Список вопросов
Ответ дан

Проверить были ли запросы на получение кредитов

Добрый день. Моей маме-пенсионерке сегодня поступил запрос от мошенников, якобы из Госуслуг, запросили назвать пароль из смс. Она не задумываясь назвала пароль и только потом мы выяснили что смс было от Банки.ру. Составили обращение в полицию.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Уточнить информацию по заявкам, оформленным на портале, рекомендую у администраторов сайта.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствуют доступные средства подтверждения
ВТБ

Добрый день! При попытке отправить заявку на кредит или открыть брокерский счёт выдаёт ошибку: Отсутствуют доступны... Читать полностью

здравствуйте проблема в том что 17 февраля оплачивался кредит по договору 2422376864 счет 40817810000057948812…
ОТП Банк

здравствуйте проблема в том что 17 февраля оплачивался кредит по договору 2422376864 счет 40817810000057948812 кред... Читать полностью

Отвратительное обслуживание клиентов
Совкомбанк

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить, почему Ваши сотрудники ведут себя так некомпетентно. При общении с клиентом не... Читать полностью

Добрый вечер, Екатерина!я в сентябре 2012 года брала телефон в кредит в магазине связной через ваш банк…
ОТП Банк

Добрый вечер, Екатерина!я в сентябре 2012 года брала телефон в кредит в магазине связной через ваш банк, договор бы... Читать полностью

Банк отказывается учитывать внесённые средства для частичного досрочного погашения кредита до даты...
Почта Банк

Банк отказывается учитывать внесённые средства для частичного досрочного погашения кредита до даты внесения обязате... Читать полностью

собрать все кредиты в один.

Здравствуйте. У меня 4 кредитные карты с исчерпанным лимитом. я хочу взять кредит чтобы погасить их все, и спокойно... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка, хотел бы взять потребительский кредит в размере…
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка, хотел бы взять потребительский кредит в размере 300000 ру... Читать полностью

что не необходимо чтоб облатить кредит в салоне ЕВРОСЕТЬ??? КОГДА откроют филиалы в БУТОВО????Или хотя…
ВТБ

что не необходимо чтоб облатить кредит в салоне ЕВРОСЕТЬ??? КОГДА откроют филиалы в БУТОВО????Или хотя бы банкоматы... Читать полностью

зачисление средств кредита

Заказал вывод кредита на карту другого банка а деньги зачислились на счет самого кредита. Так и должно быть? Читать полностью

День добрый.
25 июля подал обращение за номером 00202007250208,оно было зарегистрировано и был...
Росбанк

День добрый.25 июля подал обращение за номером 00202007250208,оно было зарегистрировано и был установлен срок ответ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет  Читать полностью

Неправомерное блокировка счетов и приложения по 115-ФЗ
Сбербанк

Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью

Безосновательно ограничили возможности пользования Альфа-Банком
Альфа-Банк

Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью

Не могу зайти в мобильное приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как можно вернуть деньги списанные imp_fincompany
Сбербанк

Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Не передали данные в БКИ
Ozon Банк

Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью

Некорректная информация об банковских счетах на сайте налоговой
Сбербанк

Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью

Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью

нужен кредит очень срочно
Альфа-Банк

извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью

Платеж на озон через Sberpay
Сбербанк

Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью