76
Добрый день. Решил все таки перед тем как писать отзыв, задать несколько вопросов.
08.08.2022г. был заключен и подписан договор потебительского кредита № 24690-ПБ-063/7701/22, договор страхования и договор о выдаче дебетовой карты. Мне было сказано, что деньги на счет придут в течении нескольких часов. Спустя сутки денежные средства на счет так и не поступили. После дозвона на горячую линию банка, долго перекидывали с сотрудника на сотрудника, в итоге мне было сказано, что в кредите отказано. На вопрос, что делать с подписанным договорм, мне было сказано - ... выкинуть. В сухом остатке, я остался без денег (которые были нужны к определенному сроку), с ненужной пустой дебетовой картой и несколькими подписанными договорами. При том, я отказал в одобренном решении двум другим банкам, так как условия в ГПБ мне показались более привлекательными. Так как по телефону после долгих сверок документов, сотрудники ГПБ меня заверяли, что кредит одобрен, осталось только подписать договор.
Вопросы. Что это было? Что мешало банку, принять решение о выдаче кредита ДО подписания договора? Зачем было гонять сотрудника банка, тратить мое время на изучение договоров, подписывать кипу бумаг, делать фото с разных ракурсов и тд?
Что все таки мне делать с договором, где, например, я расписался за перечисление денежных средств в страховую компанию (более 44000 р.) ?
Какими правовыми нормами руководствуется банк в данном случае?
Ответ юриста по моему запросу:
В случае подписания кредитного договора и невыдачи суммы кредита по нему заемщик вправе потребовать надлежащего исполнения банком принятых на себя договорных обязательств (ст. 309, 310 ГК РФ), т.е. потребовать выдать ему сумму кредита на оговоренных в договоре условиях, а также потребовать возмещения убытков, включая упущенную выгоду, в порядке ст. 15 ГК РФ.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваше имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и вернутся с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Андрей!Я своевременно оплачиапла кредит в компании Евросеть,по ошибке оператора несколько моих платеже... Читать полностью
ДЕНИС ТИМОНИК ЗДРАСТВУЙТЕ ПО МОЕМУ УТЕРЯННОМУ ПАСПОРТУ В ВАШЕМ БАНКЕ БЫЛ ВЗЯТ КРЕДИТ В САЛОНЕ СВЯЗИ СВЯЗНОЙ ТЕПЕРЬ... Читать полностью
Здравствуйте! у меня очень плохая КИ. есть открытые просрочки. хотел бы узнать, в каком банке можно взять либо потр... Читать полностью
Моя мама Галимулина Алла Владимировна взяла в кредит холодильник 5.12.2009 в вашем банке сроком на 12 месяцев,оплат... Читать полностью
Здравствуйте!только пришла из офиса сбербанка переоформили кредит,теперь в приложении пишет нужен визит в банк с па... Читать полностью
Юлия здравствуйте я взела кредит при оформлении кредита мне дали расчетную карту могу ли я использовать ее как кред... Читать полностью
Здравствуйте. В 2009 г. я брала в ВТБ24 потребительский кредит сроком на 60 месяцев. Могут ли мне сейчас сдела... Читать полностью
здравствуйте можно ли взять мне кредит с испорченной кредитной историей Читать полностью
Как узнать остаток кридита если потерял все документы если помню только номер договора?(брал ноут-бук) Читать полностью
Подскажите пожалуйста, еслть ли возмозможность оформить заявку по телефону, либо виртуально, а уже после предварите... Читать полностью
страхование жизни по ипотечному кредиту Читать полностью
Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью
Здравтсвуйте. Открыл вклад Дом.рф 01.05 ,пополнил 05.05. Деньги уже пришли,но не на сам вклад,а на счет Банки.ру. А... Читать полностью
Одобрен потребительский кредит Читать полностью
Здравствуйте! Имеем арктическую ипотеку, приобретенную в браке, в банке ВТБ. Первый взнос от продажи моей квартиры,... Читать полностью
Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью
У меня сегодня была списана сумма 399₽ за какую то подписку Инфо-портал Нижний Новгород.Я согласие не давал!Что мн... Читать полностью
Пришли в один из офисов ВТБ города Казани, чтобы перевести тещину пенсию в ВТБ. Операционист посоветовал направить... Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью