Список вопросов
Ответ дан

Договор на потребительский кредит

Оформила кредит наличными 21.07.2022. Договор на потребительский кредит и договор страхования не поступили мне на электронную почту. Что делать ? У меня фактически нет документов никаких! Приехать в офис у меня нет возможност, так как он очень далеко от меня! 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария уточнит информацию и вернется с ответом.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Наталья. У меня есть кредит в вашем банке потребительский на 5 лет. В данный момент образовалась…
ВТБ

Здравствуйте, Наталья. У меня есть кредит в вашем банке потребительский на 5 лет. В данный момент образовалась задо... Читать полностью

Получение кредита не обращаясь лично в офис Вашего банка.

Добрый день, Мария и Юлия!Я знаю, на сколько, Вы лояльны по отношению к своим клиентам, и надеюсь, что вы пойдете м... Читать полностью

Добрый день Уважаемая Евгения,у меня к Вам такой вопрос,мне 23 года,когда делали дома ремонт набрала…
Возрождение

Добрый день Уважаемая Евгения,у меня к Вам такой вопрос,мне 23 года,когда делали дома ремонт набрала потребительски... Читать полностью

мой остаток по кредиту
ОТП Банк

мой остаток по кредиту Читать полностью

Здравствуйте! Я бы хотела отказаться от страховки но с возвратом суммы,либо как то с перерасчетом...
ВТБ

Здравствуйте! Я бы хотела отказаться от страховки но с возвратом суммы,либо как то с перерасчетом основного долга,... Читать полностью

мне 61 год получаю пенсию 5000 работаю получаю 10000.клиент банка получаю в нем пенсию.трижды брала у…
Сбербанк

мне 61 год получаю пенсию 5000 работаю получаю 10000.клиент банка получаю в нем пенсию.трижды брала у банка ссуду в... Читать полностью

24.02.2020 подала заявку на потребительский кредит онлайн сбербанк, одобрили, договор подписан...
Сбербанк

24.02.2020 подала заявку на потребительский кредит онлайн сбербанк, одобрили, договор подписан, пишут, ожидайте зач... Читать полностью

Невозможность временно платить платежи

Добрый день, являюсь клиентом Альфа банк с 2009 года. Ввиду того что поменяла место работы, снизился доход, что мог... Читать полностью

Почему когда я хочу оформить кредит в магазине ан покупку мебели или бытовой техники я постоянно олучаю…
Инвестбанк

Почему когда я хочу оформить кредит в магазине ан покупку мебели или бытовой техники я постоянно олу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали Сбер онлайн и все дебетовые карты по 115-фз, просьба решить вопрос
Сбербанк

Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью

Вернуть процентную ставку
Совкомбанк

Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью

06.05.2025 Другое
закрытие вклада
Банк ДОМ.РФ

закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью

как на копить деньги

ну из всех Читать полностью

На мой счёт в Озон-банке поступили средства от незнакомого человека
Ozon Банк

Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Банкротство и БКИ.
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда актуализируется информация в Бюро Кредитных историй после завершения процед... Читать полностью

Где бонус за отзыв???
Совкомбанк

Я оставляла отзыв об операторе и должна была получить 500 бонусов, где они??? Читать полностью

06.05.2025 Другое
когда Камкомбанк вернет вклад и выплатит проценты?
КАМКОМБАНК

Как узнать статус вклада?  Читать полностью

Верните оплату за Сберпрайм
Сбербанк

Доброе утро!Информацию направил на почту, жду обратной связи! Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как провести платеж?
Совкомбанк

Оформила рассрочку в эльдорадо. Кредит предоставил совкомбанк. Внесла платеж через приложение эльдорадо с карты сбе... Читать полностью