Список вопросов
Ответ дан

По окончании срока вклада не выдали проценты и не смогли переоформить вклад....

17.08.2022 09:49
17

Моей маме по окончании срока вклада не выдали проценты и не смогли переоформить вклад.... причина в том, что изначально она проживала в другом регионе, а конкретно в г.Хабаровске, но переехала в подмосковье. Весной при обращении в банк была та же проблема, но ее как-то удалось решить и открыть новый вклад получилось. Но теперь уже этот вклад, открытый в местном отделении опять оказался вдруг как-то привязан к Хабаровску.... У меня просто нет слов! Или это поразительная некомпетентность сотрудников, или проблемы документооборота, но заставлять пожилую женщину по несколько раз ездить в отделение, которое находится в другом городе, к тому же, это полный трэш! Отделение в котором это все происходит, вопрос все еще не решен, г.Раменское!  

Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили мне об этом.
Моя коллега Разиля работает над вашим обращением, как только получит необходимую информацию предоставит вам ответ.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не проходит межбанковский перевод. Банк предоставил договор с недействующими реквизитами. БАНК ОТКАЗЫВАЕТСЯ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМУ И КОРМИТ ЗАВТРАКАМИ.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

В банке  явно что то не так. Банк с неквалифицированными сотрудниками. БАНК ОТКАЗЫВАЕТСЯ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМУ И КОРМИТ З... Читать полностью

29.09.2021 Вклады
Мама имела вклад в другом городе. В 1992г.перевела вклад в Белгород и закрыла его в 1998г. При получении…
Сбербанк

Мама имела вклад в другом городе. В 1992 г.перевела вклад в Белгород и закрыла его в 1998 г. При получени... Читать полностью

26.04.2011 Вклады
Добрый день! Составляли завещательное распоряжение на вклад в банке. Почему в документе указывается...
Россельхозбанк

Добрый день! Составляли завещательное распоряжение на вклад в банке. Почему в документе указывается только ФИО насл... Читать полностью

29.03.2019 Вклады
Сегодня в прессе появились сообщения о намерениях ЦБ учитывать подарки и бонусы при расчете максимальной…
Т-Банк

Сегодня в прессе появились сообщения о намерениях ЦБ учитывать подарки и бонусы при расчете максимальной эффективно... Читать полностью

26.11.2012 Вклады
Здравствуйте, моя мама (пенсионерка)полгода назад положила деньги на счёт и вчера должна была получить их с процентами. Банк отказался выдать деньги в срок, объяснив, что платёжные средства находятся в страховой компании

И получить она их сможет лишь 16 сентября. Настоятельно рекомендую вернуть 16 августа основную сумму. В противном... Читать полностью

15.08.2022 Вклады
Здравствуйте! Был открыт вклад очень давно. Есть сберегательная книжка с подписями и печатями как...

Здравствуйте! Был открыт вклад очень давно. Есть сберегательная книжка с подписями и печатями как подтверждение. Ка... Читать полностью

17.06.2020 Вклады
Добрый день. Интересует вклад -до 6,5%
Ставка от 25 000 ₽ Сумма от 181 дня. Это без...
Возрождение

Добрый день. Интересует вклад -до 6,5%Ставка от 25 000 ₽ Сумма от 181 дня. Это без НСЖ, я правильно поняла пр... Читать полностью

22.07.2020 Вклады
Моя мать 1927года рождения 13 февраля 1991года сделала вклад на сберегательную книжку в сбербанке 2250…
Сбербанк

Моя мать 1927года рождения 13 февраля 1991года сделала вклад на сберегательную книжку в сбербанке 2250 рублей.Сейча... Читать полностью

29.01.2012 Вклады
Проблема с наследованием вклада
Почта Банк

14.01.2021г. вместе со свидетельством о смерти вашего вкладчика был передан нотариальный запрос на предоставление с... Читать полностью

28.06.2021 Вклады
Мною 01.10.2019 был открыт вклад онлайн на 6 месяцев, срок окончания вклада 01.04.2020, порядок...
Сбербанк

Мною 01.10.2019 был открыт вклад онлайн на 6 месяцев, срок окончания вклада 01.04.2020, порядок зачисления проценто... Читать полностью

05.04.2020 Вклады
Последние вопросы организациям
Выбрать для иностранных граждан

Банк для граждан Казахстана Читать полностью

Мошеннические действия службы безопасности
Т-Банк

03.05.2025 в районе 5 часов утра по московскому времени, пока я спал, мне пришло смс сообщение "Ваш контактный моб... Читать полностью

как скачать 0нлай втб

втб онлай Читать полностью

03.05.2025 О банке
Неправомерные действия со стороны банка
Сбербанк

В конце апреля Сбербанк ограничил действия моей дебетовой карты без объяснения причин. Никаких смс от Банка или зво... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали кабинет
Альфа-Банк

Заблокировали кабинет из за замены сим карты. Теперь не могу восстановить потому что не помню кодовое слово. В офис... Читать полностью

Звонки третьим лицам.
Т-Банк

Ответ так и не поступил.  Читать полностью

Когда разблокируют мои карты?
Т-Банк

Как подтвердить, что это я, если звонки сбрасываются? Звонила оператору, сказали, что у меня не стоит спам запрета,... Читать полностью

накопительный счет не могу открыть
Совкомбанк

Как открыть счет и скачать приложение  Читать полностью

Кредитная линия под исполнение контракта
Т-Банк

Столкнулись с неприятной ситуацией при работе с кредитной линией под исполнение контракта. По состоянию на 30 апрел... Читать полностью

Подать жалобу по ипотечному кредиту
Сбербанк

Здравствуйте,у меня есть действующая ипотека в Сбербанке,банк не предупредил о том,что подошло время ввести объект... Читать полностью