Список вопросов
Ответ дан

Неправильное зачисление

29.06.2022 14:39
47
Сбербанк
Автор
user-25348499988
г Томск

Здравствуйте. 23 июня жена вносила деньги на мою карту через банкомат - купюры по 1000 (4шт.) и по 2000 (2шт.), но вместо 8000 было зачислено 4400. Обращение в банк было в тот же день - отказ пришёл на следующий день ("сбои в работе не выявлены"), сходил в местное отделение, чтобы провели инкассацию - сегодня пришёл отказ по обращению (№220625-0989-848900 от 25.06.2022). Прошу сделать инкассаторскую проверку.

Здравствуйте! 

Мы с коллегами все проверили. Основания для пересмотра ранее принятого решения отсутствуют. Получить подробный ответ можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 220629-0331-460100

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
блокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте, я владелец карты сбербанка сам пользовался картой но по каким то неизвестным обстоятельствам произошл... Читать полностью

Банк не открывает аккредитив
Сбербанк

Здравствуйте. Ситуация следующая 20.09. прошла сделка по продаже квартиры с открытием аккредитива. 25.09 договор к... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Очень прошу помочь разблокировать СберБанк Онлайн!
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Бараничева Анна. Я у вас клиентка, мне 17 лет.Помогите, пожалуйста! Я только недавно завел... Читать полностью

Пожилую мать обманули в банке, теперь заставляют ходить писать заявления
Сбербанк

16.09.2025 г. моя мама 1947 г.р. пришла в филиал сбера на Гашека 9, г. Санкт-Петребург, чтобы снять проценты со вкл... Читать полностью

Разблокировка банковского Счета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Ташин Илья Олегович. Я занимаюсь перепродажей кроссовок и одежды через со... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк по стать, что делать ?
Сбербанк

Гунько Максим Михайлович год рождения 09.07.2001 Читать полностью

Списали за кредит в два раза больше и не могут вернуть мои деньги
Сбербанк

15.09.2025 года по кредитному договору Договор № 500121774605-25-1 была списана сумма в размере 203 629,48 рублей,... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Помогите с восстановлением карты сбербанк
Сбербанк

помогите пожалуйста, уже прошло несколько дней а решения нет Читать полностью

Помогите пожалуйста!! Заблокировалась карточка и не получается оплатить ей нигде!
Сбербанк

Здравствуйте, Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой для ежедневных платежей. Сегодня 26 сентября я обнаружил, ч... Читать полностью

ошибка подтверждения действительности паспорта
Сбербанк

В приложении Сбербанка неожиданно появилось сообщение о том, что данные паспорта недействительны, соответственно, з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат принят денежные средства, но на счёт не зачислил
Сбербанк

Номер обращения 250918-7001-243229 Читать полностью

Банкомат принят денежные средства, но на счёт не зачислил
Сбербанк

Добрый день, подскажите, можете ли вы помочь мне в разрешении следующей ситуации: 18.09.2025 через банкомат на сво... Читать полностью

Снятие комиссии с 10000 рублей?
Сбербанк

Со СБЕРом и разбираться не хочется. С 90-х, со времён СБЕРБАНКА стараюсь обходить его стороной. Но приходится... А... Читать полностью

В банкомате не отобразилось наличии комиссии
Сбербанк

Здравствуйте! 24 сентября 2025 года я сняла наличные с карты в банкомате Сбербанка в размере 500 тыс. руб. О наличи... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

18. 09 15.40 в г. Владивосток по адресу Русская 74 Т.ц Бум я внесла деньги в банкомат 60035015 сбербанк, произошё... Читать полностью

Установка банкомата
Сбербанк

Добрый день. Какие условия для установки банкомата в торговую точку? Читать полностью

Куда обратиться, чтобы установили банкоматы Сбербанка?
Сбербанк

Когда можно будет получить ответ на заданный вопрос? Читать полностью

Банкомат выдал ошибку и не зачислил 177650₽
Сбербанк

17.06.2025 года внесла в банкомат 207650 руб., 30000 руб. Он зачислил, а остальное вернул. При повторном внесении о... Читать полностью

Банкомат присвоил себе часть моих денег, а банк закрыл на это глаза.
Сбербанк

Коротко: Банкомат не правильно посчитал и присвоил часть моей суммы себе. При обращении в банк получил ответ, что н... Читать полностью

Начисление банкоматом сумму меньше на 20 000₽, чем положила в сам банкомат
Сбербанк

12 сентября 2025 года примерно в 22:15 я внесла наличные денежные средства в размере 58 000р на свой расчетный счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа молодцы, а ресурс конченный
Альфа-Банк

модераторов надо не из средней Азии набирать, чтоб смысл текста понимали Читать полностью

27.09.2025 Другое
блокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте, я владелец карты сбербанка сам пользовался картой но по каким то неизвестным обстоятельствам произошл... Читать полностью

Проблема с деньгами
ВТБ

Здравствуйте я столкнулся с такой проблемой ! я нахожусь на СВО мне перевели выплаты за моё нахождения тама по итог... Читать полностью

27.09.2025 Каско
Банк не открывает аккредитив
Сбербанк

Здравствуйте. Ситуация следующая 20.09. прошла сделка по продаже квартиры с открытием аккредитива. 25.09 договор к... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Не предоставления информации клиенту переброска на голосовых помощников и навязывание услуг

Недобрый день) Пишу чтобы сообщить о нарушении закона о защите прав потребителя (данную копию я отправлю в регулято... Читать полностью

Здравствуйте как погемять лимит

Привысить лимит по переводу  Читать полностью

Очень прошу помочь разблокировать СберБанк Онлайн!
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Бараничева Анна. Я у вас клиентка, мне 17 лет.Помогите, пожалуйста! Я только недавно завел... Читать полностью

Пожилую мать обманули в банке, теперь заставляют ходить писать заявления
Сбербанк

16.09.2025 г. моя мама 1947 г.р. пришла в филиал сбера на Гашека 9, г. Санкт-Петребург, чтобы снять проценты со вкл... Читать полностью

Оплата картой на Госуслугах
Альфа-Банк

Будет ли входить оплата платежа на Госуслугах с кредитной карты в льготный период? Читать полностью

Заблокировали карту из-за своих надуманных выводов
Т-Банк

Здравствуйте! Вчера у меня заблокировали дебетовую карту из-за какой-то подозрительной операции и как позже было на... Читать полностью