бесконечные переключения на разных "специалистов" из разных отделов, везде представься, назови все данные, потом расскажи в чем суть обращения, потом вновь перевод, вновь представься, вновь все расскажи (а в двух словах не объяснить) и вновь перевод на "специалиста" и вновь и вновь по кругу пока нервы не сорвет... Сколько будет продолжаться издевательство??? Либо отзовите исполнительный лист, либо дайте справку по форме необходимой судебному приставу.
Сотрудники банка, что в отделении по адресу г. Красноярск пр. Газеты имени Красноярский рабочий 35, что в коол-центре, не компетентны в решении моего вопроса. Куда мне обращаться с требованием отозвать исполнительный документ по погашенной задолженности? В случае бездействия Альфа-банка вынужден буду обращаться в прокуратуру.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
кредитный договор-2505789616- по вопросу закрытия(погашения)кридита обратился в отделение банка г москва мира1 попр... Читать полностью
Можете отправить по электронной почте справку о закрытии потребительского кредита по договору № 16744088... Читать полностью
Хочу удалить свой профиль и не получать рассылки. Читать полностью
Сегодня пришлось потерять час в ДО Сокол, где сотрудница пыталась подключить меня к...
Добрый день!Сегодня пришлось потерять час в ДО Сокол, где сотрудница пыталась подключить меня к интернет-банку. К с... Читать полностью
Николай,добрый день!Подскажите пожалуйста как мне узнать остаток по кредиту???? Читать полностью
Здравствуйте, я оставлял заявку на кредит, можете ли вы посмотреть на какой стадии расмотрения она находится? Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я оформит кредит в банке ВТБ24, через горячую линию, если у меня весит... Читать полностью
Добрый вечер!Я ИП у меня есть три кредита в вашем банке.В данный момент сложились трудности в оплате кредита. Проср... Читать полностью
КАк я увижу ответ техподдержки? где я его увижу? Читать полностью
Здравствуйте, Николай. Я писала Вам о своей проблеме. Вы ответили мне, что банк готов предложить мне альтернативное... Читать полностью
Здравствуйте, пришло уведомление о блокировке счета изза сомнительных операций. Что случилось? Почему заблокировали... Читать полностью
Добрый день ! Я с радостью обнаружила в приложении Сбербанк онлайн раздел «переводы за рубеж» и решила что можно уд... Читать полностью
У меня 4.5 4.9 сказали ехать в Москву и закрыть счёт только в офисе что мне делать? Читать полностью
Вы понимаете в семье четверо детей, которые кушать хотят каждый день а вы пишите что в течение 24 часов поступит ре... Читать полностью
Это какое то безобразие уже год не могу пройти идентификацию через госуслуги!!! Самый ужасный банковский сервис, ба... Читать полностью
Добрый день! Крайне возмущен работой данного банка, некомпетентной работой сотрудника!!! , недостоверным предостав... Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли в этом случае начислен бонус? Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.... Читать полностью
Пишу еще раз сюда,тк ответа на почту я так и не дождалась.Второй день поддержка банка просто игнорирует все сообщен... Читать полностью
Заблокировали счет из за переводов, обьяснила, что пользуюсь лично, переводы от друзей были и родственников. Ответ... Читать полностью
Здравствуйте, в МВидео приобрела в рассрочку телевизор в ОТП банке и помимо рассрочки подключили Пуш смс от Retail... Читать полностью