Список вопросов
Ответ дан

Потребительский кредит

Добрый день. Я у Вас подал заявку на кредит в офисе на улице Бульвар Дмитрия донского обещали в течении суток рассмотреть и принять решение. Но почему-то молчат уже второй день. Не могли бы Вы подсказать в чём задержка ответа?

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, если заявка оформлена в Газпромбанке. Моя коллега Мария уточнит информацию и вернется с ответом.

В иной случае рекомендую написать в поддержку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасное отношение к клиентам, зачем афишировать акцию приведи друга, когда приходится выбивать свой кеш по 2 месяца, заставляют неоднократно заполнять форму, по которой даже ответа не приходит! Чат банка тоже отказывается фиксировать обращение!

Ужасное отношение к клиентам, имеете новых клиентов за счет рекомендаций, больше никого не порекомендова Читать полностью

Здраствуйте! 22 октября 2014 года подал заявку на получение потребительского кредита, подал все...
ВТБ

Здраствуйте! 22 октября 2014 года подал заявку на получение потребительского кредита, подал все необходимые докумен... Читать полностью

Оформила кредит через Сбербанк онлайн,заявка одобрена ,договор подписан,ожидаю зачисление денег на...
Сбербанк

Оформила кредит через Сбербанк онлайн,заявка одобрена,договор подписан,ожидаю зачисление денег на счёт,приходит смс... Читать полностью

Можно оформить кредит? другие банки отрицают

Можно оформить кредит? другие банки отрицают Читать полностью

Здравствуйте, я уже жду ровно неделю ответа по моему образовательному кредиту. Прошло уже более 3-х...
Сбербанк

Здравствуйте, я уже жду ровно неделю ответа по моему образовательному кредиту. Прошло уже более 3-х дней. Читать полностью

хотела взять потребительский кредит на сумму 150000рублей собрала все документы имею зарплатную карту…
Сбербанк

хотела взять потребительский кредит на сумму 150000рублей собрала все документы имею зарплатную карту,пенсионную/со... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Спасибо за Ваш ответ на мою жалобу относительно сотрудника Панина...
ВТБ

Здравствуйте, уважаемая Наталья.Спасибо за Ваш ответ на мою жалобу относительно сотрудника Панина Дмитрия Александр... Читать полностью

Здравствуйте.
Подскажите, когда мне ответят на мой вопрос от 04.02.2021 14:42 ? Уже больше недели...
Почта Банк

Здравствуйте.Подскажите, когда мне ответят на мой вопрос от 04.02.2021 14:42 ? Уже больше недели прошло! Читать полностью

Добрый день! У меня имеется кредит наличными, оформленный еще в Банке Москвы под 19,9% годовых...
ВТБ

Добрый день! У меня имеется кредит наличными, оформленный еще в Банке Москвы под 19,9% годовых. Раньше я был вынужд... Читать полностью

Злоупотребление правом со стороны Сбера
Сбербанк

Здравствуйте! Есть ли новости по моему обращению? Банк продолжает начислять мне неустойку. Вчера с номера 900 пришл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали средства ...

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

Блокировка по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, произошла такая ситуация. Не заметила потерю карты, через какое-то время мне пришло сообщение, что мо... Читать полностью

Расчетный период накопительного счета
Ozon Банк

3 мая 2025 года я решил открыть накопительный счёт в озон банке, поскольку а ответах и вопросах было указано что ра... Читать полностью

Снятие наличных через QR код
Т-Банк

Здравствуйте! Уехал в другой город, забыл карточку - не могу снять деньги через QR код. Поддержка говорит, что вино... Читать полностью

Бешенные комиссии под 1,3%
Совкомбанк

Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью

Т Банк передал информацию в цб по 161 фз

Анна Доронина, ? Читать полностью

Приходят СМС о чужом кредите на номер 900, непонятные СМС о звонках и сообщения в WhatsApp
Сбербанк

Добрый день. Проблема следующая. В понедельник 28 апреля на номер 900 пришла СМС следующего содержания: "Алиса Алек... Читать полностью

Не санкционное списание денег с карты
Совкомбанк

Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью

Здравствуйте как отменить заявку на кредит
Совкомбанк

Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью

Не разблокируют карту уже 3 дня
Т-Банк

Хотел узнать когда мою заблокированную карту проверят и разблокируют. Карта основная и на ней все мои средства. Пис... Читать полностью